ECRAN BLEU CODE ERREUR UNMOUNTABLE BOOT VOLUME + PREPARATION DE LA REPARATION + ECRAN NOIR DURANT DES HEURES . DELL INSPIRON 15R .

Anonyme
2018-04-07T09:10:48+00:00

Bonjour,

Merci de bien vouloir m'aider si possible :

ECRAN BLEU SMILE  CODE ERREUR UNMOUNTABLE BOOT VOLUME  + PREPARATION DE LA REPARATION AUTOMATIQUE + ECRAN NOIR DURANT DES HEURES . DELL INSPIRON 15R .

Je peux seulement faire F2 pour avoir l'écran " insydeH20 Setup Utility " avec une barre de choix "MAin" " Advance " " Security " " Boot " " Exit "  mais je n'ai pas les connaissances pour l'utiliser et je ne souhaite pas faire disparaitre mes documents et photos.

Mon lecteur CD ne fonctionne plus depuis longtemps donc pas de réparation possible via CD et je ne possède pas de cléfs particulière.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

28 réponses

  1. Anonyme
    2018-04-08T09:49:33+00:00

    Je l'ai déjà fait faire pas mal de fois et j'ai eu de bons retours ... Ca dépend du choix de l'utilisateur . J'ai une vieille armoire du 18 ieme bressane en noyer et j'aime bien ce meuble qui me vient du coté de ma mère :) 

    De tout façons on verra ce qu'on va faire dans l'ordre des réparations envisagées :

    -restaurer

    -réparer le boot

    • réinitialiser ou clean install

    Mais il faut d'abord voir si Fablgui arrive à faire des supports, à booter dessus et à récupérer ses données.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2018-04-08T09:15:46+00:00

    Re 

    Si tu n'as pas fait le support clé w10 ou live Ubuntu tu peux faire exit après avoir fait les réglages demandés et éteindre le PC avec le bouton car si il n'y a rien de bootable il ne sert à rien de le faire tourner inutilement.

    Quand tu auras fait la clé bootable(quelle qu'elle soit)tu l'insèreras dans un port USB et le PC dois démarrer dessus .

    Pour info tu dois avoir la touche F12 qui permet de booter sans changer l'ordre dans le bios mais tu as le choix entre les deux solutions.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2018-04-08T08:58:10+00:00

    Re,

    >Oui mais je la propose toujours en bootant de la clé et donc normalement ça se passe assez bien

    Non, même en bootant sur la clé, c'est buggé.

    De plus, c'est vraiment dommage de booter sur la clé et de ne pas faire une clean install après sauvegarde des données.

    C'est comme acheter un nouvel appart et remettre tous ses vieux meubles dedans.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2018-04-08T08:53:39+00:00

    Hello Christine,

    De rien. Cette information incorrecte figure dans maints tutoriels.

    La réinitialisation est très buggée.

    Il vaut mieux une clean install ou l’outil RefreshWindowsTool quand une connexion Internet est disponible.

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10startfresh

    Oui mais je la propose toujours en bootant de la clé et donc normalement ça se passe assez bien . Le probleme là c'est que le PC est inaccessible donc refresh tool aussi vu que le systeme tourne en boucle .

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2018-04-08T08:51:21+00:00

    Tu es dans les réglages du bios.

    Si tu as la clé w10 vas dans boot et change l'ordre du boot mets la clé USB en premier . il faudra retourner dans ce réglage quand tu auras réparé le PC pour remettre le HDD.

    Regarde dans les différents onglets si tu vois marqué sécure boot : passe le sur desabled

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire