ECRAN BLEU CODE ERREUR UNMOUNTABLE BOOT VOLUME + PREPARATION DE LA REPARATION + ECRAN NOIR DURANT DES HEURES . DELL INSPIRON 15R .

Anonyme

Bonjour,

Merci de bien vouloir m'aider si possible :

ECRAN BLEU SMILE CODE ERREUR UNMOUNTABLE BOOT VOLUME + PREPARATION DE LA REPARATION AUTOMATIQUE + ECRAN NOIR DURANT DES HEURES . DELL INSPIRON 15R .

Je peux seulement faire F2 pour avoir l'écran " insydeH20 Setup Utility " avec une barre de choix "MAin" " Advance " " Security " " Boot " " Exit " mais je n'ai pas les connaissances pour l'utiliser et je ne souhaite pas faire disparaitre mes documents et photos.

Mon lecteur CD ne fonctionne plus depuis longtemps donc pas de réparation possible via CD et je ne possède pas de cléfs particulière.

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28 réponses

Anonyme

2018-04-08T08:10:24+00:00

Hello Christine,

De rien. Cette information incorrecte figure dans maints tutoriels.

La réinitialisation est très buggée.

Il vaut mieux une clean install ou l’outil RefreshWindowsTool quand une connexion Internet est disponible.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10startfresh
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Anonyme

2018-04-08T08:06:13+00:00

Oui il reste mon problème .... merci :) que puis je faire à partir de l''ecran F2 " insydeH20 Setup Utility " avec une barre de choix "MAin" " Advance " " Security " " Boot " " Exit "
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Anonyme

2018-04-08T08:02:32+00:00

Bonjour Patricia ,

Je n'ai pas vérifié si cette actualisation persistait sous w10 . Quoiqu'il en soit (je te remercie pour le rectificatif) il reste la réinitialisation pour Fablgui.
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Anonyme

2018-04-08T01:53:01+00:00

Bonjour Christine,

Vérifie sur ton pc sous W10 que tu disposes de la fonction Actualisation, qui est une fonctionnalité introduite sous W8. Tu ne la trouves pas ? :)

Je sais que nombre de tutos même récents mentionnent l'actualisation pour W10.

Mais les écrans corrects sont ceux-ci

http://forums.cnetfrance.fr/topic/1325321-windows-10--acceder-aux-options-de-demarrage-avancees/

http://www.chantal11.com/2015/12/demarrer-en-mode-sans-echec-sous-windows-10/

Microsoft n'évoque pas l'actualisation sous W10

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12415/windows-10-recovery-options

Microsoft mentionne l'actualisation pour W8/W8.1 uniquement

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17085/windows-8-restore-refresh-reset-pc
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Anonyme

2018-04-07T20:08:53+00:00
Bonjour Fablgui,

Il va falloir accéder à un PC fonctionnel sous Windows . Pour récupérer tes fichiers tu peux le faire de deux façons :

-Avec une clé USB bootable Ubuntu https://www.malekal.com/comment-recuperer-ses-donnees-lorsque-windows-est-plante/

-Ou du support d'installation clé w10 https://forums.lecrabeinfo.net/topic/2605-tuto-récupérer-ses-données-depuis-un-support-externe-de-windows/

De tout manière il te faut la clé w10 pour réparer ou réinitialiser w10.

Pour booter de la clé https://forum.pcastuces.com/comment_acceder_au_boot_menu_ou_et_au_bios_uefi_differentes_marques_de_pc-f4s85637.htm

Tu peux la créer soit avec médiatool en créant un support d'installation pour un autre PC https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

En espérant que tu ais la version 1709 de Windows installée .

Pour réparer le PC il va falloir booter sur cette clé w10 et cliquer sur réparer l'ordinateur .

Tu vas voir des options proposées tu clique sur dépannage :

·         Actualiser votre PC : Réinitialise Windows, supprimer les applications installées mais ne touche pas à l’environnement utilisateur (paramètres, documents et données)

·         Réinitialiser votre PC : Réinitialise totalement l’ordinateur, les applications ET les données utilisateurs (fichiers, documents) seront supprimées

·         Options avancées : ouvre d’autres options de récupération système dont l’invite de commandes et la restauration du système Windows

Vas dans options avancées :
- Restauration du système : permet d’effectuer une restauration du système Windows à une date antérieure. Les données utilisateurs ne sont pas supprimées.
- invite de commandes : permet d’ouvrir l’invite de commandes, qui permet donc de passer des commandes et manipuler les fichiers du disque. Cette option ne permet pas de sauver facilement les documents, sauf si vous êtes à l’aise, dans cet optique, privilégier le CD Live Malekal.
- Récupération de l’image système : permet de charger une image système Windows faite depuis le Panneau de configuration > Sauvegarder et restaurer > Créer une image système. Plus d’informations, suivre le tutoriel : Créer une image système.
- Paramètres : permet d’activer le mode sans échec, ici l’option est intéressante si vous avez démarrer depuis un CD de récupération Windows et vous souhaiter tenter de démarrer votre ordinateur en mode sans échec.
- Outil de redémarrage système : permet de corriger les problèmes de démarrage de Windows – voir aussi erreurs BCD.
Vois si la restauration est disponible .

Sinon essayes l'outil de redémarrage systeme .

Si la réparation automatique ne fonctionne pas il faut applique la méthode manuelle (valable aussi pour w10)commande 7 réparation du BCD .

http://dechily.org/Forum_Aski/topic1039.html

Sinon essayes de réinitialiser Windows avec actualiser ou réinitialiser le PC suivant ce qui est disponible.

La réinstallation complète est utilisée en dernier recours si le systeme est trop dégradé .
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