erreur systeme (-2147219196)

Bonjour Didier,

Dans le cas où certains fichiers système seraient corrompus, je vous propose d’utiliser l’outil DISM et d’effectuer un scan SFC comme indiqué ci-dessous :

DISM  

1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (admin).
2. Tapez les commandes suivantes. Appuyez sur la touche Entrée après chaque commande :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Scan SFC

Vous pouvez ensuite lancez la commande SFC/SCANNOWafin d'identifier et réparer automatiquement d’éventuels fichiers corrompus.

1. Faites clic droit sur Démarrer.
2. Faites Clic gauche sur Invite de Commande (Admin) afin de lancer l’outil avec les droits d’administrateur.
3. Dans la fenêtre qui apparaît, tapez : SFC /SCANNOW et appuyez sur Entrée.

N’hésitez pas à revenir vers moi si cela ne résout pas votre problème.

Très bonne journée à vous,

Toni

Bonsoir tout le monde

La première solution, la seule pour le moment et la première qui a fonctionné est celle indiquée par Blacklord049 dans son message d'hier 7/20/2018 à 9:02:15 PM sur ce fil :

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/apps_windows_10-photos/file-system-error-2147219196/4fc0d0e4-064a-4be4-bf55-cc24afe78155

La solution est la suivante :

"- Go to C*:\Program Files\WindowsApps : Windows will tell you to update security rights to access the folder.*

- In advanced properties, change owner of the folder to your user and tick the checkbox to "replace the owner of the subcontainers and objects" ; click Apply.

- Delete the "Users" group in the permissions and apply. - Add the "Users" group in the permissions, chose "read", "write" and "execute". Apply. - Close all windows and run a command prompt with administrator privileges. - Use the following command : "icacls "D:\Program Files\WindowsApps" /q /c /t /reset"

- There should be 0 error.

- Get back to C:\Program Files\WindowsApps, right-click the folder then chose Properties.

- Go to the Security tab, then Advanced.

- Switch back the owner to "NT SERVICE\TrustedInstaller" and don't forget to tick the checkbox.

- Close with OK".

Mais attention :

Si la lettre de la partition OS est C, la commande :

"icacls "D:\Program Files\WindowsApps" /q /c /t /reset"

Doit etre :

icacls **"**C:\Program Files\WindowsApps" /q /c /t /reset

Et sans les guillemets qui se trouvent au début et à la fin de la commande.

Remarque :

J'ai testé cette procédure sans que j'ai ce problème mais à la fin, pour rendre TrustedInstaller propriétaire du dossier WindowsApps , je ne l'ai pas trouvé dans la liste de recherche mais j'ai donné le contrôle total à TrustedInstaller dans l'onglet Sécurité.

Cette solution a certainement été donnée par un expert de Microsoft car très difficile à trouver par un non expert.

Si des utilisateurs n'arrivent pas à l'appliquer ou bien s'ils ont des problèmes pour la comprendre en Anglais, il faut qu'un volontaire la traduit en la détaillant si necessaire….

Aure remarque :

Mon application Photos qui fonctionnait avant d'appliquer cette procédure a continué à fonctionné après….

Je conseille cependant aux utilisateurs de prendre la précaution de créer un point de restauration système avant de se lancer :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/create-a-system-restore-point

• Si la protection du système n'est pas activée, dans l'onglet Protection du systèmede la fenêtre Propriétés système, cliquer en bas sur le bouton Configurer, puis :

*Sélectionner la partition système C: >> Configurer >> Activer la protection du système >> régler l'utilisation de l'espace disque de 10 Go à 20 Go (par défaut: 5%).

• Créer alors manuellement un point de restauration.