restauration du système windows 10

Anonyme
2018-03-13T16:44:24+00:00

Bonjour,

La restauration du système avec Windows 10 de mon ordinateur n'aboutit pas. J'obtiens systématiquement qu'il n'a pas été possible d'accéder à un fichier. On me demande de désactiver temporairement l'anti virus. Malgré cela cela ne fonctionne pas. J'ai essayé de restaurer en mode sans échec. Cela n'y change rien.

Merci de vos conseils.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2018-05-25T10:36:53+00:00

Bonjour Guillaume , 

Si tu peux crée un autre post pour ce pb de navigateur comme ça tu auras plus de chance d'avoir des réponses.

Par ailleurs si tu as des soucis avec l'installation il y a toujours moyen de réparer sans perte de données par le démarrage du set up exe de la clé w10 ou de l'ISO d'un PC qui démarre (si le PC ne démarre pas on ne peut pas effectuer cette réparation sans perte de données )

Pour info surtout n'installe pas Avast on a de très gros soucis avec les PC d'une foule d'utilisateurs qui se retrouvent en galère à cause de ça (tu peux consulter les posts concernant le rollback par ex et voir les autres post concernant les PC devenus inutilisables)

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Anonyme
2018-03-13T18:40:49+00:00

Tu n'as pas mis l'espace dans la commande après sfc,  fais un copié collé .

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  1. Anonyme
    2018-03-20T10:16:14+00:00

    Bonjour Christine,

    J'ai bien réinstallé W10 sur un SSD dont j'avais supprimé toutes les partitions en suivant tes instructions.

    Tout s'est parfaitement bien passé.  Windows a tout rétabli.

    J'ai lancé les mises à jour Windows Update - J'ai fait quelques réinstallations: Office, firefox... et, pris d'une soudaine intuition je suis allé vérifier sfc /scannow

    Pas de chance, même résultat que précédemment:

    "Démarrage de la phase de vérification......

    La vérification 100% est terminée.

    La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée."

    Apparemment je ne suis pas arrivé au bout de mes peines... ni de ta patience, j'espère ;-(

    Reste-t-il un espoir?

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  2. Anonyme
    2018-03-18T12:01:18+00:00

    Non reserved partition est une partition que Windows crée  en UEFI et tu n'as pas de partition recovery usine . Si tu as eu w10 préinstallé récupère quand meme la clé d'activation avec OEM Key https://neosmart.net/OemKey/(mais normalement tu dois voir ta License activé automatiquement ) ou regarde sur le PC ou dans les documents livrés avec.

    Pour vérifier comment w10 est activé tapes slmgr.vbs /dlvdans la barre de recherche et récupère le résultat (ne me donne pas le détail mais si il y a marqué retail ou OEM ou autre)tu peux en faire une capture écran et la conserver sur un support USB avec le résultat d'OEMKey.(ne poste pas les clés et identifiants sur le forum)

    Alors il faut supprimer toutes les partitions du SSD pour faire la clean install . Windows va recréer ce qu'il lui faut pour fonctionner. Ne te trompe pas de lecteur car tout va être supprimé (c'est pour ça que je voulais te faire déconnecter l'autre disque : si tu as une tour c'est un jeu d'enfant) c'est le choix 2 de tout supprimer qu'il faut prendre

    Bien sur avant tu auras vérifié les points indiqués au début de mon post concernant l'activation.

    Normalement tu ne dois pas rentrer de clé à l'installation si ton Windows est déjà activé

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  3. Anonyme
    2018-03-18T10:15:58+00:00

    Bonjour Christine,

    Mon PC a été acheté avec W10 préinstallé.

    Comme je ne vais pas m'aventurer à déconnecter mon DD pour le dissocier du SSD, avant de  réinstaller W10 en partant de ma clef bootable sur laquelle j'ai téléchargé W10 avec "MediaCreationTool", j'aurai besoin que tu me confirmes les opérations à faire et que j'ai relevé ici:

    https://lecrabeinfo.net/installer-windows-7-8-10-mode-uefi.html#demarrer-la-cle-usb-ou-le-dvd-dinstallation-en-mode-uefi

    Sur les 4 partitions que comprend le Disk1, je ne conserve que "Reserved Partition" qui doit être la Partition de restauration d'ACER le fabriquant.

    Dans le tuto il est question de ne pas supprimer la partition DATA (qui contient mes fichiers personnels). Mais d'une part, mes fichiers personnels sont sauvegardés sur le Disk2 et même sur une clef, par ailleurs c'est bien sur celle-là (vu la taille) qu'est installé W10 d'origine, non?

    Une fois les partitions supprimées, viendra le formatage.

    le tuto précise "Le programme d’installation va formater votre disque dur en utilisant le format GPT avec 4 partitions : Recovery, System, MSR et Primary. Sélectionnez la partition Primary et cliquez sur Suivant pour démarrer l’installation de Windows !" Pour la suite c'est OK.

    Mais que deviendra la "Reserved Partition"? Sera-t-elle automatiquement intégré dans l'une des 4 indiquées plus haut?

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