restauration du système windows 10

Anonyme
2018-03-13T16:44:24+00:00

Bonjour,

La restauration du système avec Windows 10 de mon ordinateur n'aboutit pas. J'obtiens systématiquement qu'il n'a pas été possible d'accéder à un fichier. On me demande de désactiver temporairement l'anti virus. Malgré cela cela ne fonctionne pas. J'ai essayé de restaurer en mode sans échec. Cela n'y change rien.

Merci de vos conseils.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2018-05-25T10:36:53+00:00

Bonjour Guillaume , 

Si tu peux crée un autre post pour ce pb de navigateur comme ça tu auras plus de chance d'avoir des réponses.

Par ailleurs si tu as des soucis avec l'installation il y a toujours moyen de réparer sans perte de données par le démarrage du set up exe de la clé w10 ou de l'ISO d'un PC qui démarre (si le PC ne démarre pas on ne peut pas effectuer cette réparation sans perte de données )

Pour info surtout n'installe pas Avast on a de très gros soucis avec les PC d'une foule d'utilisateurs qui se retrouvent en galère à cause de ça (tu peux consulter les posts concernant le rollback par ex et voir les autres post concernant les PC devenus inutilisables)

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2018-03-13T18:40:49+00:00

Tu n'as pas mis l'espace dans la commande après sfc,  fais un copié collé .

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires

66 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2018-04-18T19:38:13+00:00

    Bonsoir Christine,

    Je suis toujours dans l'attente de votre avis concernant les captures d'écran, tel que:

    est-ce réellement significatif d'une défaillance du SSD?

    merci.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2018-04-17T07:41:51+00:00

    Bonjour Christine,

    Je retiens votre suggestion qui est cohérente.

    Bien évidemment je ne comptais pas en rester là!

    Mais vous n'avez pas répondu à ma question qui était de savoir si les captures d'écran "Hddscan28" dont je vous en avais joins 3 sur 7, (sans compter les antérieures), pouvaient effectivement être révélatrices d'un quelconque défaut du SSD?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2018-04-16T18:26:36+00:00

    Guillaume bonjour, 

    Je vous conseillerais d'aller voir un technicien ayant pignon sur rue et expérimenté  pour faire tester ce PC avec des outils appropriés afin de signifier de façon formelle (par RAR) à ACER que ce PC présente des dysfonctionnement (un genre de rapport d'expertise) : dès lors qu'il est sous garantie réclamez son changement et contactez le service client pour finaliser votre demande .

    Cette marque ne pourra pas vous opposer de faire réaliser cette expertise et proposez leur de choisir ensemble un expert informatique près de chez vous .

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires