Windows Defender ne démarre pas - Code d'erreur : 0x800106ba

Anonyme
2017-12-12T22:43:11+00:00

Bonjour.

Mon ordinateur fonctionne sous Windows 10, version 1607.

Au démarrage de l'ordinateur, les messages suivants apparaissent. 

Le problème persiste malgré le redémarrage de l'ordinateur et malgré une demande manuelle de démarrage du service de l'application (via services.msc).

Pouvez-vous SVP m'indiquer une marche à suivre pour retrouver un fonctionnement normal de l'application.

Par avance merci.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2017-12-27T10:08:41+00:00

Bonjour,

Est-ce qu'un optimiseur est installé sur ton système ?

Nous allons tenter de réparer avec cet outil FixWin 10.

Voici un tutoriel en images

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-fixwin-10-reparer-windows-10/

Tu choisis donc l'option Repair Windows Defender. Reset all Windows Defender settings to default.

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

Ceci a-t-il résolu votre problème ? Oui

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  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2017-12-14T16:24:51+00:00

    Re,

    >>> Avant le passage à Windows 10, il y a plus d'un an, mon anti-virus était Kaspersky.

    Depuis je n'ai utilisé aucun autre antivirus que Windows Defender.

    OK

    Tu avais bien désinstallé Kaspersky en complétant avec l'utilitaire spécifique kavremover.exe?

    http://support.kaspersky.com/fr/common/service#block1

    >>> Je vais maintenant essayer les actions proposées par Mongebe_D :

    - l'opération en démarrage mode sans échecs Windows

    - puis, si ça ne change rien, l'opération en mode minimal.

    Dans l'attente de tes nouvelles donc.

    Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

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  2. Anonyme
    2017-12-14T15:16:20+00:00

    Merci Chantal.

    1/ J'ai déjà répondu à toi et à Herser :

    Avant le passage à Windows 10, il y a plus d'un an, mon anti-virus était Kaspersky.

    Depuis je n'ai utilisé aucun autre antivirus que Windows Defender.

    2/ Je vais maintenant essayer les actions proposées par Mongebe_D :

    • l'opération en démarrage mode sans échecs Windows
    • puis, si ça ne change rien, l'opération en mode minimal.

    Je te tiens au courant.

    Gc14092

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  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2017-12-14T09:25:59+00:00

    Re,

    Je vais fusionner les 2 sujets, ce sera plus simple pour toi.

    @+

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  4. Anonyme
    2017-12-14T09:24:29+00:00

    Bonjour Chantal11.

    Je te félicite pour ta réactivité.

    Malheureusement, les actions proposées en réponse à mes deux messages sont différentes et il ne me semble pas possible de suivre ces deux pistes en même temps (sauf ta question qui est aussi posée par Herser, à qui j'ai répondu : Kaspersky).

    Je commence par suivre les actions répondant à mon premier message.

    Si nécessaire je reviendrai vers toi.

    Cordialement,

    Gc14092

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