Bonjour
> Merci pour votre attention, le problème m'arrive uniquement dans les navigateurs internet, j'ai désinstallé Avast complètement de mon ordinateur, j'ai testé aussi dans msconfig.
Tu n'as pas donné les résultats précis concernant tous les points, que ce soit à Patricia ou à moi et c'est difficile de s'en sortir ainsi.
Je voulais juste attirer l'attention sur certains détails mais voilà que je suis coincé parce que tu ne veux pas qu'on t'aide tous les deux ensembles avec ce problème bien particulier…. Ce serait mieux si on ne te perturbe pas.
En ce qui me concerne, j'attends les réponses concernant le mode minimal, est-ce que tu as bien démarré sous ce mode ? Il faut le faire et rester sous ce mode.
Est-ce que tu as effectué une désinsfection ave ZHPCleaner ?
Si, oui, effectue encore une désinfection avec MalwareBytes antimalwares :
As-tu désinstallé puis réinstallé les dernières versions de Google chrome et Firefox ?
As-tu testé un nouveau compte d'utilisateur comme expliqué ?
Tu vois, tu n'as répondu à aucune question avec précision.
Tu n'as pas expliqué aussi depuis quand et suite à quoi est survenu ce problème et si tu as essayé ou pas de restaurer le système à une date antérieure à la date de la première apparition du problème :
https://www.sosvirus.net/restaurer-a-date-anterieure-windows-10/