Bonjour, depuis la mise a jour de windows 10 sur mon pc poprtable P8 Packard bell il y a 2 jours, je n arrive plus a démarrer mon pc, je tombe systématiquement sur un écran bleu avec 4 choix : Continuer (Quitter et passer à windows Rollback) Utiliser un autre système d'exploitation Dépannage Éteindre votre pc Quelque soit le choix que je fasse, je reviens toujours sur cette page, les outils de dépannage ne fonctionnant pas. J'ai bien essayé de démarrer en mode sans échec, mais impossible de lancer se mode avec shift et f8. Est ce que quelqu'un saurait m'aider ? Chez Microsoft par exemple ou un roi de l'informatique Merci

bonjour, moi aussi meme pb et aucune solution proposée ne fonctionne. faudrait monter un collectif ou tous pousser un coup de gueule pour que microsoft paie si ce n'est un nouveau pc a chacun des users au moins les frais de reparation chez un pro !!!! y en a marre de ces societes qui plombent le boulot du petit peuple ! 3 jours que je suis en galere et je n'ai toujours pas de solution. faire une cle usb bootable avec l'iso telechargé sur microsoft ne résoud pas le pb. win ne veut pas l'installer car il semble ne pas avoir assez de place sur mon disk C (partition de 100Mo) et apres ils s'etonnent que le gens vont chez apple !! c'est lamentable. la soluce proposée est attendre un correctif ! et comment on le tele charge vu que notre pc est en rade ! malins !! je vais vous envoyer une facture et j'en parle a 60 millions de consommateurs. marre !!!!

Bonjour Est-ce que tu as réellement testé cette méthode ? SI oui, est-ce que tu as désinstallé ou pas Avast après le bug et avant de lancer la récupération du système par mise à niveau, c'est la question que je me suis posée par exemple sur ce fil : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-windows_install/mise-a-jour-catastrophique-du-22-mai-besoin-urgent/48d467bc-2f67-4c7f-856a-546160a07b75 Cette méthode, je l'ai testé personnellement étant donné que je l'ai trouvée en faisant des manipulations sans aucun résultat sauf en appliquant les étapes décrites dans mon tutoriel (page 3 de ce forum). Je n'ai pas désinstallé Avast! Bien à toi.

MERCIIIIIIIIIII beaucoup Après 7 jours d'écran noir, mon ordinateur remarche parfaitement. Programmes et fichiers intactes, juste quelques petits réglages à refaire ( démarrages programmes automatiques, préférences programmes) Pour l'étape 2, n'ayant pas de connexion ethernet, j'ai coché connexion plus tard et tout à fonctionné parfaitement; Merci encore et Bravo à Microsoft pour son SAV ( je plaisante !!!! j'ai retrouvé le sourire !!!) Mais avec plaisir! La manipulation est assez simple non? Je suppose que tu avais aussi un Avast? Bien à toi! Intéressant aussi de savoir que cela fonctionne sans connexion Ethernet!

Bonjour TofGUILLORET Peux-tu nous confirmer toi aussi si tu as désinstallé ou pas Avast après le bug et avant de lancer la récupération du système par mise à niveau ?

Bonjour Est-ce que tu as réellement testé cette méthode ? SI oui, est-ce que tu as désinstallé ou pas Avast après le bug et avant de lancer la récupération du système par mise à niveau, c'est la question que je me suis posée par exemple sur ce fil : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-windows_install/mise-a-jour-catastrophique-du-22-mai-besoin-urgent/48d467bc-2f67-4c7f-856a-546160a07b75

pc bloqué apres mise a jour Windows Rollback

Anonyme

Bonjour,

depuis la mise a jour de windows 10 sur mon pc poprtable P8 Packard bell il y a 2 jours, je n arrive plus a démarrer mon pc, je tombe systématiquement sur un écran bleu avec 4 choix :

Continuer (Quitter et passer à windows Rollback)
Utiliser un autre système d'exploitation
Dépannage
Éteindre votre pc

Quelque soit le choix que je fasse, je reviens toujours sur cette page, les outils de dépannage ne fonctionnant pas.

J'ai bien essayé de démarrer en mode sans échec, mais impossible de lancer se mode avec shift et f8.

Est ce que quelqu'un saurait m'aider ?

Chez Microsoft par exemple ou un roi de l'informatique

Merci

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85 réponses

Anonyme

2018-05-25T17:43:16+00:00

bonjour,

moi aussi meme pb et aucune solution proposée ne fonctionne. faudrait monter un collectif ou tous pousser un coup de gueule pour que microsoft paie si ce n'est un nouveau pc a chacun des users au moins les frais de reparation chez un pro !!!! y en a marre de ces societes qui plombent le boulot du petit peuple ! 3 jours que je suis en galere et je n'ai toujours pas de solution. faire une cle usb bootable avec l'iso telechargé sur microsoft ne résoud pas le pb. win ne veut pas l'installer car il semble ne pas avoir assez de place sur mon disk C (partition de 100Mo) et apres ils s'etonnent que le gens vont chez apple !! c'est lamentable. la soluce proposée est attendre un correctif ! et comment on le tele charge vu que notre pc est en rade ! malins !! je vais vous envoyer une facture et j'en parle a 60 millions de consommateurs. marre !!!!
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Anonyme

2018-05-25T17:16:51+00:00

Bonjour

Est-ce que tu as réellement testé cette méthode ?

SI oui, est-ce que tu as désinstallé ou pas Avast après le bug et avant de lancer la récupération du système par mise à niveau, c'est la question que je me suis posée par exemple sur ce fil :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-windows_install/mise-a-jour-catastrophique-du-22-mai-besoin-urgent/48d467bc-2f67-4c7f-856a-546160a07b75

Cette méthode, je l'ai testé personnellement étant donné que je l'ai trouvée en faisant des manipulations sans aucun résultat sauf en appliquant les étapes décrites dans mon tutoriel (page 3 de ce forum). Je n'ai pas désinstallé Avast! Bien à toi.
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Anonyme

2018-05-25T17:02:59+00:00

MERCIIIIIIIIIII beaucoup

Après 7 jours d'écran noir, mon ordinateur remarche parfaitement. Programmes et fichiers intactes, juste quelques petits réglages à refaire ( démarrages programmes automatiques, préférences programmes)

Pour l'étape 2, n'ayant pas de connexion ethernet, j'ai coché connexion plus tard et tout à fonctionné parfaitement;

Merci encore et Bravo à Microsoft pour son SAV ( je plaisante !!!! j'ai retrouvé le sourire !!!)

Mais avec plaisir! La manipulation est assez simple non? Je suppose que tu avais aussi un Avast? Bien à toi! Intéressant aussi de savoir que cela fonctionne sans connexion Ethernet!
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Anonyme

2018-05-25T14:34:27+00:00

Bonjour TofGUILLORET

Peux-tu nous confirmer toi aussi si tu as désinstallé ou pas Avast après le bug et avant de lancer la récupération du système par mise à niveau ?
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Anonyme

2018-05-25T14:10:37+00:00

Bonjour

Est-ce que tu as réellement testé cette méthode ?

SI oui, est-ce que tu as désinstallé ou pas Avast après le bug et avant de lancer la récupération du système par mise à niveau, c'est la question que je me suis posée par exemple sur ce fil :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-windows_install/mise-a-jour-catastrophique-du-22-mai-besoin-urgent/48d467bc-2f67-4c7f-856a-546160a07b75
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