Sécurité

Anonyme
2017-03-30T09:37:28+00:00

Bonjour,

J'ai téléchargé la version gratuite de Freemake Video Converter et depuis l'installation de ce programme, après avoir supprimer leurs ajouts forcés de programes non désirés, Windows Defender s'est désactivé. Impossible de le réactiver, je n'ai pas la main. Si on ne peut plus aller tranquillement sur Internet je ne vois plus l'intérêt de posséder un ordinateur. Microsoft, Hélas, ne pense plus qu'à récupérer nos données. Quand cesserons nous d'être des citrons qu'on presse. Depuis une semaine je n'arrête pas de réinitialiser mon PC. Si la communauté peut me venir en aide tant mieux, sinon à la fin de journée je recommencerai une fois de plus et je n'irai sur Internet que par le biais des mises à jour de Microsoft et celui du Windows Store. C'est fort dommage. En tout cas merci à celles et ceux qui se pencheront sur mon problème et si malgré leurs efforts on arrive pas à se protéger de ces attaques intempestives c'est qu'en définitive la belle idée du pourquoi Internet a été créé est en train de mourir. Tout fini par mourir me direz vous mais j'en suis tout attristé. Cordialement, Godzilla le rebelle.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité

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40 réponses

  1. Anonyme
    2017-03-30T17:47:20+00:00

    Et oui, ce sont toujours les autres qui ont tort.

    Et pourtant !

    Ce dont tu es victime est un classique sur le Web :

    • Tu télécharges un gratuit qui s'est affilié à des agents publicitaires.

    Il faut être TRÈS vigilant et décocher ce qui doit l'être, sinon tu ramasses plein d'indésirables qui installent des pubs, des proxy et autres joyeusetés.

    • Résultat : tu as pourri ton PC et l'antivirus est désactivé

    Fais le test en fin de réponse pour voir comment on se fait avoir.

    • Il existe un site pour logiciels gratuits qui met en garde quand un tel programme installe des cadeaux indésirables : Gratilog

    Voilà ce qu'il en dit à propos de ton Converter, à fuir :

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=13344&post_id=174664

    • Et oui le monde du Web n'est pas bisounours et Microsoft n'y peut rien si les éditeurs peu scrupuleux cherchent à se faire rémunérer par des pubs pas toujours faciles à éviter.

    1- Désinfection :

    Il y a des restes sur ce PC qui perturbent l'antivirus.

    Suis cette procédure avec d'abord AdwCleaner en pré-nettoyage plus un diagnostic pour voir plus clair :

    1-1 AdwCleaner le pré-nettoyage

    Suivre ce tuto :

    http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/ 

    Téléchargement :

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    Si le SmartScreen de IE râle, changer de navigateur ou le désactiver temporairement.

    Fermer les programmes dont les navigateurs.

    Bien lancer AdwCleaner par clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur.

    Après "Scanner", aller sur l'onglet "Nettoyer" pour supprimer ces indésirables.

    NE PAS relancer AdwCleaner pour avoir le bon rapport.

    Copier coller le rapport ici, il est aussi dans C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt

    Si le rapport est très long (plus de 20 lignes) l'envoyer sur Cjoint et donner le lien ici.

    Mode d'emploi de Cjoint :

    http://www.forum-entraide-informatique.com/cjoint-com-tutoriel/

    Bien lire les conseils dans la fenêtre de fin de nettoyage de AdwCleaner (Prévention)

    1-2 ZHPDiag le diagnostic :

    Tuto : https://www.nicolascoolman.com/fr/tutoriaux

    Télécharger sur le Bureau : https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag

    Prendre Télécharger en bleu clair, pas les GoogleAdservices.

    Ou provisoirement si lien cassé : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/9-zhpdiag/

    Si une fenêtre "Windows a protégé votre ordinateur" apparaît, lire sur le tuto le chapitre "SmartScreen".

    Fermer toutes les applications.

    Cliquer sur "Scanner" (option par défaut), un rapport "ZHPDiag.txt", apparaît sur le "Bureau".

    (Conserver ce format txt, lisible sur tout PC, ne pas le transformer en format doc ou docx)

    L'envoyer sur Cjoint, site de dépôt de fichiers : rapport trop long pour être collé ici.

    (Attention aux pièges sur la page Cjoint, ne pas cliquer sur les liens publicitaires)

    Donner le lien dans la réponse prochaine.

    Mode d'emploi de Cjoint :

    http://www.forum-entraide-informatique.com/cjoint-com-tutoriel/

    Avant d'envoyer, VÉRIFIER le lien en le copiant collant sur une nouvelle page du navigateur.

    2- Test pour apprendre à ne pas se faire facilement avoir :

    Tuto : http://security-x.fr/~guigui0001/

    Téléchargement : http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe

    (C'est une simulation d'installation qui n'installe rien, si l'antivirus râle, passer outre)

    J'attends tes deux rapports et comment tu t'en sors avec le test.

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  2. Anonyme
    2017-03-31T19:46:32+00:00

    Nos messages se sont croisés

    Je pense que la modification registre devrait suffire.

    Tiens nous au courant.

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  3. Anonyme
    2017-03-31T19:07:33+00:00

    Bonsoir Herser, je me rapproche de vous afin de savoir si vous avez reçu les deux liens concernant les rapports que vous m'avez demandé. J'ai bloqué les mises à jours automatiques et cela semble déplaire à Monsieur le Virus car je pense qu'il est toujours présent puisque je n'arrive toujours pas à réactiver W.Defender. Y-a-t-il une procédure qui me permettrait de le réactiver. En attendant je me demande si je devrais télécharger un autre anti-virus. En attendant je vous souhaite un bon weekend, à bientôt. Codialement, Godzilla le rebelle.

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  4. Anonyme
    2017-03-31T19:02:38+00:00

    Re,

    Le rapport après pré-nettoyage par AdwCleaner n'indique plus rien d'indésirable.

    Mais il indique Defender désactivé, sans que d'autre antivirus soit présent.

    Dans ce cas, il suffit le plus souvent d'intervenir dans le registre sur la clé suivante si présente :

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender

    Examiner les valeurs à droite pour voir si DisableAntiSpyware est présent.

    Si cette valeur existe la passer à 0 (zéro) pour activer Defender.

    Si elle n'existe pas fermer l'éditeur de registre et le signaler ici.

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  5. Anonyme
    2017-03-30T23:23:27+00:00

    A Herser,

    Bonjour et merci d'avance d'essayer de me sortir de la panade. AdwCleaner n'a pas résolu mon problème, Windows Defender reste toujours bloqué avec impossibilité pour moi de pouvoir le réactiver. Je te donne les deux liens pour les deux rapports:

    http://www.cjoint.com/c/GCEv2JxauEy pour le rapport de ZHPDiag et

    http://www.cjoint.com/c/GCEwSemLHAy pour le rapport de AdwCleaner avant redémarrage.

    En ce qui concerne le test, j'ai fait un sans faute ou presque. J'ai utilisé Freemake Video Converter pendant des années sans rencontrer le moindre problème jusqu'à ce qu'il devienne payant et essaye de nous forcer la main. Dommage car pour un programme gratuit il était réellement sympa. Je réalise des enregistrements TV que je transcode en MP4 et parfois j’extraie la musique. Je n'arrive pas à trouver l'équivalent en gratuit. Je me suis fait piéger car ce programme ne nous laisse pas le choix, soit on télécharge le tout, soit rien du tout. Dans l'avenir en pareille circonstance ce sera rien du tout. Une fois Freemake téléchargé j'ai de suite désactivé Yahoo car je préfère Mozilla Firefox et j'ai désinstallé leur anti-virus. Mais hélas j'ai dû oublier un petit malin. AdwCleaner a trouvé 26 parasites à éradiquer dans les navigateurs. Je suis sûre qu'on doit pouvoir désinstaller un tas de programmes inutiles mais j'ai encore beaucoup à apprendre avant de faire des bêtises. J'espère que les deux rapports te seront utiles. Merci de me tenir informé.

                             Cordialement, Godzilla le rebelle.

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