Sécurité

Anonyme
2017-03-30T09:37:28+00:00

Bonjour,

J'ai téléchargé la version gratuite de Freemake Video Converter et depuis l'installation de ce programme, après avoir supprimer leurs ajouts forcés de programes non désirés, Windows Defender s'est désactivé. Impossible de le réactiver, je n'ai pas la main. Si on ne peut plus aller tranquillement sur Internet je ne vois plus l'intérêt de posséder un ordinateur. Microsoft, Hélas, ne pense plus qu'à récupérer nos données. Quand cesserons nous d'être des citrons qu'on presse. Depuis une semaine je n'arrête pas de réinitialiser mon PC. Si la communauté peut me venir en aide tant mieux, sinon à la fin de journée je recommencerai une fois de plus et je n'irai sur Internet que par le biais des mises à jour de Microsoft et celui du Windows Store. C'est fort dommage. En tout cas merci à celles et ceux qui se pencheront sur mon problème et si malgré leurs efforts on arrive pas à se protéger de ces attaques intempestives c'est qu'en définitive la belle idée du pourquoi Internet a été créé est en train de mourir. Tout fini par mourir me direz vous mais j'en suis tout attristé. Cordialement, Godzilla le rebelle.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité

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40 réponses

  1. Anonyme
    2017-04-03T14:56:36+00:00

    Salut Herser, j'ai une mauvaise nouvelle à t'apprendre, ce matin, sans me prévenir, mon PC s'est mis à mettre en route une restauration générale, je me suis dit: "chouette Microsoft s'est aperçu de mes déboires et il est en train de me réinstaller Windows 10" on peut toujours rêver. Soudainement il s'est arrêté en me signalant qu'il n'arrivait pas à se connecter à Windows système et me demandait d'ouvrir le journal d'évènements pour voir ce qui clochait. Impossible de le faire puis le PC est devenu tout bleu et plus rien. J'ai été obligé de brancher ma clé usb de restauration et une fois de plus je vais avoir tout à réinstaller. Mais avant je ferai quand même ton analyse, sait-on jamais si des restes se seraient incrustés dans le Disque Dur de ma bécane. De toute façon je garde le contacte et te tiens au courant des évènements. Car Windows m'a demandé s'il faisait en sorte que mon PC soit comme il était au 30 mars 2017 ou qu'il agisse comme si mon PC était un nouvel appareil. J'ai choisi le 30 mars, ce n'était peut-être pas la bonne réponse à faire. A bientôt, cordialement, Godzilla le rebelle.

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  2. Anonyme
    2017-04-03T10:06:12+00:00

    Re,

    Rassure-toi, les Chinois ne commandent pas ton PC.

    RPC est le nom anglais du service Appel de procédure distante (Remote Procedure Call).

    Donne nous le rapport d'analyse FSS des services Windows :

    http://www.forum-entraide-informatique.com/support/farbar-service-scanner-tutoriel-t8341.html

    Téléchargement : http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FSS.exe

    Cocher tout et copier/coller le rapport ici.

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  3. Anonyme
    2017-04-03T00:39:45+00:00

    Bonjour Herser, toujours fidèle au poste, nous n'avons pas encore trouvé la faille mais je garde espoir. Je n'aie aucune possibilité d'intervenir sur Windows Defender, donc je ne peux pas ouvrir les paramètres de W. Defender. sinon il y a longtemps que je l'aurai réactivé. Je ne peux pas non plus effectuer de restauration standard.

    Excuse moi de ne pas avoir suivi ta consigne car j'étais trop absorbé par cette histoire d'anti-virus installé par Freemake. Au point où j'en suis je veux bien retourner sur le site de Freemake pour voir de quel anti-virus il s'agit, si cela t’intéresse vraiment. Par contre j'ai réparé mon erreur et je me suis rendu à l'adresse que tu m'indiques mais cela ne change rien à mon problème puis que je n'ai pas la possibilité d'intervenir sur les paramètres de W.D. Et quand je lui demande de démarrer il me dit :

    Windows Defender Impossible de démarrer le service. Le service de ce programme a cessé de fonctionner. Vous pouvez démarrer le service manuellement (ils ne disent pas comment) ou redémarrer votre ordinateur, ce qui démarrera le service. (je l'ai déjà fait sans résultat). Cliquez sur aide pour plus d'informations sur ce problème (je l'ai fait sans obtenir de solution). Code erreur 0x800106ba.

    Suite à ma visite sur le site cite conseillé par toi  je me suis rendu sur les services locaux de mon PC, j'ai double cliqué sur Windows Defender, le service local m'a indiqué qu'il était arrêté. J'ai cliqué sur démarrer et peu de temps après il s'est arrêté de nouveau. il y a bien quelque chose qui l'arrête mais quoi ? Toujours au même endroit j'ai découvert des choses qui ont l'air curieuses au point que je te les signale car cela aura peut-être une signification pour toi: J'ai cliqué sur Dépendances j'obtiens: Ce service dépend des composants système suivants: Appel de procédure distante (RPC) "cela voudrait-il dire que c'est la République Populaire de Chine qui commande mon Windows Défender ou bien RPC veut-il dire autre chose ? Et enfin en cliquant sur Récupération : Sélectionner la réponse de l'ordinateur en cas de défaillance de ce service. J'ai alors cliqué sur : Obtenir de l'aide pour configurer les actions de configuration et Service m'a indiqué: Une erreur interne s'est produite (INVALID_HANDLE). J'espère que cela te sera utile. Cordialement, Godzilla le rebelle.

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  4. Anonyme
    2017-04-02T12:36:28+00:00

    Tu n'as pas répondu à ce qu'a donné ma consigne de hier, que je rappelle :

    Il faut passer par les paramètres de Defender ou par les Services Windows :

    *http://www.windows8facile.fr/desactiver-antivirus-windows-8/*

    Il n'existe pas d'antivirus Crome (ni Chrome d'ailleurs)

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  5. Anonyme
    2017-04-02T08:29:02+00:00

    Bonjour à toi et bon dimanche, tu es vraiment sympa de t'occuper de moi même le dimanche. Il est certain que le plus simple serait de réinitialiser mon PC mais je me suis pris au jeu et passionné comme je suis j'aimerais bien qu'on arrive au bout de ce problème engendré par un petit malin ou une petite coquine sait-on jamais. Je ne dis pas que Freemake a désinstallé un anti virus, c'est moi qui l'ai fait. Voyant que sur le bulletin d'installation de Freemake je ne pouvais pas le décocher je l'ai désinstallé juste après par l'entremise du panneau de configuration. Il m'a fallu le désactiver dans le gestionnaire des tâches avant. Si ma mémoire ne me fait pas défaut il se nommait CROME. C'est sûrement lui qui a désactivé W. Defender. C'est quand même bizarre que Microsoft n'ai pas prévu une commande inviolable pour réinitialiser W. Defender. A moins que le petit malin soit arrivé à se payer ce petit plaisir. Je ne peux toujours pas le démarrer ni effectuer une restauration classique et parfois mon PC devient bien long à réagir. Ce qui me semble bizarre c'est qu'il travaille sans cesse en arrière plan. Il faut dire qu'il y a tellement de programmes installés. Peut-être qu'un jour je prendrai le temps de tous les noter afin de me renseigner à quoi ils servent. Je suis un grand bavard et te dis à bientôt. Cordialement, Godzilla le rebelle.

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