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Bonjour , pouvez vous me dire si le service assistance technique eureka24.fr à déjà été utilisé par l'un ou l'une d'entre vous et si il est sûr , merci.
Cordialement , pascal.
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Bonjour.
Merci de votre témoignage.
Tout le reste, on se tue à le dire sur les forums, et pas que sur Community, comme Google en témoigne => https://www.google.fr/#q=arnaque+eureka24
Mais malheureusement, on a l'impression de "p i s s e r dans des violons" en voulant faire du préventif.
C'est la vie !
je réponds à Roselyne , oui je me suis fait arnaquer par Eureka24 , ce sont des VOLEURS , ils devaient m'installer tous les produits Microsoft , en fin de compte je n'ai que des produits gratuits AVG protection et Malwarebytes anti malware , j'ai payé 499, 99 euros , j'ai tout de suite vue que c'était de l'arnaque , j'ai fais opposition à ma carte bleue ,et malgré cela ils ont réussi à me voler cette grosse somme !! SVP fermer votre pc lorsque vous êtes pirater par ces truands , sinon vous vous ferez avoir , ils ont un tel baratin que vous croyez avoir affaire à microsoft !!
j'ai il y a 15 jours de nouveau eu ces croix rouges et no de téléphone etc....j'ai fermé ma tour et tout est était normal à l'ouverture .
Je suis assurée à ma banque et j'ai été remboursé de ces 499£99 , surtout soyez prudent il faut dire non a EUREKA24 ,ce sont des voleurs et vous ne retrouverez jamais leur trace ,.
Bonjour.
> Serait-il possible qu'on arrive à les coincer.....
Ca m'étonnerait beaucoup !
Mais essayez quand-même après avoir lu ça sur Eureka24 : https://answers.microsoft.com/fr-fr/protect/forum/protect_other-protect_scanning/avis-sur-eureka24/4c29fc64-55ca-4e15-bd31-3862318839ec
Bonjour,
Je vais de surprise en mauvaise surprise... Je me suis laissée piéger le 31/10 comme tout le monde (il m'aurait suffi de débrancher le câble internet et reprendre la main sur l'ordi!)
Bref leur intervention m'a coûté 383€ (pour assistance de 2 ans!) par l'intermédiaire de SAFECART. ... Surprise au bas du reçu en tout petit on vous prévient que TOUS LES MOIS vous serez ponctionné de 14.99€ (à quel titre???)
J'ai réussi à obtenir (par un simple coup de fil) le remboursement de ces 14.99€ et l'annulation des prochains prélèvements.
2ème surprise aujourd'hui: le logiciel d'AVG qu'ils m'ont installé est un logiciel PIRATE...
J'ai contacté AVG, j'ai gardé leur rapport bidon, gardé le numéro de licence AVG qu'ils avaient utilisé et je vais voir la suite à faire...
Serait-il possible qu'on arrive à les coincer.....
...... je me suis renseigné tout de même avant de m'y adresser , le siège est en France et les paiements se font sur site sécurisé avec code vérify de vôtre banque , donc le souci pour ce service se situe plus au niveau des prestations et de la difficulté à atteindre l'objectif attendu .
Bonjour TRENTNINE
Le sujet du jour sur Eureka24 :
http://answers.microsoft.com/message/30542244-00d5-461c-b65f-d6a5baa9a6cb
Et Eureka24 ne serait pas une arnaque ?
