Compte administrateur inaccessible

Anonyme
2015-10-08T14:56:55+00:00

Bonjour,

Quelqu'un a entré le mauvais mot de passe de mon ordinateur donc mon compte administrateur s'est bloqué (celui lié à mon adresse outlook). 

Un informaticien a pu me créer un autre compte Administrateur intégré qui est mentionné comme suit :  

Administrateur

Compte local

J'ai heureusement accès à tous mes dossiers mais plus aux applications de Windows 8 (ou 8.1? je ne m'y connais pas) telles que Calendrier, Courrier, Publisher, PowerPoint, Windows Store,... Comme si ce n'était plus véritablement mon ordinateur. 

Bien évidemment, j'ai lu les forums (soit je ne comprends pas, soit ça ne répond pas exactement à mon problème), et j'ai téléphoné au support technique de Windows qui me renvoie ici...

En espérant que quelqu'un sache m'aider, je vous remercie d'avance!

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité

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28 réponses

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  1. Anonyme
    2015-10-28T15:55:51+00:00

    Je ne sais donc pas non plus faire une invite de commande (à moins qu'il y ait un moyen malgré la demande de mot de passe?)

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  2. Anonyme
    2015-10-28T15:54:56+00:00

    J'ai créé le support d'installation sur la clef usb depuis un autre ordinateur et maintenant j'hésite à la lancer sur l'ordinateur portable car je ne connais pas les conséquences (je n'y connais rien) et comme je vous l'ai dit, je n'ai pas su faire de sauvegarde de données étant donné que je ne sais plus rentrer dans mon ordi (mot de passe demandé suite à la commande que vous m'avez dit d'entrer)

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  3. Anonyme
    2015-10-28T15:19:41+00:00

    Qu'as-tu testé depuis le support (clé USB) d'installation ?

    Entre la commande

    RSTRUI

    depuis l'Invite de commande des Options avancées.

    As-tu sauvegardé des données ?

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  4. Anonyme
    2015-10-28T14:46:22+00:00

    (Je rappelle que je suis bloquée à l'écran d'accueil qui me demande un mot de passe... Que faire?)

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  5. Anonyme
    2015-10-28T14:45:06+00:00

    Rien ne se passe quand je fais ctrl alt suppr ... :-(

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