[probleme] périphérique audio USB (Code 10) windows 8.1

Anonyme
2014-12-28T10:18:09+00:00

Bonjour,

Donc pour commencer j'ai acheté récemment un micro Alctron UM100 qui se branche par câble usb , J'ai essayé sur l'ordinateur de Mon père qui tourne sous windows 7 et cela à fonctionner sans aucun problème directement au branchement du câble. Le problème viens quand j'essaye de brancher mon micro à mon pc fixe. Il a bien détecté le micro mais il m'affiche un problème. Dans la section périphérique/Autre appareils/ Alctron UM100 "Erreur de pilote".

Aussi dans le gestionnaire de périphérique lorsque je branche mon microphone, un onglet périphérique audio usb apparait mais il y a un point d’exclamation jaune dessus. Quand je vais dans ces propriétés, il m’affiche "ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10) La demande d' E/S a été annulé"

J'ai déjà essayé:

  • Mise à jour des pilotes

-désinstallation et réinstallation du périphérique

-Mise a jour par Windows update

Sans résultat ...

Je vous remercie pour une éventuelle aide de votre part.

Merci d'avance.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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  1. Anonyme
    2015-01-02T18:02:57+00:00

    Bonjours, désoler de ne pas avoir donné de nouvelle plutôt mais je n'étais pas chez moi.

    alors voila, en arrivant dans "programme et fonctionnalités pour pouvoir désinstaller tout ce qui ce reporte à un pilote audio, je suis tombé sur  **Realtek High Definition Audio Driver**version 6.0.1.7293 ...

    donc je me demandais si cela pourrait être utile de le désinstaller et de le re installer manuellement ou si cela ne servirais à riens sachant que je les déjà (j'ai vérifié et ses exactement le même que celui que vous voulez me faire installer)

    Ensuite le Périphérique audio USB  n'apparait que qu"on je branche mon microphone

    Il apparait dans la catégorie Périphérique USB

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  2. Anonyme
    2014-12-30T21:23:29+00:00

    Bonsoir

    Pour le BIOS, si tu as la version 2.5 c’est qu’elle est à jour.

    On s’est attardé sur ce problème de port USB et de Micro alors que ton problème doit se poser finalement avec le pilote de ta carte son.

    Je viens sur ton message d’hier qui m’intrigue :

    > J'ai fait une détection de la config et j'ai obtenus ceci

    Informations générales

    Nom du pilote Périphérique audio USB
    Fabricant Microsoft
    Version 6.3.9600.16490
    Date 11/12/2013
    Fichier inf wdma_usb.inf
    Type media
    Identificateur matériel USB\VID_0D8C&PID_0134&REV_0100&MI_00
    Code d'erreur 10
    Driver installé
    Problème sur le driver

    Périphérique USB

    Nom du fabricant C-Media Electronics, Inc. (Identifiant fabricant : 0x0D8C)
    Version USB supportée 1.10
    Version de l'appareil 1.0
    Classe 0x00
    Sous-classe 0x00
    Classe de l'interface 0x00
    Sous-classe de l'interface 0x00

    Ce pilote est très ancien et présente un problème parce qu’il ne doit avoir aucun rapport avec ta carte son qui a un contrôleur audio Realtek ALC1150, voir caractéristiques de ta carte mère :

    http://www.materiel.net/carte-mere-socket-1150/msi-z97-gaming-3-103056.html

    Le bon pilote est donc celui du constructeur :

    Type On-Board Audio Drivers Titre Realtek High Definition Audio Driver
    Système d'Exploitation Win8.1 32, Win8.1 64, Win8 64, Win8 32, Win7 32, Win7 64 Langue English
    Date de mise en ligne 2014-08-14 Version 6.0.1.7293
    Taille du fichier 223.16 MB Fichier Téléchargement
    Description Windows 8.1/8/7 Version : 6.0.1.7188

    Ce qu’il y a donc de faire après avoir créée un point de restauration par précaution est de désinstaller depuis le Panneau de configuration/Programmes et fonctionnalités tout ce qui peut se rapporter à un pilote Audio puis si nécessaire désinstaller tout pilote restant depuis le Gestionnaire des périphériques.

    Il faut qu’à la fin de ces désinstallations, lorsque tu redémarres, aucun pilote audio ne s’installe automatiquement.

    Une fois arrivé à cette étape, l’installation du bon pilote :

    http://download.msi.com/dvr\_exe/realtek\_hd\_audio.zip

    Devrait résoudre définitivement ton problème.

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  3. Anonyme
    2014-12-30T12:37:48+00:00

    Donc pour les pilotes windows 8.1 ou j'ai bien installé les pilotes audio,chipset et VGA,. mais ayant fait cette manip avec mon père, il ma conseiller de pas tous les installer car cela me serait pas nécessaire mais sinon les 3 que vous avez cité on bien été installé.

    et comment puis-je procéder à la mise à jour de mon bios s'il vous plait ? (ps: je pense qu'il est a jours... rn tout cas la version ces 2.5.

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  4. Anonyme
    2014-12-30T12:13:51+00:00

    Bonjour

    Tu affirmes donc que tu as bien installé tous les pilotes Windows 8.1 de la carte mère (surtout : audio, chipset et VGA), je suppose que c’est à partir de ce lien :

    http://fr.msi.com/support/mb/Z97-GAMING-3.html#down-driver&Win8.1 64

    Mais le plus important est la mise à jour du BIOS, car ton problème peut avoir un rapport avec cette mise à jour : dernière version 2.5- 2014-11-11

    Un problème identique avec une GAMING 5 a été résolu ici par la mise à jour du BIOS :

    http://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/carte-mere/probleme-gaming-resolu-sujet\_960907\_1.htm

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  5. Anonyme
    2014-12-30T00:31:54+00:00

    Donc j'ai une tour avec comme carte mère une MSI Z97 GAMING 3 (MS-7918) 1.0

    version du bios 2.5

    Et j'ai re télécharger les dernières version de tout mes pilotes hier

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