Erreur 80240442 Windows Update

Anonyme

Bonjour,

Depuis plus d'un mois maintenant, j'obtiens le message suivant quand je vérifie les mises à jour disponible sur Windows Update :

"Code 80240442 - Windows Update a rencontré un problème".

Devant cette réponse laconique, j'ai parcouru des forums. J'ai vérifié que les services concernés sont bien actifs, j'ai lancé un utilitaire microsoft "WindowsUpdateDiagnostic" que l'on peut trouvé sur les sites windows.

Apparemment, ce petit utilitaire corrige les problèmes présents mais le résultat est toujours le même : windows update m'est inaccessible.

A votre disposition pour des informations supplémentaires et merci d'avance pour votre aide.

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25 réponses

Anonyme

2014-08-13T22:23:24+00:00

Bonsoir

Le mystère aurait certainement été trouvé avec le scan de ZHPDiag qui aurait montré une taupe cachée quelque part.

L'essentiel est que tu sois parvenu à restaurer après avoir sauvegardé tes données et la mise à jour vers Windows 8.1 Update 1 ne devrait pas pauser de problème avec cette restauration.

N'oublie pas de désinstaller l'antivirus tiers préinstallé (avec son outil de désinstallation) avant la mise à jour et une fois ton PC à jour, de créer régulièrement des points de restauration pour ne pas retomber dans des situations pareilles.

Merci du retour et à bientôt.
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Anonyme

2014-08-13T21:53:28+00:00

Bonsoir,

Bon, j'ai actualisé windows 8 aujourd'hui. J'avoue que mon pc avait quelques lenteurs et je ne trouvais pas de solution à ce satané windows update.

L'histoire de cette erreur restera donc un mystère.

En tout cas, je vous remercie tous pour votre implication, vos aides, vos conseils. Vraiment, vous avez été géniaux même si cela n'a pas abouti.

Bonne continuation !
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Anonyme

2014-08-13T13:51:33+00:00

Bonsoir

Avec toutes les réparations effectuées, comme déjà signalé, il ne reste plus qu'à effectuer un scan avec ZHPDiag pour analyser d'éventuels problèmes sur ton PC.

On attend toujours le rapport de ZhPdiag à transmettre par l'intermédiaire du site indiqué.
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Anonyme

2014-08-13T13:45:15+00:00

1 - Désactivez le logiciel antivirus et le pare-feu temporaire.

2 - Retirer tous les média ( lecteur USB DD externe etc..) si vous utilisez un disque dur secondaire, désactiver le aussi depuis le panneau de config etc ..

3 - Apportez des modifications sur Internet Explorer

     3-1Options Internet> Connexions> Paramètres réseau, et cochez l'option "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local"

     3- 2 Pour les zones de texte de HTTP, entrée "127.0.0.1" pour l'adresse, et "8888" pour le port.

     3- 3 Dans l'option Avancé, cochez la case "Utiliser le même serveur proxy pour toutes les adresses".

     3-4 Dans les exceptions, tapez <-loopback> dans la boîte. Puis cliquez sur Appliquer> OK pour fermer toutes les boîtes de dialogue.

Lancez Windows Update

Courage!!
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Anonyme

2014-08-13T13:17:53+00:00

Bonjour Fouad,

Tout bien fait comme tu l'indiques même si j'ai eu du mal à renommer software distribution mais rien n'y fait, vraiment.

J'ai toujours la même erreur.

Quand à l'utilisation des droits d'administrateurs, j'utilise carrément le mode super-administrateur de win8.1.

Et pour l'utilisation d'un autre compte, j'ai déjà un deuxième compte que je viens d'élever en administrateur également. Rien n'y fait non plus, rien non plus sur le mode super admin.

"La situation est grave mais pas désespérée !"
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