Erreur 80240442 Windows Update

Anonyme
2014-08-08T08:54:50+00:00

Bonjour,

Depuis plus d'un mois maintenant, j'obtiens le message suivant quand je vérifie les mises à jour disponible sur Windows Update :

"Code 80240442 - Windows Update a rencontré un problème".

Devant cette réponse laconique, j'ai parcouru des forums. J'ai vérifié que les services concernés sont bien actifs, j'ai lancé un utilitaire microsoft "WindowsUpdateDiagnostic" que l'on peut trouvé sur les sites windows.

Apparemment, ce petit utilitaire corrige les problèmes présents mais le résultat est toujours le même : windows update m'est inaccessible.

A votre disposition pour des informations supplémentaires et merci d'avance pour votre aide.

T.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

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25 réponses

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  1. Anonyme
    2014-08-13T10:32:56+00:00

    Bonjour

    une petite intervention :

    1. Window+R  tapez  services.mcs
    2. bouton droit sur Windows update / arrêter
    3. maintenant que le service update est arrêté,renommez  le dossier c:\windows\SoftwareDistribution en SoftwareDistribution.old
    4. Window+R  tapez cmd
    5. taper ensuite  "net stop cryptsvc"
    6. renommez ensuite le dossier C:\Windows\System32\catroot2 en catrrot3 et supprimer son contenue.
    7. redémarre le PC

    A vous lire, courage !

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  2. Anonyme
    2014-08-13T09:35:43+00:00

    Bonjour

    Un nouveau compte administrateur peut effectivement régler beaucoup de choses, il se peut que ton compte soit corrompu.

    Dans de nombreux cas cela a permis à des utilisateurs qui étaient dans la même situation de régler le problème.

    Dans tous les cas, si ça ne marche pas, tu peux ensuite supprimer ce compte.

    Quand au scan avec ZHPDiag, cela est nécessaire car il nous permet de vérifier l'état général de ton système pour s'assurer qu'il n'y a rien qui puisse avoir un rapport avec ce problème.

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  3. Anonyme
    2014-08-12T23:27:40+00:00

    Ca changerait quelque chose ? Snif !

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  4. Anonyme
    2014-08-12T15:34:47+00:00

    Bonjour

    Il reste une opération intéressante à effectuer, c’est celle de créer un autre compte d’utilisateur avec droits d’administrateur, voir la procédure sur cette discussion :

     http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8_1-windows_store/window-store-application-impossible-%c3%a0/007d0d28-4859-43bb-b8fc-753271d21922

    Sinon, si tu as exécuté toutes les étapes de Windows Repair, avec toutes les réparations effectuées aussi avant, il ne reste pas beaucoup de chose à faire avec cette erreur sinon j'aurai souhaité vérifié l'état de ton système avec un scan avec ZHPDiag :

     http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

    Choisis l'option : Complet.

    Tutoriel :

    http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

    Transmets le fichier ZHPDiag.txt qui sera créé par l’intermédiaire de ce site Partage-fichiers.com :

    http://www.partage-fichiers.com/index.php

    (Décoche la case : Mot de passe).

    et indique-nous le lien dans ta prochaine réponse.

    Explications :

    http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af

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  5. Anonyme
    2014-08-12T14:07:41+00:00

    Croyez moi ! j'y mets du mien et je ne suis pas maladroit non plus...

    Mais Windows Repair n'a pas fonctionné. Si je savais ce qui cause cette satanée erreur !

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