Echec restauration systeme d'un point restauration (AVAST?)

Anonyme
2014-08-12T04:42:35+00:00

W8.1 64 Pro (Avast 2014.9)

Bonjour ,

Il m'est impossible de faire une restauration système à partir d'un point (crée en manuel ou automatique).

Essais éffectués :

-1-Création manuelle d'un point de restauration puis restauration après redémarrage : OK restauration

-2-Création manuelle d'un point de restauration puis APRES mise màJ de la base virale d'Avast essai de restauration de ce point crée : Echec et Erreur 0xc0000022

-3- contact Avast : désinstallation Avast (avec outil Avast :Avastclear.exe) et réinstallation AVAST depuis leur site

-4-répétition des points 1 & 2 ci-dessus et mêmes constats !!

Voilà en qques points le résumé de la situation  Merci d'avance cordialement gf-p

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Anonyme
2014-08-12T06:07:31+00:00

avast fait double (et gênant) emploi avec defender, l'antivirus intégré de windows, bien suffisant!

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Anonyme
2014-08-12T10:54:32+00:00

Bonjour

C'est généralement le pare-feu Avast qui crée ces problèmes et Avast n'est surement pas bien désinstallé, même en utilisant son outil de désinstallation, ça arrive souvent avec Avast et McAfee.

Exécute services.msc er recherche bien s'il y a un service encore actif concernant Avast,et désactive-le puis recherche dans les processus s'il y a un processus Avast en cours, arrête-le.

Si tu trouves une de ces traces, il faut effectuer un scan de ton PC pour vérifier s'il reste des traces pour les supprimer et vérifier d'autres anomalies éventuelles.

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  1. Anonyme
    2014-08-16T05:06:14+00:00

    Bonjour ,

    Lien récuperation ZHPFix : http://www.partage-fichiers.com/upload/q65yed82

    Lien récupération ZHPDiag :http://www.partage-fichiers.com/upload/s9qkcnqq

    merci

    gf-p

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  2. Anonyme
    2014-08-15T19:44:47+00:00

    Bonsoir

    Merci à Herser pour cette opération de nettoyage dont je ne me mêle pas.

    Il faut exécuter à la lettre ses recommandations et lui transmettre les rapports demandés.

    Une fois terminé avec le nettoyage, je peux continuer avec toi sur le problème de restauration du système s'il y aura échec avec un autre code d'erreur que celui lié à Avast.

    **(**Si les fichiers concernant Avast seront toujours présents dans le répertoire WinSxS, on t'indiquera par la suite comment les supprimer, comment réparer le magasin des composants si nécessaire, comment vérifier l'intégrité des fichiers système et effectuer d'autres réparations très utiles si le problème de la restauration persiste).

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  3. Anonyme
    2014-08-15T19:19:37+00:00

    Suis les consignes :

    3- ZHPFix avec les lignes que je t'ai données

    4- ZHPDiag de contrôle

    Je ne comprends pas pourquoi tu t'arrêtes à mi chemin !!!!

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