Echec restauration systeme d'un point restauration (AVAST?)

Anonyme
2014-08-12T04:42:35+00:00

W8.1 64 Pro (Avast 2014.9)

Bonjour ,

Il m'est impossible de faire une restauration système à partir d'un point (crée en manuel ou automatique).

Essais éffectués :

-1-Création manuelle d'un point de restauration puis restauration après redémarrage : OK restauration

-2-Création manuelle d'un point de restauration puis APRES mise màJ de la base virale d'Avast essai de restauration de ce point crée : Echec et Erreur 0xc0000022

-3- contact Avast : désinstallation Avast (avec outil Avast :Avastclear.exe) et réinstallation AVAST depuis leur site

-4-répétition des points 1 & 2 ci-dessus et mêmes constats !!

Voilà en qques points le résumé de la situation  Merci d'avance cordialement gf-p

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Anonyme
2014-08-12T06:07:31+00:00

avast fait double (et gênant) emploi avec defender, l'antivirus intégré de windows, bien suffisant!

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Anonyme
2014-08-12T10:54:32+00:00

Bonjour

C'est généralement le pare-feu Avast qui crée ces problèmes et Avast n'est surement pas bien désinstallé, même en utilisant son outil de désinstallation, ça arrive souvent avec Avast et McAfee.

Exécute services.msc er recherche bien s'il y a un service encore actif concernant Avast,et désactive-le puis recherche dans les processus s'il y a un processus Avast en cours, arrête-le.

Si tu trouves une de ces traces, il faut effectuer un scan de ton PC pour vérifier s'il reste des traces pour les supprimer et vérifier d'autres anomalies éventuelles.

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  1. Anonyme
    2014-08-13T19:33:34+00:00

    Bonsoir

    Bonsoir

    Si le problème persiste (d'ailleurs même si ton problème est réglé), il est necessaire dans le premier cas et utile dans le second de vérifier et réparer ton système.

    Mais avant, il faudra effectuer un diagnostique de ton PC pour effectuer un nettoyage et une désinfection éventuelle avec un Helper spécialisé en passant par la section Virus et logiciels malveillants, sinon on tentera de le faire manuellement ensemble.

    Pour cela:

    Effectue un scan avec ZHPDiag :

     http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

    Choisis l'option : Complet.

    Tutoriel :

    http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

    Transmets le fichier ZHPDiag.txt qui sera créé par l’intermédiaire de ce site Partage-fichiers.com :

    http://www.partage-fichiers.com/index.php

    (Décoche la case : Mot de passe).

    et indique-nous le lien dans ta prochaine réponse.

    Explications :

    http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af

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  2. Anonyme
    2014-08-13T15:31:06+00:00

    merci zekri

    J'ai désinstallé Avast avec leur utilitaire , nettoyé le registre et j'ai vérifié il reste des fichiers repertoires , manifests) avec Avast (c:/windows/winsxs...) que je ne peux pas supprimer (protégé trustedinstaller) le problème est que je ne sais pas si ces répertoires et/ou fichiers sont indispensables ...donc je n'ai pas été plus loin!

    Merci cordialement

    gf-p

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  3. Anonyme
    2014-08-12T14:34:35+00:00

    avast fait double (et gênant) emploi avec defender, l'antivirus intégré de windows, bien suffisant!

    OK c'est ce que je vais faire , marre de ne rien pouvoir restaurer avec Avast , je vais installer Defender

    Merci , cordialement

    gf-p

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