C'est ce que j'ai écrit hier à 15:42 ;o(((
Commence par Réparer le démarrage.
Ensuite, passe à la Restaurer le système.
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Bonjour,
J'ai besoin d'une aide extrêmement urgente !!!! J'ai un pc vaio sous Windows 7 et voici le problème : quand je l'allume il me met systématiquement sur la page "lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)" ou "démarrer Windows normalement", aucun des deux ne fonctionne car ça me ramène systématiquement à la page "gestionnaire de démarrage Windows, Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique etc etc...statut : 0xc00000e9 infos : une erreur E/S inattendue s'est produite. Si je choisi continuer je reviens à lancer l'outil de redémarrage etc etc et pareil pour échap. Quand Windows charge les fichiers, ça se bloque avant la fin et retour à "une erreur E/S s'est produite". Quand je fais f8, options de démarrage avancées "réparer l'ordinateur" mode sans échec" etc etc..., même résultats, rien ne marche et retour à la case départ. Quand je vais dans mode sans échec, Windows charge les fichiers, puis se bloque sur "chargé : \Windows\system32\drivers\CLASSPNP.SYS, veuillez patienter...pendant plusieurs minutes (très très longues à vrai dire !) puis une page bleue arrive avec des trucs en anglais et retour au début (lancer l'outil de redémarrage etc...). Voilà j'espère avoir été assez précise sur mon problème et surtout que quelqu'un pourra m'aider d'urgence ( j'ai des choses d'une importance capitale dans mon pc !!!) Merci d'avance à toutes les âmes généreuses.
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C'est ce que j'ai écrit hier à 15:42 ;o(((
Commence par Réparer le démarrage.
Ensuite, passe à la Restaurer le système.
OK MERCI LA JE SUIS SUR LE STARTUP REPAIR C4EST TRES TRES LONG
Oui, essaye dans un premier temps si tu peux effectuer une restauration du système avec ce CD.
Si ça ne marche pas, essaye la réparation du démarrage toujours avec le Cd de réparation.
En cas de non réussite, même pour essayer d'autres solutions, il faudra passer par la ligne de commande.
est ce que je peux essayé sans classpnp.sys d'abord ? simplement avec le cd de réparation système ?
Il faut le copier à partir du PC de ta fille (il se trouve dans le dossier: Windows\System32\drivers) sur un USB ou sur le disque de réparation système que tu as créée.
Et quand tu arrives aux options de réparation en démarrant a ce disque, il faudra lancer l'invite de commande et renommer ce fichier puis le remplacer dans Windows\System32\drivers de ton PC.
Si tu ne sais pas utiliser la ligne de commande, il faudra que quelqu'un puisse t'aider.