Problème avec Windows 7 starter

Anonyme
2014-08-11T15:12:03+00:00

Boinjour,

Après avoir parcouru tous les sites web pour la recherche d'une solution à mon probème et n'ayant rien trouvé, je décide de poser ma question pour que vous puissiez peut-être m'éclaircir...

Mon problème est que j'aie un ordinateur hp mini notebook 110-3100 qui refuse de démarrer. En effet, dès que je le démarre j'arrive sur l'écran de "récupération d'erreur Windows". Ce même écran me propose deux solutions : 

  • Soit utiliser l'outil de redémarrage windows
  • Soit démarrer Windows normalement

Et comme vous devriez le deviner, aucune des deux solutions ne fonctionnent. Pour l'outil de redémarrage Windows il m'envoie directement sur l'écran de " récupération d'erreur Windows" quoi que je fasse. Ça se reporduit en boucle.

Et c'est la même chose avec la fonction "démarrer windows normalement" sauf que j'ai un écran bleu de la mort qui apparait au moment de l'apparition de "Microsoft Corporation" puis il rédémarre et revient à l'écran de récupération d'erreur Windows.

Bien entendu j'ai essayé de restaurer le système mais ça ne fonctionne pas, me renvoyant toujours au même écran d'erreurs Windows. Et n'ayant plus aucun espoir j'ai voulu réinstaller Windows 7 avec l'image iso étant donné que les notebook n'ont pas de lecteur de CD. J'ai gravé l'iso sur la clé avec Windows 7 USB DVD DOWNLOAD TOOL. Là tout va bien jusque là mais quand j'allume l'ordi, après la marque hp, j'ai un écran noir m'indiquant : Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause to fix the problem... 

FILE : \Windows\system32\boot\Winload.exe

STATUS : 0xc0000098

INFO : The selected entry could not be loaded because the application is missing or corrupt"

Là je sèche vraiment, je ne sais plus quoi faire... J'espère que vous pourrez m'aider à y remédier et que cela puisse aussi profiter aux autres ayant le même problème. 

Merci.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Recherche, interaction tactile et souris

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33 réponses

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  1. Anonyme
    2014-08-24T18:48:32+00:00

    Bonsoir,

    Tout compte fait j'ai démonter mon netbook, nettoyer la poussière, retiré la barrette et l'ai replacée correctement, là je n'ai plus de problème d'écran bleu. J'ai utilisé memtest et je n'ai plus de barres rouges qui apparaissaient auparavant. Pour le test du disque je verrai demain mais je ne pense pas que mon disque ait un problème. J'a fait un diagnostique de la mémoire et je n'ai eu aucune erreur.

    Le problème que j'ai c'est le fait que je n'ai ni le clavier et souris qui ne répondent à mon écran de bienvenue, je reste bloqué. Alors que si je me rends au BIOS le clavier fonctionne (même en cas d'utilisation de Hiren's boot).

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  2. Anonyme
    2014-08-24T12:59:46+00:00

    Bonjour,

    Tant que le problème matériel ne sera pas résolu, tu auras des problèmes.

    1. Vérifier les mémoires avec MemTest86+ lancé depuis une clé USB (ou un CD bootable).
    • Télécharger et enregistrer le fichier compressé

    Pour la clé USB

    http://www.memtest.org/download/5.01/memtest86+-5.01.usb.installer.zip

    ou, pour lecteur CD :

    http://www.memtest.org/download/5.01/memtest86+-5.01.iso.zip

    • Décompresser l'archive
    • lancer l’exécutable dans le cas de la clé USB
    • Ce dernier proposera d’insérer la clé USB afin de pouvoir la formater, et y installer les fichiers système ainsi que le logiciel Memtest
    • ou graver l'ISO sur un CD avec Burnaware par exemple
    • Il suffira alors de redémarrer l'ordinateur afin de booter sur la clé USB ou le CD pour lancer automatiquement le logiciel Memtest

    2. Vérifier l'état du disque, crée cette clé USB comportant Minitool Partition Wizard.

    http://dechily.org/Forum_Aski/topic358.html

    •  "boote" depuis la clé

    •  clique droite sur chacune des partitions

    •  sélectionne Surface Test

    Si des carrés rouges apparaissent dans le résultat de l'analyse, fais une photo

    •  de la première fenêtre affichée

    •  des partitions avec des carrés rouges

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  3. Anonyme
    2014-08-24T12:43:50+00:00

    Bonjour,

    J'arive à accéder à mon écran de session (bienvenue) quand j'utilise le mode sans échec mais je n'ai ni la souris ni le clavier qui fonctionnent, donc je ne peux pas taper mon mot de passe et accéder à ma session.

    J'ai aussi comme message : "Echec de la configuration des mises à jour de Windows. Annulation des modifications... N'éteignez pas l'ordinatur"

    Malheureusement je reste bloqué sur ce écran bien que j'ai le "rond bleu" de chargement qui tourne.

    Merci d'avance pour votre aide. ^^

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  4. Anonyme
    2014-08-23T14:56:50+00:00

    Pour retirer une barrette, il faut chercher de la doc sur Internet.

    Hiren's boot peut te permettre de vérifier le disque et les mémoires mais pas de sortir une barrette.

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  5. Anonyme
    2014-08-23T10:43:01+00:00

    Bonjour,

    C'est bon j'avais réussi à trouver ma clé. ^^

    Tout marchait très bien depuis une semaine, mais hier j'ai brusquement rattrapé l'écran bleu. Malheureusement depuis je n'arrive pas à démarrer Windows.  Après plusieurs tentatives pour accéder à la console de récupération j'y suis enfin parvenu, mais depuis un temps ça reste bloqué sur "Recherche des installations Windows"...

    Pour l'écran bleu je suis sûr que ce doit une barette ram HS donc il faut que je la retire c'est ça ? Il y en a deux dans un netbook ? 

    Le problème c'est que normalement c'est situé derrière l'ordi mais moi je n'ai que la batterie...

    Après quelques recherches j'ai vu qu'on pouvait utiliser Hiren's boot CD pour réparer ce genre de problème, qu'est-ce que vous en pensez ?

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