Problème avec Windows 7 starter

Anonyme
2014-08-11T15:12:03+00:00

Boinjour,

Après avoir parcouru tous les sites web pour la recherche d'une solution à mon probème et n'ayant rien trouvé, je décide de poser ma question pour que vous puissiez peut-être m'éclaircir...

Mon problème est que j'aie un ordinateur hp mini notebook 110-3100 qui refuse de démarrer. En effet, dès que je le démarre j'arrive sur l'écran de "récupération d'erreur Windows". Ce même écran me propose deux solutions : 

  • Soit utiliser l'outil de redémarrage windows
  • Soit démarrer Windows normalement

Et comme vous devriez le deviner, aucune des deux solutions ne fonctionnent. Pour l'outil de redémarrage Windows il m'envoie directement sur l'écran de " récupération d'erreur Windows" quoi que je fasse. Ça se reporduit en boucle.

Et c'est la même chose avec la fonction "démarrer windows normalement" sauf que j'ai un écran bleu de la mort qui apparait au moment de l'apparition de "Microsoft Corporation" puis il rédémarre et revient à l'écran de récupération d'erreur Windows.

Bien entendu j'ai essayé de restaurer le système mais ça ne fonctionne pas, me renvoyant toujours au même écran d'erreurs Windows. Et n'ayant plus aucun espoir j'ai voulu réinstaller Windows 7 avec l'image iso étant donné que les notebook n'ont pas de lecteur de CD. J'ai gravé l'iso sur la clé avec Windows 7 USB DVD DOWNLOAD TOOL. Là tout va bien jusque là mais quand j'allume l'ordi, après la marque hp, j'ai un écran noir m'indiquant : Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause to fix the problem... 

FILE : \Windows\system32\boot\Winload.exe

STATUS : 0xc0000098

INFO : The selected entry could not be loaded because the application is missing or corrupt"

Là je sèche vraiment, je ne sais plus quoi faire... J'espère que vous pourrez m'aider à y remédier et que cela puisse aussi profiter aux autres ayant le même problème. 

Merci.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Recherche, interaction tactile et souris

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33 réponses

  1. Anonyme
    2014-08-15T17:06:39+00:00

    Sans clé tu ne peux pas utiliser ton PC, à moins d'y installer Ubuntu.

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  2. Anonyme
    2014-08-15T16:59:35+00:00

    Bonsoir,

    Oui j'ai regardé dans le logement de la batterie et toujours rien.

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  3. Anonyme
    2014-08-15T14:14:12+00:00

    Si tu n'as pas la clé ("clé produit" ou "product key"), tu ne peux rien faire.

    As-tu regardé dans le logement de la batterie ?

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  4. Anonyme
    2014-08-15T12:39:09+00:00

    Bonjour,

    Alors j'ai cherché partout sur mon ordinateur et je n'ai toujours pas trouvé ma clé d'activation, que puis-je faire ? J'ai trouvé une série de nombre à 25 chiffres mais ce n'est pas clé d'activation. Elle comporte des caractères incorrects.

    J'ai utilisé Winaskey mais on m'indique que c'est une clé par défaut... je ne peux pas l'utiliser.

    J'avais déjà réinstallé Windows auparavant l'an dernier et j'avais réussi à l'activer par téléphone. Là quand je clique sur "Activer Windows maintenant" j'ai juste :

    "Activer Windows en ligne maintenant"

    "me remander ultérieurement"

    Pas la rubrique "par téléphone". Que puis-je faire ?

    Merci.

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  5. Anonyme
    2014-08-13T16:01:12+00:00

    Bonsoir,

    La clé est normalement inscrite sur une étiquette collée sur le boîtier et parfois dans le compartiment batteries.

    Lorsque le code a été entré dans le système, il peut en être extrait par WinAskey

    http://dechily.org/files/winaskey/winaskey.exe

     les seuls caractères possibles sont

    B C D F G H J K M N P Q R T V W X Y

    2 3 4 6 7 8 9

    La clé est composée de 5 groupes de 5 caractères séparés par des tirets.

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