Où signaler un problème sur MS Money ?

Anonyme
2013-07-17T11:00:53+00:00

Bonjour,

Les modérateurs d'Outlook.com ou autres me renvoient là :

http://www.microsoft.com/france/annuaire/money/support.aspx

Toutefois, il n'y est pas possible d'y poser un problème sur le logiciel MS Money car votre support technique ne comprend plus ce produit.

Merci de me dire clairement où m'adresser pour espérer un dépannage chez MS pour la non-actualisation des cours de bourse des actions, alors que d'autres valeurs (les SICAV et FCP) voient leurs cours mis à jours en ligne.

Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du logiciel sur mon PC, mais d'un problème de paramétrage du recueil des données chez MS.

En espérant votre aide.

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Anonyme
2013-07-17T12:27:51+00:00

Bonjour,

Le meilleur lien pour poser ce genre de questions me semble être le forum US

  http://social.microsoft.com/Forums/is/money/threads

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56 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2013-07-22T11:36:05+00:00

    Bonjour La Fripouille

    Tu as encore de l'espoir ?

    Pour moi, c'est mort, a moins d’être capable de modifier la bonne DLL !

    Pour le moment je fais encore vivre Money et suis entrain de monter tous mes comptes sur GesFine qui est bien mieux que Money pour la partie bourse et qui a un concepteur très à l'écoute de ses membres.

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  2. Anonyme
    2013-07-19T17:56:10+00:00

    La discussion suivante est sans doute une des plus argumentée sur Answers :

    http://answers.microsoft.com/message/09aebd61-1011-4846-9d6f-c4e1d39fe55d

    Et puis là, faute de trop d'intervenants, on nous a poussé dehors.

    Sur le site US, pas de  réponse bien encourageante.

    Je patauge dans l'application-tampon http://code.google.com/p/hle-ofx-quotes/Mais ça édite les cours en dossiers OFX, QIF ou CSV que Money ne sait pas récupérer (ou récupère mal) pour l'actualisation des titres.

    A +

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  3. Anonyme
    2013-07-17T17:16:41+00:00

    Il y avait encore des mises à jour des valeurs le 1 ° juillet 2013, avec

    quelques hoquets parfois, mais ça revenait.

    Depuis cette date, le site utilisé pour les mises à jour a changé, c'est

    Morning Star maintenant.

    Et la routine de Money envoie dans le mur, faute de dll adéquat non corrigé

    La discussion suivante est sans doute une des plus argumentée sur Answers :

    http://answers.microsoft.com/message/09aebd61-1011-4846-9d6f-c4e1d39fe55d

    L'analyse qu'en a fait Léo est remarquable, en effet. Une simple DLL non mise à jour et personne qui ne s'en soucie ...    :-(

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  4. Anonyme
    2013-07-17T16:55:13+00:00

    Jean-Claude BELLAMY a écrit dans le message de

    news:******@communitybridge2.codeplex.com

    >

    > Sans aller sur un forum US, j'en avais DÉJÀ parlé ICI le 5 octobre

    > 2012!

    > http://answers.microsoft.com/message/329ac586-21e0-4f43-adc8-b30597112590?threadId=8445fb16-d781-4754-818d-b03ce8e06299

    >

    > *******************************

    > Il n'y a plus de serveur Money!

    > *******************************

    Ce n'est pas aussi simple !

    Tu confonds :

    • le site de Microsoft qui mettait à disposition Money
    • et le site vers lequel renvoyait Money pour les mises à jour de valeur.

    Il y avait encore des mises à jour des valeurs le 1 ° juillet 2013, avec

    quelques hoquets parfois, mais ça revenait.

    Depuis cette date, le site utilisé pour les mises à jour a changé, c'est

    Morning Star maintenant.

    Et la routine de Money envoie dans le mur, faute de dll adéquat non corrigé

    La discussion suivante est sans doute une des plus argumentée sur Answers :

    http://answers.microsoft.com/message/09aebd61-1011-4846-9d6f-c4e1d39fe55d

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