comment enlever snap.do ?

Anonyme
2013-01-21T20:24:23+00:00

En essayant de télécharger vdownloader mon moteur de recherche se change en snap.do . Aussi Firefox et Google Chrome sont bloqués,  c'est tjrs le snap.do qui apparaît.  J'ai désinstallé  le vdownloader ainsi que snap.do, je ne les vois plus sur la liste, mais snap.do est  tjrs là. Sur d'autres forums on conseille d'installer AdwCleaner, mais je me méfie.

Je n'utilise pas snap.do comme moteur de recherche, je travaille via google.

J'ai d'abord réinitialisé tout ,mais rien a faire, ce snap.do est toujours là.

J'ai cru comprendre que cet un programme malveillant.

Merci d'avance pour votre aide.

Jenny Fariss

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité

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Anonyme
2013-01-22T11:12:41+00:00

Re !

Je vois que AdwCleaner n'a pas été complétement inutile : il y avait un paquet d'indésirables !

Je vois aussi que tu n'as pas suivi rigoureusement le tuto.

Refais AdwCleaner, en suivant le tuto cette fois.

  • Re-télécharge le, en cas de mise à jour, SUR LE BUREAU, comme indiqué.
  • Lance le bien avec CLIC DROIT et "Exécuter en tant qu'administrateur", j'ai un doute si tu as bien fait comme ça ?

Redonne le rapport de nettoyage.

Si snap.do est toujours là, :

  • Voir dans Programmes et fonctionnalités s'il est listé et le désinstaller
  • Puis faire un diagnostic complet avec ZHPDiag pour voir où il se cache :

http://www.micro-astuce.com/Forum/topic4754.html

Toujours vérifier la dernière version :

http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

Un rapport "ZHPDiag.txt", apparaît sur le "Bureau".

Trop long pour le copier coller

Envoyer le sur Cjoint, site de dépôt de fichiers, en suivant le mode d'emploi ci-dessous.

Donner le lien dans la réponse prochaine.

Mode d'emploi de Cjoint :

http://rue-du-montceau.pagesperso-orange.fr/tuto_cjoint.html

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  1. Anonyme
    2013-08-16T07:57:16+00:00

    Je viens de faire les mêmes démarches pour mon 2 eme PC moins infecté.

    Je vous donne le rapport de ZHP

    :http://cjoint.com/?0Hqj222qk2C

    j'ai vu qu'il fallait de l'aide pour pouvoir utiliser zhp fix, aussi , merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter

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  2. Anonyme
    2013-08-15T22:47:12+00:00

    ci-joint la réferences pour le rapport d' analyse de mon ordinateur. merci pour l'aide que vous pourrez me donner pour le nettoyer de tous ces élements malveillants

    http://cjoint.com/?0HqaxUnxoUZ

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  3. Anonyme
    2013-02-27T18:43:47+00:00

    Bonjour AUSSI !

    Et alors, on en fait quoi ?

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  4. Anonyme
    2013-02-27T16:48:51+00:00

    AdwCleaner v2.113 - Rapport créé le 27/02/2013 à 17:45:22

    Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode

    Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)

    Nom d'utilisateur : Alex - VAIO

    Mode de démarrage : Normal

    Exécuté depuis : C:\Users\Alex\Downloads\adwcleaner.exe

    Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}

    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}

    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\ Internet Explorer v10.0.9200.16482

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\ Google Chrome v25.0.1364.97

    Fichier : C:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Présente [l.31] : search_url = "hxxp://feed.snap.do/?publisher=InternetTurboYB&dpid=InternetTurboYB&co=FR&uderid=40d4ede3-7a24-401a-94ee-487b1b247f27&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=25/02/2013",

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [1243 octets] - [27/02/2013 17:45:22]

    AdwCleaner[S1].txt - [4373 octets] - [26/02/2013 10:37:02]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1363 octets] ##########

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