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Bonjour
Depuis une mise à jour de sécurité pour le package redistribuable Microsoft visual basic C++ du 28/03 je ne peux plus telecharger des fichiers qui viennent de ma messagerie yahoo, j'ai le message: "Echec- virus détecté" et ce sont des fichiers que j'ouvrais avant sans problème.
Que puis-je faire ?
Notemment je dois imprimer mon billet sncf et j'ai le même message d'erreur.
Merci si vous aviez une solution .
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J'ai trouvé la solution a mon problème. Je n'ai pas réussi a effectuer le AVG Remover 2013 et je ne sais pas pourquoi, mais ce n'est pas grave parce que j'ai réussi le AVG Remover 2012 et cela fonctionne. Je peux donc maintenant télécharger.
Merci quand même.
Bonjour,
As-tu testé en lançant le PC en démarrage sans échec avec prise en charge du réseau ?
Peux-tu, depuis ce mode, restaurer à une date antérieure.
Vista est-il en SP2 ?
Possèdes-tu un DVD d'installation ?
Bonjour,
> J'ai essayé un autre navigateur Mozilla
Essaie avec Internet Explorer.
Lance une analyse en ligne
http://www.microsoft.com/security/scanner/fr-fr/default.aspx
merci d'avoir répondu rapidement.
J'ai essayé un autre navigateur mozilla, j'étais en premier sur google chrome, c'est pareil, pas d'ouverture possible. J'ai aussi essayé de désactiver momentanément mon anti virus AVG dont je venais de faire la mise à jour 2013. Quand j'ai appelé l'assistance avg ils m'ont dit que ça ne pouvait venir de chez eux et qu'il fallait que je passe par un autre navigateur.
J'ai bien vu sur le forum une question dans le même genre que la mienne et qui suggèrait de scanner le tout pour remettre de l'ordre. Je ne vois pas trop comment m'y prendre.
dans la rubrique: fichier, dossier et stockage en ligne
le titre : impossible d'ouvrir tous les fichiers teléchargés sur le web
la question est de yoyo060606 posée le 22 janvier 2013
Bonjour,
As-tu essayé un autre navigateur et de désactiver ton antivirus ?
