probleme lecture fichier telechargé: echec virus détecté

Anonyme
2013-04-02T10:27:46+00:00

Bonjour

Depuis une mise à jour de sécurité pour le package redistribuable Microsoft visual basic C++ du 28/03 je ne peux plus telecharger des fichiers qui viennent de ma messagerie yahoo, j'ai le message: "Echec- virus détecté" et ce sont des fichiers que j'ouvrais avant sans problème.

Que puis-je faire ?

Notemment je dois imprimer mon billet sncf et j'ai le même message d'erreur.

Merci si vous aviez une solution .

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Anonyme
2013-06-17T00:52:10+00:00

J'ai trouvé la solution a mon problème. Je n'ai pas réussi a effectuer le AVG Remover 2013 et je ne sais pas pourquoi, mais ce n'est pas grave parce que j'ai réussi le AVG Remover 2012 et cela fonctionne. Je peux donc maintenant télécharger.

Merci quand même.

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Anonyme
2013-04-02T16:24:44+00:00

Bonjour,

As-tu testé en lançant le PC en démarrage sans échec avec prise en charge du réseau ?

Peux-tu, depuis ce mode, restaurer à une date antérieure.

Vista est-il en SP2 ?

Possèdes-tu un DVD d'installation ?

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41 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2013-04-02T16:02:15+00:00

    les fichiers apparaissent bien dans le dossier telechargement mais avec la mention echec virus detecte et sans possibilité d'ouvrir ou d'executer.

    j'ai déinstallé AVG et maintenant pour installer MSE, j'ai le meme problème le fichier exe ne se telecharge pas correctement, je vois défilé les secondes quand il se telecharge et arrivé à la fin il passe en echec- virus detecte.

    Je vois de moins en moins de possibilite de m'en sortir.

    La version de internet explorer doit etre vieille, elle rame tellement que je me sert toujours de google chrome. Je ne pourrais pas non plus charger une version plus recente de toute façon.

    Voyez-vous une solution à mon PB ?

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  2. Anonyme
    2013-04-02T15:04:00+00:00

    Les fichiers se téléchargent par défaut dans le Dossier "téléchargements" (ou "Downloads").

    Quelle est la version d'Internet Explorer ?

    J'essaierais également de désinstaller AVG et de le remplacer par MSE.

    http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/security-essentials-download

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  3. Anonyme
    2013-04-02T14:45:26+00:00

    Je viens d'essayer internet explorer, il a l'air d'aller plus loin, il lance le controle antivirus sans m'annoncer d'echec mais apres avoir enregistrer le fichier, je ne le retrouve nulle part, étrange !

    puis j'ai essayé l'analyse, sauf qu'il me faut telecharger le fichier msert.exe qui bien sur ne se télécharge pas, donc je ne peux même pas faire une analyse.

    Je ne sais plus quoi faire !

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