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Bonjour,
Depuis maintenant plusieurs jours j'ai acheté et installé Windows 8 sur mon ordinateur portable neuf, mais il y a un problème.
Lorsque je souhaite aller sur le Windows Store, j'ai le message suivant qui s'affiche :
" Impossible de vous connecter au Windows Store. Causes possibles : un problème de serveur ou l’expiration du délai de connexion réseau. Attendez quelques minutes et réessayer. ", or je suis connecté a internet et ce dernier fonctionne.
Je vais alors dans "modifier les paramètres du pc" puis dans "utilisateur" pour "passer a un compte Microsoft" mais une fois tous les renseignements demandés complété avec une adresse Hotmail valide et fonctionnel, ce message s'affiche :
" Désolé, nous n'avons pas pu établir de connexion aux serveurs Microsoft pour le moment. Si le problème persiste, recherchez < problèmes réseau > sur l'écran d'accueil." Une fois la recherche faite, Windows ne détecte aucun problème ..
De même pour Windows update qui ne veut pas chercher de mises a jour tant que je ne suis pas connecté.
J'ai même créer un nouveau compte Microsoft, mais toujours le même problème..
j'ai donc payé une mise a niveau mais je ne peux profiter des nouveauté..
Merci d'avance.
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C'est une bonne question, mais il faudra la poser à Microsoft, car une fois l'installation terminée, mon ordinateur étais activé avec Windows 10.
Je pense que cet outil prend en compte la licence de Windows 8 et 8.1 déjà active dans l'ordinateur, et active automatiquement le système mis à jour avec une nouvelle licence Windows 10.
Un peu comme le petit programme qui sortait sans arrêt dans la barre des taches au début de Windows 10 qui nous offrait de passer gratuitement à Windows 10.
Comment as-tu pu activer sans avoir acquis de licence ?
Non, j'ai téléchargé l'outil d'installation de Windows 10 ici:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
L'ordinateur s'est mis à jour seul vers Windows 10, c'est un peu long, plus de deux heures, une fois fini, tous les programmes installés fonctionnent parfaitement, j'ai même gagné 10 gigas sur mon disque dur par rapport à Windows 8.1 une fois supprimé tous les fichiers temporaires d'installation.
J'ai automatiquement cloné mon disque dur pour avoir une sauvegarde du système avec Acronis true image 2017 que j'avais déjà, la seule défaillance du système, c'est ma vielle carte wifi interne ou les pilotes ne chargeais pas au démarrage de l'ordinateur et il fallait à chaque fois cliquer bouton droit de la souris sur l'icône et sur résoudre les problèmes pour que la carte fonctionne, je l'ai remplacé par une autre carte wifi USB plus récente que j'avais en stock et tout est rentré dans l'ordre.
Bonjour,
Tu as donc acheté une licence de Windows 10 !
Bonjour, je suis passé sur Windows 10 hier soir, un peu mare de tous ces essais, réinstallation, etc.
Mon compte s'est automatiquement activé sur Windows 10, et l'ordinateur fonctionne parfaitement, il faudra que je m'y habitue.
Merci pour votre aide :)
