Crash Dump Windows 7

Anonyme
2011-01-16T19:03:25+00:00

Bonjour,

Je suis actuellement sur mon PC en mode sans échec.

Depuis hier après-midi j'ai un problème avec mon pc, tout d'un coup sans comprendre pourquoi mon pc à "crash" écran noir avec un fenêtre bleu indiquant "dump..." ainsi que en bas quelque chose signifiant que le PC redémarre afin d'éviter les pertes et les dégâts physique.

Désormais, je me suis informer sur les causes, la ventilation semble être une cause, j'ai alors tenter de nettoyer mon ventilateur qui pourrait être encrassé par la poussière, il s'est avéré que démonter mon PC relève de l'impossible. Il est vrai que je trouvais qu'il faisais pas mal de bruit et chauffait pas mal...

J'ai alors commander un bombe dépoussiérante, je l'aurais normalement d'ici ce soir.

Mais, j'ai un doute, pourquoi j'arrive à tenir bien plus longtemps en mode sans échec?

Car lorsque je démarre Windows 7 j'ai le choix de la session sa charge doucement et freeze d'un coup ou plante et m'affiche cette fameuse fenêtre.

Mon problème persiste mais quelque chose me perturbe. Le faite est que en mode sans échec il marche, mais en session normal il plante au bout de 30sec max...

L'erreur se produit (écran noir fenêtre bleu etc...) afin d'éviter des dégât physique apparemment, donc j'ai forcément quelque chose, d'usé qui ne supporte plus le régime demandé en mode normal.

Je ne sais vraiment plus quoi faire...

Si vous avez de nouvelles réponses, j'aimerais en prendre connaissance. Merci, d'avance.

Si vous avez la quelconque idée du problème ou un notion sur la construction de ce Pc Portable (HP Pavillon dv7) je serais ravie d'en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre attention et par la suite je l'espère de votre aide !

Cordialement,

PS: Rapport de Everest sur mon processeur.

Processeur 44 °C (111 °F)

Hitachi 34 °C (93 °F)

(Tout me semble normal...)

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Anonyme
2011-01-17T18:27:29+00:00

Bonsoir,

Oui on peut le faire avec une clé USB, si tu l'as gravée.

Justement leobernard, j'ai été piégé par le boot que j'avais réglé sur la clé USB pour le cas d'une installation de W7. L'installation se refaisait en boucle.

Il faut donc, soit supprimer la clé au premier redémarrage, soit utiliser le boot par F12 (en général).

Avec un DVD ou un CD, il n'y a pas de problème car il faut appuyer sur une touche pour démarrer depuis le support.


Cordialement

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Anonyme
2011-01-17T18:41:44+00:00

Si tu passes en 32 bits, il faut faire une installation "from scratch" en perdant données et programmes.

Il n'y a qu'un DVD par version, donc 2 DVD pour pour 32+64.


Cordialement

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Anonyme
2011-01-16T19:46:05+00:00

Bonsoir,

2 suggestions :

Exécuter WhoCrashed pour en savoir davantage sur le BSOD

http://www.forum-seven.com/whocrashed-outil-danalyse-des-ecrans-bleus-996

Exécuter un démarrage sélectif

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/Run-Selective-Startup-using-System-Configuration

Connais-tu la température de la carte graphique ?


Cordialement

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29 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2011-01-17T16:53:55+00:00

    Salut,

    > J'ai tester la RAM aucun problème,

    Les tests habituels sont souvent inefficaces. Sortir une barrette sur 2 est une bonne solution pour tester.

    > je ne vois comment vérifier l'état de la carte graphique...

    Vérifier le bon fonctionnement dans le gestionnaire de périphériques, contrôler la température par SIW, SpeedFan ou le gestionnaire de la carte.

    > Aski. => Je n'ai pas tester le démarrage sélectif...

    Tu as raison, tente le patch HP d'abord !


    Cordialement

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  2. Anonyme
    2011-01-17T16:42:50+00:00

    J'ai tester la RAM aucun problème, je ne vois comment vérifier l'état de la carte graphique...

    Aski. => Je n'ai pas tester le démarrage sélectif... Et je n'ai fais aucune modification de matérielle ni en logiciel d'après le restaurateur windows (qui affiche les fichier touché par la restauration)

    J'essaye ton patch et je vous dit, Merci =)

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