Crash Dump Windows 7

Anonyme
2011-01-16T19:03:25+00:00

Bonjour,

Je suis actuellement sur mon PC en mode sans échec.

Depuis hier après-midi j'ai un problème avec mon pc, tout d'un coup sans comprendre pourquoi mon pc à "crash" écran noir avec un fenêtre bleu indiquant "dump..." ainsi que en bas quelque chose signifiant que le PC redémarre afin d'éviter les pertes et les dégâts physique.

Désormais, je me suis informer sur les causes, la ventilation semble être une cause, j'ai alors tenter de nettoyer mon ventilateur qui pourrait être encrassé par la poussière, il s'est avéré que démonter mon PC relève de l'impossible. Il est vrai que je trouvais qu'il faisais pas mal de bruit et chauffait pas mal...

J'ai alors commander un bombe dépoussiérante, je l'aurais normalement d'ici ce soir.

Mais, j'ai un doute, pourquoi j'arrive à tenir bien plus longtemps en mode sans échec?

Car lorsque je démarre Windows 7 j'ai le choix de la session sa charge doucement et freeze d'un coup ou plante et m'affiche cette fameuse fenêtre.

Mon problème persiste mais quelque chose me perturbe. Le faite est que en mode sans échec il marche, mais en session normal il plante au bout de 30sec max...

L'erreur se produit (écran noir fenêtre bleu etc...) afin d'éviter des dégât physique apparemment, donc j'ai forcément quelque chose, d'usé qui ne supporte plus le régime demandé en mode normal.

Je ne sais vraiment plus quoi faire...

Si vous avez de nouvelles réponses, j'aimerais en prendre connaissance. Merci, d'avance.

Si vous avez la quelconque idée du problème ou un notion sur la construction de ce Pc Portable (HP Pavillon dv7) je serais ravie d'en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre attention et par la suite je l'espère de votre aide !

Cordialement,

PS: Rapport de Everest sur mon processeur.

Processeur 44 °C (111 °F)

Hitachi 34 °C (93 °F)

(Tout me semble normal...)

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2011-01-17T18:27:29+00:00

Bonsoir,

Oui on peut le faire avec une clé USB, si tu l'as gravée.

Justement leobernard, j'ai été piégé par le boot que j'avais réglé sur la clé USB pour le cas d'une installation de W7. L'installation se refaisait en boucle.

Il faut donc, soit supprimer la clé au premier redémarrage, soit utiliser le boot par F12 (en général).

Avec un DVD ou un CD, il n'y a pas de problème car il faut appuyer sur une touche pour démarrer depuis le support.


Cordialement

Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski

Cette réponse a-t-elle été utile ?

4 personnes ont trouvé cette réponse utile.
0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2011-01-17T18:41:44+00:00

Si tu passes en 32 bits, il faut faire une installation "from scratch" en perdant données et programmes.

Il n'y a qu'un DVD par version, donc 2 DVD pour pour 32+64.


Cordialement

Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2011-01-16T19:46:05+00:00

Bonsoir,

2 suggestions :

Exécuter WhoCrashed pour en savoir davantage sur le BSOD

http://www.forum-seven.com/whocrashed-outil-danalyse-des-ecrans-bleus-996

Exécuter un démarrage sélectif

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/Run-Selective-Startup-using-System-Configuration

Connais-tu la température de la carte graphique ?


Cordialement

Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire

29 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2011-01-16T20:41:45+00:00

    Voila pour le Whocrashed :

    Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

    Crash dumps are enabled on your computer.

    On Sun 16/01/2011 12:59:09 GMT your computer crashed

    crash dump file: C:\Windows\Minidump\011611-25209-01.dmp

    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe(nt+0x70740)

    Bugcheck code: 0xA (0x0, 0x2, 0x0, 0xFFFFF800022A1436)

    Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

    product: Microsoft® Windows® Operating System

    company: Microsoft Corporation

    description: NT Kernel & System

    Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.

    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

    On Sun 16/01/2011 12:59:09 GMT your computer crashed

    crash dump file: C:\Windows\memory.dmp

    This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe(nt!KeBugCheckEx+0x0)

    Bugcheck code: 0xA (0x0, 0x2, 0x0, 0xFFFFF800022A1436)

    Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.

    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

    On Sun 16/01/2011 12:00:59 GMT your computer crashed

    crash dump file: C:\Windows\Minidump\011611-25350-01.dmp

    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe(nt+0x70740)

    Bugcheck code: 0xA (0x0, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002EE12B3)

    Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

    product: Microsoft® Windows® Operating System

    company: Microsoft Corporation

    description: NT Kernel & System

    Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.

    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    Conclusion


    3 crash dumps have been found and analyzed.

    Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

    Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2011-01-16T19:24:01+00:00

    Résultat bluescreen...

    ==================================================

    Dump File         : 011611-25209-01.dmp

    Crash Time        : 16/01/2011 14:00:19

    Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Bug Check Code    : 0x0000000a

    Parameter 1       : 00000000`00000000

    Parameter 2       : 00000000`00000002

    Parameter 3       : 00000000`00000000

    Parameter 4       : fffff800`022a1436

    Caused By Driver  : ntoskrnl.exe

    Caused By Address : ntoskrnl.exe+70740

    File Description  : NT Kernel & System

    Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System

    Company           : Microsoft Corporation

    File Version      : 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)

    Processor         : x64

    Computer Name     :

    Full Path         : C:\Windows\Minidump\011611-25209-01.dmp

    Processors Count  : 2

    Major Version     : 15

    Minor Version     : 7600

    Dump File Size    : 270 424

    ==================================================

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire