Message "impossible de lire la tonalité de test"

Anonyme
2011-01-20T22:56:10+00:00

Bonjour,

Je n'ai pas de son sur mon ordinateur. Je suis sous Vista édition famille basique... Tous les branchements sont ok, les pilotes mis à jours, le son activé mais quand je test les haut parleurs j'ai le message "impossible de lire la tonalité de test". Les périf audio sont toujours en "traitement en cours" mais dans les propriétés ils sont indiqués comme "fonctionnant parfaitement"...

J'ai tenté l'aide automatique, fixit.... aucun résultat ! Quelqu'un à t'il déjà rencontré ce problème et trouvé une solution svp ?

Merci

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24 réponses

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  1. Anonyme
    2011-01-26T15:40:01+00:00

    Re,

    J'avais déjà testé une solution fixit avant de poser la question sur ce forum, sans succès hélas...

    Suite à cette solution proposée, le résultat est le suivant : "nous n'avons toutefois pas détecté qu'il s'agissait d'un problème courant et n'avons donc appliqué aucun correctif." On me propose ensuite de rechercher sur le net ou de m'adresser sur ce forum...

    Merci quand même...

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  2. Anonyme
    2011-01-26T15:09:34+00:00

    Re Bonjour,

    Pouvez-vous essayer ceci:

    1. Rendez-vous sur: http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=3db356d3-527e-433f-8c41-5295789ec8fe

    2. Lancez l'exécution de Mats_Run.AudioPlayback.exe (Cliquez sur Télécharger, puis sur Exécuter)

    Suivez l'assistant Microsoft Fix it.

    Merci de nous tenir informé.

    Bien à vous;

    C-Dryk - Partenaire Microsoft référencé: N°740976

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  3. Anonyme
    2011-01-26T14:43:00+00:00

    Oui, téléchargement, exécution, extract files.... pas de soucis à prioris !

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  4. Anonyme
    2011-01-26T14:35:52+00:00

    Re Bonjour,

    Et l'installation du pilote audio s'est déroulée avec succès ?

    Bien à vous;

    C-Dryk - Partenaire Microsoft référencé: N°740976

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  5. Anonyme
    2011-01-26T14:27:18+00:00

    Merci pour la réponse, malheureusement cela ne donne pas de résultat.... j'ai bien téléchargé le pilote audio, j'ai testé toutes les fréquences proposées... mais j'ai toujours la même réponse "impossible de lire la tonalité de test".

    Merci encore, en èspérant que peut être une autre idée sera la bonne .

    Cordialement

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