Activation clé windows, mon ordinateur fonctionnait bien jusqu'à hier, et depuis...

Anonyme
2010-08-17T10:45:00+00:00

Bonjour,

j'ai un portable Dell acheté en juillet 2008 avec Windows Vista home premium inclus.

Hier j'ai fait des mises à jours (il me semble que Microsoft Geniun s'est installé, je ne connaissait pas avant), et depuis mon système m'indique que ma licence windows n'est pas valide. J'ai tenté de rentrer ma clé telle qu'elle est sous mon ordinateur, mais toujours la même chose. En bas à droite de mon bureau un texte me dit que ma copie de windows n'est pas originale, et j'ai un message d'activation de windows qui apparaît toutes les 10 minutes. Quand je re-tente de rentrer la clé on ne me propose pas d'aide téléphonique. J'ai appelé le 0805 110 235, et on me dit que l'on ne peut rien faire, que le problème est lié au fabriquant du PC!!!

De plus, dans mon système il est affiché actualiser windows vista sous le Service Pack 2, et la page en lien m'indique qu'il n'y a plus d'actualisation de Vista, qu'il faut passer à windows 7.

Pourriez-vous m'aider, je ne suis pas une pro, et je vous assure que ma licence est originale.

Merci d'avance

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58 réponses

  1. Anonyme
    2010-08-20T14:03:25+00:00

    Bonjour,

    "Booter" signifie démarrer dans notre abominable jargon (avec toutes mes excuses...).

    Tu n'as aucune obligation de créer ce DVD tant que tu n'es pas obligée de démarrer sur le DVD (ou la clé) en cas de panne. Il te suffit de stocker l'ISO à l'abri. C'est d'ailleurs ce que je fais.

    Pour l'outil du topic187, je me suis trompé me croyant sur Windows 7 (je le supprime de mon message pour ne pas induire quelqu'un d'autre en erreur).

    On peut très bien graver un DVD avec CDBurnerXP qui est gratuit.

    Je serais étonné qu'un dépanneur accepte de faire la manip en question, mais tu as tout le temps pour réfléchir. Maintenant, si tu habites dans le 13, je veux bien t'aider.

    En tous cas, la création de la partition supplémentaire ne serait pas une mauvaise chose.


    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum\_Aski/

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  2. Anonyme
    2010-08-20T13:26:40+00:00

    Ca y est je suis perdue: ca veut dire quoi "Booter", suis-je vraiment obligée? de créer ce DVD? (Sinon j'ai un DVD-R vierge), ce qui m'embête c'est que le lien du tutohttp://dechily.org/Forum_Aski/topic187.html va pour Windows 7, et puis je vais devoir télécharger un paquet de trucs pour le suivant et faire pas mal de manip...

    Mes limites en informatiques commencent à se faire sentir, et je ne sais plus dans quel ordre quoi faire... La meilleure solution serait que je t'amène mon pc, ;)) non je blaque... je vais réfléchir... Pour l'instant mon pc fonctionne normalement, je devrais plutôt le confier à un dépanneur qui me fera toutes ces jolies manipulations sans se perdre comme moi...

    Merci en tous cas à Jacques et à toi

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  3. Anonyme
    2010-08-20T12:47:06+00:00

    Re,

    > Donc je n'ai pas besoin de DVD , je créerai une image sur mon disque dur?

    Oui, par contre tu auras besoin de graver un DVD si tu veux un jour "booter" depuis ce support. CDBurnerXP gratuit le permet

    > http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijTZOHfDr.doc

    Tu aurais pu sauvegarder directement en jpg avec l'Outil de capture. :o)

    Donc, il faudrait que tu crées une nouvelle partition étendue prise sur la fin de la partition C:\ en réduisant la taille de C:\ puis en créant la nouvelle partition logique de façon à occuper l'espace restant. Pour cela, utilise GParted contenu dans cette clé à partir de laquelle il faut "booter".

    http://dechily.org/Forum_Aski/topic269.html

    > Je ne sais pas si c'est la même réf, je vais donc le télécharger à partir du lien de Jacques:http://support.microsoft.com/kb/935791/fr et je choisis:Téléchargez maintenant le package autonome pour toutes les langues de Windows Server 2008 Service Pack 2 et Windows Vista Service Pack 2 (KB948465).?

    Tous les liens se trouvent dans le tuto.

    > tu parles dans le tuto de se déconnecter du réseau, c'est-à-dire déconnexion internet?

    Oui


    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum\_Aski/

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  4. Anonyme
    2010-08-20T12:41:07+00:00

    Et autre question,

    pour le telechargment des SP1, tout cela ne me concerne pas puique je suis en SP2?

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  5. Anonyme
    2010-08-20T12:27:58+00:00

    Re, tout d'abord merci pour toute cette aide:

    >Le fichier ISO est un fichier image de ton DVD d'installation. Lorsque tu l'ouvres avec un lecteur virtuel tel que Virtual CloneDrive ou avec des logiciels tels que PowerISO et Magic ISO, tu vois la même chose que sur le DVD.

    On peut graver un DVD à partir d'un fichier ISO ou créer un fichier ISO à partir d'un DVD ou de sa copie sur un disque.

    Donc je n'ai pas besoin de DVD , je créerai une image sur mon disque dur?

    >Tu peux le faire à partir du gestionnaire de disques. Peux-tu faire une saisie d'écran de ce que tu vois depuis ce gestionnaire afin qu'on puisse t'aider plus concrètement ?

    Voici ma saisie écran du gestionnaire de disque: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijTZOHfDr.doc

    > -Après normalement j'ai le SP2, dois-je le re-télécharger? Si c'est bien la même référence, tu peux utiliser le tien

    Je ne sais pas si c'est la même réf, je vais donc le télécharger à partir du lien de Jacques:http://support.microsoft.com/kb/935791/fr et je choisis:Téléchargez maintenant le package autonome pour toutes les langues de Windows Server 2008 Service Pack 2 et Windows Vista Service Pack 2 (KB948465).?

    tu parles dans le tuto de se déconnecter du réseau, c'est-à-dire déconnexion internet?

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