Microsoft-Windows-Kernel-Power (Erreur Critique n 41) Plantage intempestif

Oui d'apres votre explication la carte graphique est la cause principle.

Vous devrez attendre la sortie des pilotes finales.

Merci

Abdel

Bonjour

J'ai le même problème que certains d'entre vous , mais ce n'est toujours pas solutionné pour moi et je cherche encore . Aussi je sollicite votre aide .

J'ai pourtant un PC de 4 mois monté par assembleur avec un matériel très récent dont je donnerais la description plus loin

J'ai depuis 15 jours des blocages du PC et je suis obligé d'éteindre brutalement le PC car plus rien ne réagit . Je retrouve bien dans le journal des évènements après chaque extinction , le fameux message 41 et kernel-power . Cela a commcé par des blocages de souris et clavier sans fil . J'ai changé les piles . Rien n'y a fait . J'ai remis un vieux clavier filaire ( branché sur le port USB ) et une souris sans fil . Toujours des coupures . J'ai achté hier une autre souris avec un dongle . Toujours des blocages .

J’ai passé  Norton 360 , Malaware , Windows Defender pour rechercher un éventuel virus : RAS de ce coté là .

J'avais quand même suspecté des problèmes de chauffe avant et j'en ai profité pour tout dépoussiérer  , filitres , ventilos..etc  vérifier toutes les connections .

Pour ma part je soupçonne ma carte graphique NVIDIA où j’ai constaté , déjà , des apparitions d’écran noir avec un message :

«  Le pilote d’affichage NVIDIA ne répondait plus , mais Windows a récupéré le mode driver Kernel drivers version 285.62 »

J’ai contacté NVIDIA et testé d’autres drivers bêta comme le 290.53 . Cela a semble t’il  supprimé les micro coupures et écran noir , mais peut-être déréglé autre chose .

Je ne sais plus trop quoi faire .

Voici ma config :

Boitier Lian Li avec alim OCZ de 600 W

Carte mère ASUS P8Z68 Deluxe

Carte graphique ASUS Geforce NVIDIA GTX 460 SE ( 1Go – DDR5 )

CPU i7-2600   3.40 GHz

RAM , 8 Mo DDR3  Gskill

WIN7 94 bits

Merci pour votre aide , car je galère beaucoup en ce moment .

Mouahahah me revoilà. J'ai une nouvelle qui va ravir plus d'un utilisateur: J'AI LA SOLUTION !

Petit rappel des symptomes:

• Ecran bleu au démarrage de l'ordinateur après une extinction assez longue (Je ne connais pas le minimum mais 8h me semblent suffisants).
• Dans l'eventvwr, des message "Kernel Power".
• Le plantage se fait sur de nombreuses configurations matérielles différentes: Intel, AMD ; Nvidia, ATI; 64bits, 32bits, etc...

Il faut savoir qu'il existe un programme créé par Microsoft pour "lire" les fichiers dmp qui sont créés quand un écran bleu apparaît à l'écran (le blue screen of death). Ce programme s'appel "Debugging tools for Microsoft SDK". Vous le lancez, vous lui indiquez votre fichier DMP et vous lisez le résultat. Dans mon cas (je rappel que j'ai un AMD X6), il m'indique que l'erreur est probablement causée par amdppm.sys.

Donc mon pilote de chipset, me direz-vous. Queunéni! J'ai fait une recherche sur le net à propos de ce fichier et suis tombée sur un forum anglais qui fut ma foie for intéressant. Une personne demande à quoi correspond ce message d'erreur tout en indiquant les symptomes de plantage précédemment énnoncés. Une autre répond qu'il faut désactivé le service "Windows Search".

TESTE ET APPROUVE!

Hier je désactive le service et le passe en démarrage manuel: aujourd'hui le PC démarre sans fausse note (je testerai demain pour confirmer que ça fonctionne). Un miracle? Non. Il y a une explication. Qu'est-ce que Windows Search ? C'est un service qui se charge d'indexer en base tous les fichiers présents dans votre ordinateur ainsi que leur contenu. Sous Linux on tape la commande "updatedb" sous Windows, un service le fait pour vous. Oui mais voilà, le service tourne H24. Ce qui veut dire qu'à partir du moment où vous démarrez votre ordinateur, ce service se lance et se termine à l'extinction. Bien entendu je ne connais pas tous les détails, mais grossomerdo, ce service qui se lance au démarrage du PC (probablement au niveau de l'écran de chargement de Windows) faisait planter le PC.

Bref, j'invite tous ceux qui ont au moins un processeur AMD à suivre la même démarche que moi. Les autres peuvent tenter de désactiver le service, ça coûte rien (sauf que vous reccupérez un petit peu de ressources).

J'avais dit que je reviendrai, je l'ai fait.

Et pour répondre à Azo4:

Sincèrement que tu me trouve aigri, je m'en fiche. Moi ce qui m'agace particulièrement, c'est les gens qui tournent en rond et qui se contredisent. Aider les autres, c'est bien. Mais répondre juste pour répondre sans apporter la moindre solution, c'est moins bien. Dans un de ses messages il fait qu'il faut plus de RAM, dans un autre qu'il en faut moins. C'est une blague je suppose.

Bref, j'espère que ça aidera bien du monde. Moi en tout cas je posterai la solution complète sur mon blog dans la semaine: http://www.city-blog.net

Ca tombe bien, ça faisait longtemps que je n'avais rien posté dessus. Je vais pouvoir démontrer par a+b à quel point Linux supplante Windows. Vivement que les éditeurs se déciednt à développer sous Linux (même si j'ai peu d'espoir). Le jour où ça arrive, Windows ne sera plus chez moi.

Bonjour,

J'ai le même souci...

J'utilisais Windows 7 Release Candidate jusqu'à présent, et aucun problème.

J'ai installé Windows 7 Professionnel, et là j'ai un pb d'écran bleu aléatoire... avec l'erreur critique 41.

Je ne sais pas quoi faire, c'est vraiment critique là... Je cherche sur le net une soluce, j'espère trouver bientôt...

Ce qui me trouble c'est que je n'ai jamais eu de problème sous la RC, alors pq en avoir sous la version finale ?

Le conseiller de mise à niveau m'indique que tout est bon pour passer à 7.