Problème avec Google chrome

Anonyme
2025-04-09T12:21:32+00:00

Bonjour, je vous écris car j'ai un problème sur mon ordinateur de bureau, je ne sais pas si c'est un virus. J'ai essayé d'obtenir de l'aide sur le forum de Google Chrome mais on m'a demandé de poser la question ici

Voici le problème : mi mars, lorsque je faisais une recherche web via Google Chrome, ça me sortais une page "bingsearch.io" et mon anti virus m'envoyais un warning... J'ai essayé de suivre des consignes pour le supprimer mais c'est bien Chrome mon navigateur par défaut, j'ai supprimé Bing, j'ai aussi supprimer les derniers logiciels installés sur mon ordinateur mais il est toujours là. Je devais donc passer par une fenêtre de navigation privée.

J'ai réinitialisé Chrome : rien, j'ai désinstallé et réinstallé : toujours rien !

Depuis une semaine on va dire, ça a changé, je n'ai plus de warning d'Avast, quand je lance une recherche, ça transit toujours via "Bing" et ça me sort finalement une page Yahoo. Je n'ai jamais utilisé Yahoo, j'ai vérifié et Google est bien mon moteur de recherche par défaut donc je n'y comprends rien ! Ca me fait ça aussi sur Edge !

J'aurais voulu demander à un technicien de Google de prendre la main mais ce n'est pas possible de les joindre, me voici donc ici, en espérant que l'un d'entre vous pourra m'aider avant de devoir réinstaller tout mon système !

Merci par avance

Microsoft Edge | Extensions du navigateur | Windows 11

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
2025-04-25T08:38:59+00:00

Re,

Lis bien la procédure du correctif, elle est très simple.

Juste copier l'intégralité du correctif de Start:: à End:: hébergé ici > https://textup.fr/837233fT

Tu ne le colles nulle part ..... le correctif est copié automatiquement dans le presse-papier

Tu cliques ensuite sur le bouton Corriger, l'outil FRST va aller chercher le correctif dans le presse-papier

Quand le rapport du correctif apparaît, tu l'héberges sur textup et tu postes le lien obtenu

@+

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui  en bas du message qui t'a été utile.

chantal11 - MVP | Modérateur bénévole

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires Aucun commentaire

36 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2025-04-25T09:08:29+00:00

    Je n'avais même pas tester... Mais ça marche !
    Je retrouve Google et je n'ai plus l'extention Piconeonen machin que je ne pouvais pas supprimer !

    Alors là, un énorme MERCI à tous les deux pour m'avoir aidé et pour m'avoir bien expliqué la marche à suivre, je me voyais déjà remmetre mon ordinateur à zéro !

    Est-ce que vous avez pu comprendre d'où venait le problème ? J'aimerais savoir où/comment j'ai choppé ça ^^

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-04-25T09:00:25+00:00

    Re,

    Le correctif a bien fonctionné.

    Comment se comporte le système maintenant ?

    @+

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2025-04-25T08:52:28+00:00

    Effectivement, ça marche, je ne sais pas ce que j'avais fait, sorry : https://textup.fr/837338oF

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2025-04-25T07:44:58+00:00

    https://textup.fr/837325ax Merci beaucoup ! J'ai mis les 3 rapports dans textup.

    Je vais désinstaller tout ce qui concerne Avast et redémarrer mon ordinateur, j'ai essayé de faire la démarche mais ça ne fonctionne pas, je dois louper quelque chose :/

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire