Problème avec Google chrome

Anonyme
2025-04-09T12:21:32+00:00

Bonjour, je vous écris car j'ai un problème sur mon ordinateur de bureau, je ne sais pas si c'est un virus. J'ai essayé d'obtenir de l'aide sur le forum de Google Chrome mais on m'a demandé de poser la question ici

Voici le problème : mi mars, lorsque je faisais une recherche web via Google Chrome, ça me sortais une page "bingsearch.io" et mon anti virus m'envoyais un warning... J'ai essayé de suivre des consignes pour le supprimer mais c'est bien Chrome mon navigateur par défaut, j'ai supprimé Bing, j'ai aussi supprimer les derniers logiciels installés sur mon ordinateur mais il est toujours là. Je devais donc passer par une fenêtre de navigation privée.

J'ai réinitialisé Chrome : rien, j'ai désinstallé et réinstallé : toujours rien !

Depuis une semaine on va dire, ça a changé, je n'ai plus de warning d'Avast, quand je lance une recherche, ça transit toujours via "Bing" et ça me sort finalement une page Yahoo. Je n'ai jamais utilisé Yahoo, j'ai vérifié et Google est bien mon moteur de recherche par défaut donc je n'y comprends rien ! Ca me fait ça aussi sur Edge !

J'aurais voulu demander à un technicien de Google de prendre la main mais ce n'est pas possible de les joindre, me voici donc ici, en espérant que l'un d'entre vous pourra m'aider avant de devoir réinstaller tout mon système !

Merci par avance

Microsoft Edge | Extensions du navigateur | Windows 11

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
2025-04-25T08:38:59+00:00

Re,

Lis bien la procédure du correctif, elle est très simple.

Juste copier l'intégralité du correctif de Start:: à End:: hébergé ici > https://textup.fr/837233fT

Tu ne le colles nulle part ..... le correctif est copié automatiquement dans le presse-papier

Tu cliques ensuite sur le bouton Corriger, l'outil FRST va aller chercher le correctif dans le presse-papier

Quand le rapport du correctif apparaît, tu l'héberges sur textup et tu postes le lien obtenu

@+

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chantal11 - MVP | Modérateur bénévole

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  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-04-24T19:14:22+00:00

    Bonjour,

    Les rapports doivent être hébergés sur ce site, s'il te plaît https://textup.fr/ Pour des raisons de sécurité, je ne télécharge normalement jamais de rapports sous forme de fichiers.

    Pourquoi surcharger le système avec toute la panoplie d'Avast, qui en fait ne protège pas plus !

    Je te conseille vivement de désinstaller tous les produits Avast, ce qui va alléger ta partition C qui commence à saturer.

    Après désinstallation, il faudra compléter avec l'outil dédié  avastclear.exe  disponible sur cette page, en suivant les étapes indiquées

    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#pc

    Windows Dedender assure parfaitement la protection résidente du système, sans l'alourdir et sans créer de conflits.

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    /!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois  *afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!*


    FRST - Correctif  :

    • Ferme toutes les applications   (sauf ton navigateur)
    • Exécute FRST64.exe  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie la totalité du contenu, de Start::  à End::  (Sélectionner -> clic-droit -> Copier)  de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/837233fT    (le correctif est copié dans le Presse-Papier)
    • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger  et patiente le temps de la correction
    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

    */!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!*


    Est attendu le rapport Fixlog

    @+

    Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui  en bas du message qui t'a été utile.

    chantal11 - MVP | Modérateur bénévole

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  2. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-04-24T17:36:47+00:00

    Je demande ma collègue de regarder votre votre log, elle plus habitué que moi avec FRST.

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  3. Anonyme
    2025-04-24T08:26:53+00:00

    https://www.transfernow.net/dl/202504244YAHx3mn et voici, j'espère que j'ai bien fait :)

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  4. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-04-24T08:02:48+00:00

    Ok faire le log FRST qui est en 2e parti dans le sujet suivant car la première est déjà fait: PROCEDURE A SUIVRE POUR UNE DEMANDE DE DIAGNOSTIC

    Mettre les logs ici.

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