Imprimante hp psc 1600 series

Anonyme
2020-04-21T18:52:18+00:00

Les couleurs de l'imprimante ne sont plus prises en charge.

Processeur d'impression: hpzpplhn

Y a-t-il quelqu'un de suffisamment "pointu" pour me conseiller ?

Merci

Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | Windows 10

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Anonyme
2020-04-21T19:30:02+00:00

Bonsoir Jacques, je m'appelle Marco et je suis conseiller indépendant. Je ferai mon possible pour vous aider.

Veuillez aller sur ce site et télécharger et installer le logiciel et pilotes recommandé pour votre imprimante .

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservic...

Télécharger celui là ---> Logiciels et pilotes complets pour imprimantes tout-en-un HP PSC 1600 series.

Vérifiez si le problème est toujours là après sinon nous essayerons autre chose.

Marco

_________________________________________________

Note: Il y a des liens vers des sites Web autres que Microsoft. Les pages semblent fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur les sites susceptibles de faire la publicité de produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Avant de décider de le télécharger et de l’installer, recherchez soigneusement tous les produits annoncés sur les sites.

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  1. Anonyme
    2020-04-24T22:46:34+00:00

    Bonsoir  Komb

    Dans propriété de l'imprimante avec hpzpplhn et raw les couleurs étaient revenues après avoir cliqué sur configuration usine sur l'écran de l'imprimante.Mais ça n'a marché qu'une fois.

    Je n'ai plus de couleur à l'impression de nouveau.

    J'avais suivi auparavant vos derniers conseils mais je ne les retrouve pas;

    Pas de message d'erreur et la prise en charge des couleurs est"oui".

    Merci pour un nouveau conseil à venir

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  2. Anonyme
    2020-04-24T19:10:25+00:00

    Salut, vous avez mentionné que ça n'a pas fonctionné, est-ce que je peux savoir si il y a une étape ou ça buggé .. etc ? un message d'erreur quelconque ?

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  3. Anonyme
    2020-04-22T19:41:45+00:00

    -Allez dans les Propriétés de l'imprimante

    -Onglet Avancé

    -Processeur d'impression

    -Modifiez les paramètres du processeur d'impression hpzpplhn pour winprint .

    -Cochez " Default type is at raw " ( je sais pas c'est quoi en français exactement )

    Faite OK

    Cette solution provient de cette même solution en anglais que j'ai trouvé que j'ai essayé de traduire avec les bon termes même si c'est pas trop clair.

    ****SOLVED*** Printer Properties Advanced Tab Print Processor Change settings from Print Processor hpzpplhn to winprint check Default data type is at RAW Printing OK now HP got any support jobs going?

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  4. Anonyme
    2020-04-22T10:14:01+00:00

    Bonjour Marc

    Hélas! le pb est tj. là

    Amicalement

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