Imprimante hp psc 1600 series

Anonyme
2020-04-21T18:52:18+00:00

Les couleurs de l'imprimante ne sont plus prises en charge.

Processeur d'impression: hpzpplhn

Y a-t-il quelqu'un de suffisamment "pointu" pour me conseiller ?

Merci

Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | Windows 10

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Anonyme
2020-04-21T19:30:02+00:00

Bonsoir Jacques, je m'appelle Marco et je suis conseiller indépendant. Je ferai mon possible pour vous aider.

Veuillez aller sur ce site et télécharger et installer le logiciel et pilotes recommandé pour votre imprimante .

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservic...

Télécharger celui là ---> Logiciels et pilotes complets pour imprimantes tout-en-un HP PSC 1600 series.

Vérifiez si le problème est toujours là après sinon nous essayerons autre chose.

Marco

_________________________________________________

Note: Il y a des liens vers des sites Web autres que Microsoft. Les pages semblent fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur les sites susceptibles de faire la publicité de produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Avant de décider de le télécharger et de l’installer, recherchez soigneusement tous les produits annoncés sur les sites.

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  1. Anonyme
    2020-04-24T23:56:37+00:00

    Re bonsoir Marc

    Encore une fois ça n'a marché qu'une fois.

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  2. Anonyme
    2020-04-24T23:30:56+00:00

    Bonsoir  Komb

    Dans propriété de l'imprimante avec hpzpplhn et raw les couleurs étaient revenues après avoir cliqué sur configuration usine sur l'écran de l'imprimante.Mais ça n'a marché qu'une fois.

    Je n'ai plus de couleur à l'impression de nouveau.

    J'avais suivi auparavant vos derniers conseils mais je ne les retrouve pas;

    Pas de message d'erreur et la prise en charge des couleurs est"oui".

    Merci pour un nouveau conseil à venir

    ......J'ai retrouvé le lien pour charger le logiciel.Après erreur irrécupérable lors de l'installation code erreur 15218875 puis fin de l'installation et redémarrage du PC les couleurs sont revenues sur la page de test

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  3. Anonyme
    2020-04-24T23:21:08+00:00

    Vous ne retrouver pas quoi exactement, le chemin par lequel vous êtes passé pour aller dans ses options ?

    Car peut-être que c'est une mise à jours de windows qui aurait réinitialiser les settings.

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