Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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Difficulté à installer Office Home 2024 avec une clé
J'ai de la difficulté à installer Office Home 2024 avec une clé de produit que j'ai achetée. Je viens de mettre fin à mon abonnement mensuel. Je reçois ce message d'erreur : Veuillez revenir plus tard pour utiliser votre clé de produit. Code d’erreur…
Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé
2026-10-01T12:42:47.09+00:00
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Pierre Louis Valin
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2026-10-02T10:21:30.0433333+00:00
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Lychee-Ng
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Modérateur
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Microsoft Office indique que mon clé de produit n’est pas valide lorsque j’essaie de l’utiliser pour activer Office.
Bonjour, j’ai une clé de produit pour Microsoft Office, mais lorsque j’essaie de l’utiliser pour activer Office, un message indique que la clé de produit n’est pas valide. Pouvez-vous vérifier pourquoi cette clé n’est pas acceptée et m’indiquer la…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
2,657 questions
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Microsoft Pro 365 Administrateur Bloqué
Je suis le seul Administrateur général de mon client (tenant) Microsoft 365. Mon téléphone a été remplacé et j'ai perdu l'accès à ma seule méthode d'authentification MFA (Microsoft Authenticator). Il n'y a pas d'autre Administrateur général dans le…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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a demandé
2026-10-02T09:51:13.95+00:00
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Maintenance MDI
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2026-10-02T10:18:32.76+00:00
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Jayden-P
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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PIN n'est plus disponible en raison d'une modification des paramètres de sécurité sur cet appareil - Session admin
Bonjour, Cela fait plusieurs mois que je ne peux plus accéder à ma session administrateur. J'ai tenter de reconfigurer le PIN via l'outil microsoft en me connectant avec un code envoyer par téléphone, un mot de passe mais rien n'y fait une fois que…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 20%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
0 réponses
erreur intermittente 550.5.7.520 AS (4810) lors d'envoi d'e-mails Outlook.com
Bonjour, Je rencontre régulièrement un problème d’envoi depuis mon compte Outlook.com. Certains e-mails légitimes sont refusés avec le message suivant : 550 5.7.520 – Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810) Le problème…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
5,616 questions
a demandé
2026-10-02T10:17:40.35+00:00
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Sylviane Borgeaud
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2026-10-02T10:17:40.35+00:00
Sylviane Borgeaud
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2 réponses
L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Question Option Teams "Autoriser Copilot" et enregistrement de réunion
Bonjour, Je suis administrateur Office 365 et j'ai une question précise sur Teams à laquelle je n'arrive pas à trouver de source fiable. Pour enregistrer une réunion Teams, je suis étonné que nous soyons obligés d'activer l'option "Autoriser…
Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | Réunions et appels | Enregistrer des réunions
Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | Réunions et appels | Enregistrer des réunions
Capture de contenus audio, vidéo et écran des réunions Teams pour une relecture ou un partage ultérieur
33 questions
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1 réponse
OneDrive crée des milliers de fichiers en double
Problème observé avec OneDrive : création de milliers de fichiers en double. Les noms de fichiers incluent le nom du poste, gestionnaire d’identifiants Windows concerné. Comment réinitialiser les informations d’identification et supprimer le verrouillage…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les entreprises | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
290 questions
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2026-10-01T10:10:36.5733333+00:00
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Juliet Temichel
40
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2026-10-02T10:14:17.17+00:00
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Darren Bruce
1,745
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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Microsoft Copilot : erreur d'affichage lors de la génération de code React/TypeScript après mise à jour
Bonjour, Depuis la mise à jour récente de Microsoft Copilot, je rencontre régulièrement un problème lors de mes sessions de développement. Lorsque Copilot génère ou tente d'afficher du code, notamment en React, TypeScript et TSX, l'aperçu échoue avec le…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
Une application ou fonctionnalité propulsée par Windows Copilot pour aider les utilisateurs dans leurs tâches et améliorer leur productivité
61 questions
a demandé
2026-09-28T22:51:39.6133333+00:00
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Si Mohamed M'nari
0
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2026-10-02T10:04:33.37+00:00
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Carl-L
22,905
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Modérateur
0 réponses
perte mail et archive dans outlook pour mac
Suite à l'installation de 365 sur mac j'ai perdu une année de mail et des dossiers d'archivage
Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
Utilisation de versions antérieures de Outlook pour Mac pour les e-mails personnels et le calendrier
225 questions
a demandé
2026-10-02T10:01:12.4466667+00:00
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Keyvan Gordji
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a demandé
2026-10-02T10:01:12.4466667+00:00
Keyvan Gordji
0
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1 réponse
Impossible d'enregister document Microsoft Office sur Mac
Bonjour, J'ai acheté MS Office Famille Etudiant 2019 pour installer sur mon Mac. Depuis cet été je peux toujours consulter mes documents mais ne peux plus les enregistrer. Pour essayer de régler le problème, j'ai upgradé mon OS en macOS Tahoe 26.6.2 mais…
Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | MacOS
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
62 questions
a demandé
2026-10-02T06:30:41.5066667+00:00
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Francis Bouchet
0
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a modifié la question
2026-10-02T09:48:46.7133333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
13,110
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Modérateur bénévole
1 réponse
Impossibilité d'accéder aux services de Microsoft Pro depuis le début (juillet) et nos messages sont ignorés depuis août!
Bonjour, nous avons souscrit à un abonnement Microsoft 365 Business Standard et Microsoft 365 Copilot Business et nous ne pouvons pas y accéder depuis le début donc plus de deux mois. Je me suis authentifiée sur Authenticator mais maintenant, je ne peux…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
251 questions
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
8 réponses
L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Problème de mise à jour Windows11 25H2 vers 26H2
Ordinateur Portable Acer Nitro 5 AN515-55-51QY S/N : NHQB2EF0041411C4433400 SNID : 14111577934 Édition Windows 11 Professionnel Version 25H2 Installé le 25/06/2026 Build du système d’exploitation 26200.9168 Pack de fonctionnalités Pack d’expérience…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
1,338 questions
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2026-09-23T15:53:57.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 11%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bernard Lafitte
105
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a modifié une réponse
2026-10-02T08:58:10.12+00:00
Christian 2B
18,631
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Modérateur bénévole
4 réponses
Mot de passe demandé pour contrôle de compte utilisateur
Depuis peu, à l'installation ou au lancement d'un applicatif, un pavé s'affiche me demandant un mot de passe. De plus, il y est indiqué une adresse courrier plus utilisée depuis 6 ans.
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé
2026-09-18T08:08:29.7666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 38%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Patrice LEVANNIER
0
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2026-10-02T08:14:06.8166667+00:00
Lychee-Ng
28,910
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
2 réponses
L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Problème à l'envoi d'e-mails
Quand j'envoie un email à partir d'Outlook, il me revient une fois sur trois comme si l'adresse du destinataire n'était pas bonne. Cependant, quand je fais renvoyer le message cela fonctionne. Il me faut donc deux envois pour un même message. Comment…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
8,779 questions
a demandé
2026-09-29T09:45:17.6566667+00:00
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pierre henri beyssac
20
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2026-10-02T07:53:26.45+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 98%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hin Vo
1,190
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Conseiller(ère) indépendant(e)
0 réponses
je n'ai pas reçu ma facture pour l'achat du service materiel etendu
Bonjour, Dans ma commande il y avait le service matériel étendu 3 ans pour 79€ TTC. Cela n'apparait pas sur ma facture. Je vous remercie de me la mettre à disposition le plus rapidement possible. Merci d'avance
Surface | Surface Laptop | Sûreté et sécurité
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2026-10-02T07:53:19.7466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 71%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cecile Soulier
0
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a demandé
2026-10-02T07:53:19.7466667+00:00
Cecile Soulier
0
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1 réponse
Contenu des emails invisible sur Outlook classique
Je gère 3 comptes Hotmail dans mon application Outlook et - depuis ce matin - seuls les contenus de mon compte principal sont visibles. Pour ce qui est des 2 autres comptes, je vois la liste de mails dans la mailbox, le titre mais lorsque j'ouvre le…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
2,592 questions
a demandé
2026-09-30T07:39:36.1333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 60%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Catherine Lété
0
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2026-10-02T07:27:17.5233333+00:00
Lychee-Ng
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Problème d'affiche SMS dans l'application mobile connecté
Bonjour, Je ne vois plus certains SMS dans l'application mobile connecté. Je vois la notification de leurs arrivé dans le panneau d'affichage des notifications mais pas dans la partie message. Je peux envoyer des SMS aux destinataires pour lesquels les…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Connecter un téléphone et un PC
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2026-05-20T07:30:15.1+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 93%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
OLIVIER BONNET
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2026-10-02T07:01:11.1+00:00
Lychee-Ng
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Problème de connexion au compte Microsoft sur Windows 11
Bonjour, J’ai un problème avec la connexion à mon compte Microsoft sur mon PC Windows 11. Mon compte Microsoft fonctionne parfaitement sur le navigateur, mais impossible de me connecter à mon compte Microsoft directement dans Windows. Le problème se…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé
2026-09-22T16:04:49.2833333+00:00
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Sacha Liobard
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2026-10-02T06:52:25.72+00:00
Sacha Liobard
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Le compte avec lequel j'écrit est compromis.
Bonjour, je pourrais me présenter mais à des fins que le pirate n'ait pas plus d'informations sur moi, je ne me présente pas. Comme dit dans le titre, j'ai réussi à me connecter à ce compte (qui était bel et bien le mien) et j'ai des preuves pour cela. …
Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
21 questions
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2026-10-01T16:38:51.1333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 37%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ewen Boillon
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2026-10-02T06:29:55.3033333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
135.1K
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Mails qui disparaissent
Bonjour, Tous nos mails de juin à début septembre de cette année sur les adresses de mon mari et moi-même ont disparu d'un seul coup. Plus rien dans les archives. Comment faire pour les retrouver ? Merci
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
2,592 questions
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2026-10-02T04:57:18.3533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 4%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
FABIENNE CAVANTOU
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2026-10-02T06:14:45.9333333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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