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problème d’attestation TPM (AIK/SCEP)

Bonjour, Je souhaite signaler un problème d’attestation TPM (AIK/SCEP) affectant les plateformes Intel PTT récentes, et qui semble lié au traitement côté serveur Microsoft. Configuration matérielle et firmware TPM : Intel PTT 2.0 Plateforme : CSME…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé 2026-09-17T09:33:25.8866667+00:00
Daniel Vivier 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-01T13:59:01.5466667+00:00
Christian 2B 18,631 Points de réputation Modérateur bénévole
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Envoi de mails IMPOSSIBLE

Bonjour J'utilise "Outlook Classique" et je ne peux pas envoyer des mails mais j'en reçois correctement.

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-01T12:41:55.1933333+00:00
Roger WOJKOWIAK 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T13:55:24.9166667+00:00
SD - IA 180.3K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Fermeture du canal RabbitMQ due à des paramètres consumer_timeout stricts

Bonjour, Nous avons un système RabbitMQ où les messages non acquittés provoquent la fermeture du canal. Cela se produit en raison des paramètres stricts de délai d'expiration du consommateur actuellement en place. Cependant, nous ne savons pas comment…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-01T12:05:51.1133333+00:00
ELL Jones 60 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T13:28:40.9466667+00:00
HLBui 13,020 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Windoxs explorer VS one drive

Bonjour, Je rencontre des problèmes de plus en plus importants avec OneDrive sur mon ordinateur sous Windows 11. Lorsque j’ouvre plusieurs fichiers — souvent dès que j’en ai trois ouverts — le fonctionnement devient instable. Dès que je réalise un…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
a demandé 2026-09-19T06:40:39.98+00:00
pF 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T13:07:15.7866667+00:00
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
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Boucle de provisionnement du bac à sable Microsoft 365 Developer E5

Bonjour, J'utilise mon compte professionnel. J'ai rejoint le programme Microsoft 365 Developer et je suis éligible à un abonnement développeur E5. Lorsque je clique sur « Configurer l'abonnement E5 », l'assistant se termine correctement et affiche «…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-09-29T11:13:54.2533333+00:00
REDOUANE, Mohammed 20 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T13:07:06.2133333+00:00
Demi Nguyen 2,250 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Fenêtre noire pour activer Word

Bonjour, À l'utilisation de Word, Excel, et PowerPoint, lorsque l'on me demande d'activer le produit, une fenêtre noire s'affiche et je ne peux pas activer le produit. La période d'essai se termine dimanche. Comment faire pour régler le problème, car…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-01T07:18:31.5866667+00:00
Nathalie IBOR 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T12:19:32.2133333+00:00
Kai-H 27,480 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
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Écho et larsen sur softphone pour ordinateur

Des clients externes signalent un écho important lors de leurs appels avec les agents du support. Comment pouvons-nous ajuster les paramètres de suppression du bruit et d'annulation de l'écho ?

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-01T11:29:59.1333333+00:00
Gwen Quinn 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T12:09:34.8766667+00:00
Hoang Le 6,275 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Imprimer 2 pages A4 sur une feuille A4 à partir d'un publipostage, vers Microsoft Print To PDF

Je n'ai trouvé aucune solution, dans Copilot ou sur internet. J'ai réalisé un publipostage A4 avec Word et Excel, qui fonctionne bien. Mais je voudrais que l'impression par Microsoft Print to PDF se fasse avec 2 pages par feuille A4. Je crois avoir…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-30T16:08:37.5766667+00:00
P MAHE 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T11:36:22.16+00:00
TaoLi 113.8K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Impossible de mettre à niveau Windows 11 26H2 (Hard Block 0xC1900205) - Noyau forcé en 26200 à mon insu

Bonjour, Je remonte un problème d'architecture système critique qui bloque la mise à niveau de mon poste vers Windows 11 version 26H2. Mon impératif est clair : Je refuse catégoriquement de formater la machine ou de perdre mes applications pour pallier…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
a demandé 2026-09-30T23:41:26.22+00:00
Nathan Ragon 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T11:34:11.12+00:00
abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
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Problème de microphone

Bonjour, Je rencontre un problème avec les microphones intégrés de ma Surface Pro 12in 1st Ed with Snapdragon, Windows 11 build 26200.9550. Le Microphone Array est détecté et réglé à 100 %, mais ma voix n'atteint que 1 à 4 % à environ 50 cm dans le test…

Surface | Surface Pro | Son et caméra
a demandé 2026-10-01T09:40:19.9066667+00:00
Sylvain SPEL 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T10:19:07.1366667+00:00
Ange Zohoro (SanlamAllianz CI) 0 Points de réputation
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Arrêt de 365 Copilot au démarrage via un script powershell

Bonjour, Je souhaite désactiver le lancement de M365 Copilot via un script powershell afin de faire de la post configuration. En recherchant la documentation, j'ai bien trouver une clé de registre…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
a demandé 2026-09-15T12:23:46.9833333+00:00
CHEVREL Eric - Contractor 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T10:05:55.99+00:00
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
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Je n'ai plus accès à mon logiciel Word et Excel sur mon Mac

Bonjour, Je me suis aperçue au cours de l'été que je n'avais plus accès à quantité de fonctions sur mon Word et mon Excel comme enregistrer et imprimer par exemple. Le logiciel me demande d'activer Microsoft 365. J'avais acheté en février 2023 une…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-01T07:22:33.0033333+00:00
Chloé Piel 20 Points de réputation
a accepté 2026-10-01T09:18:06.8666667+00:00
Chloé Piel 20 Points de réputation
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Le résultat de la récupération de mon compte Microsoft n'arrive jamais à mon adresse e-mail de contact

Bonjour, Je n'ai plus accès à mon compte Hotmail personnel car le numéro de téléphone utilisé pour la vérification est un ancien numéro auquel je n'ai plus accès. Après avoir soumis plusieurs fois le formulaire de récupération de mon compte Hotmail…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-28T12:39:51.4433333+00:00
Jamin, Alberic 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T09:09:53.6866667+00:00
Jamin, Alberic 0 Points de réputation
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OneDrive plante avec KERNELBASE.dll (0x80000003) et reste bloqué sur 8 modifications

Bonjour, J’utilise OneDrive personnel sous Windows 11. OneDrive plante systématiquement pendant la synchronisation. Version OneDrive : 26.163.823.4 Symptôme : Après une dissociation/reconnexion du compte, OneDrive a commencé à traiter environ 95 000…

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-01T08:43:09.2866667+00:00
Ch Ch 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-01T09:08:48+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
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Problème de récupération de compte Outlook — aucun retour après plusieurs formulaires

Bonjour, Je tente depuis près de trois semaines de récupérer mon compte Outlook (adresse ******@outlook.fr). J’ai rempli à deux reprises le formulaire de récupération de compte Microsoft (dernier envoi le 24 octobre 2025) avec toutes les informations…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2025-11-04T19:14:20.8766667+00:00
MURIEL SERVENT 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T09:05:20.0033333+00:00
Jamin, Alberic 0 Points de réputation
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Demande d’assistance – BitLocker activé après modification du BIOS / Secure Boot

Bonjour, J’ai un ordinateur portable MSI contenant des données très importantes. Je n’ai pas activé BitLocker volontairement et, à ma connaissance, je n’avais pas configuré de clé de récupération BitLocker pour cet ordinateur. Après un incident matériel,…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
a demandé 2026-09-30T17:30:10.67+00:00
mouhcin lahrizi 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T08:59:58.9+00:00
Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
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Récupération compte Outlook ! Pas de retour du support

Bonjour, Nous rencontrons actuellement un problème pour récupérer le compte Outlook de mon conjoint. Malgré plusieurs tentatives via le formulaire de récupération, nous ne recevons aucun courriel de retour, et ce, bien que le message indique…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2025-08-13T14:58:29.5166667+00:00
Véronick Tardif 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T08:25:35.9933333+00:00
Jamin, Alberic 0 Points de réputation
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un petit souci avec windows server 2019

bonjour je vous contact car je vien dinstaler un windows server 2019 sur une tour et la licence et bien fourni mai par ontre je vois un message comme sur la photo

Windows pour les entreprises | Windows Server | Expérience utilisateur | Services de bureau à distance et services de terminal
a demandé 2026-10-01T06:46:03.5866667+00:00
john rapasse 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T08:09:34.1466667+00:00
john rapasse 0 Points de réputation
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Alias hotmail.fr supprimé par erreur, à récupérer

Bonjour, J'ai supprimé par erreur l'alias de mon compte Microsoft, alors qu'il s'agissait de mon adresse d'origine. Je souhaite le récupérer. Ce qui s'est passé : dans la gestion des noms d'utilisateur du compte, j'ai ajouté un nouvel alias, puis j'ai…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-30T13:55:07.9066667+00:00
Caroline CAUDRON 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-01T07:24:42.3833333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
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Récupération de compte

J'aimerais récupérer mon ancien compte. J'ai essayé avec le formulaire mais je n'y arrive pas. Le compte en question date d'il y a très longtemps. J'ai pourtant le mot de passe.

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-10-01T01:32:06.6666667+00:00
samia b 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-01T06:23:39.35+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole