Windows Update tarjoaa samaa päivitystä, joka on jo asennettu

Anonyymi

Hei! :)

Minulla on Windows 7-kone. Asensin tänään Windowsin vallinaisen päivityksen (KB4093113), ja kun käynnistin koneen tämän jälkeen uudestaan, Windows Update sanoi, että on tärkeä päivitys saatavilla. Tämä päivitys on KB4093118, jonka olen jo asentanut viime viikolla. Tämä päivitys asentui aivan hyvin, eikä siis epäonnistunut. Tästä syystä en siis ymmärrä, miksi Windows pyytää asentamaan sen uudestaan.

Yritin paria ratkaisua, kuten koneeseen rakennettua vianmääritystä, eikä se löytänyt mitään, ja käytin myös Windowsin sivuilta ladattavaa Troubleshooteria. Mitään erityistä ei tapahtunut. Käytin myös sfc /scannow-metodia. Ei mitään tavallista poikkeavaa.

Tämän jälkeen päätin yrittää palauttaa tietokoneen vanhaan palautuspisteeseen (11.4, joka oli se päivä, jolloin asensin KB4093118:n muiden tärkeiden päivitysten mukana). Kun olin tämän tehnyt, asensin uudestaan nuo 11.4-päivitykset, mutta en asentanut KB4093113:sta uudestaan. En ole varma, onko se syy siihen, miksi tämä ongelma alkoi, mutta siltä varalta että se on, en ole uskaltanut kokeilla sitä asentaa uudestaan. Muutin Windows Updaten asetukset väliaikaisesti "lataa päivitykset, mutta anna minun päättää, asennetaanko ne"-muotoon, koska en halua, että KB4093113 asentuu pakosta, jos se on aiheuttanut ongelmia.

Yhden uudelleenkäynnistyksen jälkeen näyttää siltä, että ongelma ei tullut uudestaan, ja nyt Windows Update vain ilmoittaa, että KB4093113 on asennettavissa, kuten kuuluukin. Vaikuttaa siis siltä, että ongelma liittyy tuohon uuteen KB4093113-päivitykseen.K **ysymykseni on siis, että onko tämä päivitys (KB4093113) tärkeä, ja pitäisikö se asentaa siitä huolimatta, että se saattoi aiheuttaa tällaisen ongelman?**Se oli merkitty valinnaisena päivityksenä, joten en tiedä, kuinka tärkeä se on.

Ja toinen kysymykseni on se, että jos Windows alkaa taas herjaamaan sitä, että tämä (tai jokin muu) päivitys, jonka olen jo asentanut, pitäisi asentaa uudestaan, mitä asialle pitäisi tehdä? Kun yritin aikaisemmin tämän ongelman kanssa toimia, yritin kyllä asentaa tuon KB4093118:n uudestaan, mutta se vain ilmoitti heti käynnistyksen yhteydessä, että se sama päivitys oli taas saatavilla. Joten sen asentaminen ei auttanut. Olen nyt ainakin väliaikaisesti ratkaissut ongelman palautuspisteen kautta, mutta olen hämmentynyt siitä, miksi se edes tuli, ja mitä sille pitäisi tehdä, jos se tapahtuu uudestaan.

Kiitos jo etukäteen,

Ella

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen

Anonyymi

Hei Ella,

Kohtaamasi tilanne on harvinainen, mutta ei poikkeuksellinen. Joskus harvoin voi käydä tilanne, jossa Windows Update ei tunnista että jokin tarjottu päivitys on jo asennettu koneelle: yleisin asia mitä näissä tilanteissa seuraa on että Update yrittää asentaa päivitystä, se epäonnistuu koska päivitys on jo asennettu ja päivitys palaa sitten takaisin tarjottujen joukkoon (koska Updaten vinkkelistä asennus epäonnistui). Ongelman ratkaisu on kuitenkin helppo: jos Update tarjoaa sinulle päivitystä jonka tiedät ja voit varmistaa olevan jo asennettuna koneelle, voit piilottaa päivityksen helposti ja asia on sillä selvä. Laitan vielä ohjeet päivitysten piilottamiseen tähän alle:

Avaa Windows Update ja valitse Tarkista päivitykset.
Klikkaa kohtaa Valinnaisia päivityksiä on saatavilla
Sinulle avautuu ikkuna josta voit valita asennettavat päivitykset. Klikkaa ongelmallista päivitystä hiiren kakkosnapilla ja valitse Piilota päivitys. Tee tämä toisellekkin päivitykselle ja paina OK.
Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, toistuuko ongelma vielä.

Etsimällä tuota päivityksen KB-koodia vaikkapa Bing-hakukoneen kautta pystyt näkemään mitä päivitys sisältää. KB4093113 on valinnainen päivitys, jonka sisältämät parannukset tulevat olemaan osana myös tulevia päivityksiä. Sen asentamisesta voit siis päättää itse.

Toivottavasti tämä vastasi kysymyksiisi. Olethan yhteydessä, jos voimme vielä olla sinulle avuksi.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

0 kommenttia

Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen

Anonyymi

Hei taas Ella, ja kiitos vastauksestasi. SearchProtocolHost.exe on juurikin se Windowsin prosessi, joka tuon indeksoinnin hoitaa. Koska indeksointi on eri asia kuin haku eikä sitä tarvitse koko ajan suorittaa aktiivisesti, on normaalia että prosessi tulee ja menee tehtävienhalllinnassa. Myös SysWow64 on normaali kansio 64-bittisissä Windows-järjestelmissä: tämä ja Program Files (x86) on 64-bittisissä käyttöjärjestelmissä tarkoitettu 32-bittisien Windows-sovellusten tallentamiseen. Prosessi ei ole vaarallinen: jos näet sen käyttäytyvän omituisesti, kuten vievän suhteettoman paljon resursseja pitkän aikaa, olethan meihin yhteydessä ja voimme katsoa asiaa tarkemmin.

Toivottavasti nämä vastasivat kysymyksiisi :) Hyvää viikonjatkoa sinulle,

-Jaakko

0 kommenttia

Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen

Anonyymi

Hei taas Ella, ja kiitos vastauksistasi ja lisätiedoista. Voit totta kai jättää päivityksen myös paikalleen: voit myös myöhemmin perua jonkin päivityksen piilottamisen jos haluatkin sen asentaa.

Indeksointiasetuksista hallitaan koneen hakuindeksiä eli mitä kaikkia kansioita ja tiedostoja järjestelmä ottaa huomioon kun käytät esimerkiksi Käynnistä-valikon hakua. Useampien osien mukaan ottaminen antaa sinulle laajemman mahdollisuuden etsiä tiedostoja ja muuta dataa koneelta, mutta vastaavasti indeksin koon kasvattaminen voi myös hidastaa hakua. Jos et ole indeksiasetuksia muuttanut aikaisemmin, on todennäköistä että nuo ovat käyttöjärjestelmän oletusasetukset. Huomaathan että sinun pitää aina suorittaa tuo indeksoinnin uudelleenrakentaminen, jos otat tai lisäät kohteita asetuksissa.

Jos et havaitse tuota virhettä muualla kuin tapahtumienvalvonnassa, suosittelisin jättämään sen huomiotta. Tapahtumienvalvontaan kertyy koneen käytön aikana monenlaista virheilmoitusta, jotka eivät viittaa mihinkään vakavampaan virheeseen koneessa. Jos kone muuten tuntuu toimivan niinkuin pitää, ei kannata huolestua.

Olethan jatkossakin meihin yhteydessä mikäli voimme olla avuksi.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

0 kommenttia

Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen

Anonyymi

Hei taas Ella, ja kiitos vastauksestasi. Tulevat päivitykset tulevat aina sisältämään edellisten päivitysten parannukset, ja erityisten tärkeiden päivitysten kohdalla tämä voi tarkoittaa esimerkiksi sitä ettei Windows Update anna sinun päivittää pidemmälle ennen kuin tärkeä päivitys on asennettu. Et siis tule pitkällä tähtäimellä jäämään paitsi päivitysten tarjoamasta suojasta.

Piilottaminen ei välttämättä toimi kaikkien päivitysten kohdalla, mutta tarkemmin asia selviää kokeilemalla. Kerrothan meille mikäli et saa päivitystä piilotettua ja sitä tarjotaan sinulle edelleen asennettavaksi.

Toinen kohtaamasi virhe liittyy tosiaan tietokoneen haun indeksointiin. Joillakin käyttäjillä ongelmiin on auttanut indeksin uudelleenrakentaminen seuraavasti:

Avaa indeksointiasetukset ja ota ruksi pois Internet Explorerin historiasta
Siirry Indeksin asetukset-välilehdelle
Vianmääritys-kohdan alta klikkaa nappia Muodosta uudelleen

Riippuen tietokoneella olevien tiedostojen määrästä indeksin uudelleenrakentamisessa voi mennä pitkäkin aika (joillain käyttäjillä yön yli), joten suosittelen tekemään tämän vasta sitten kun voit jättää koneen pidemmäksi aikaa omilleen.

Jos sinulla ilmenee vielä muuta kysyttävää, otathan meihin yhteyttä.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

0 kommenttia

5 lisävastausta

Anonyymi

2018-04-20T08:31:13+00:00
Hei!

Selvä, hyvä kuulla. Taidan näillä näkymin antaa tuon KB4093113-päivityksen vain olla asentumatta, koska se on kuitenkin valinnainen päivitys, ja kuten sanoit, on epätodennäköistä, että sen poisjättäminen vaikuttaa koneeseeni pahasti. Ja lukemani mukaan tuo päivitys ei edes ole suojaukseen liittyvä, joten voin vielä paremmalla mielellä antaa sen olla.

Joten en siis tällä hetkellä aio kokeilla tuota konstia, koska se tarkoittaisi, että minun pitäisi tuo KB4093113 asentaa, ja sitten piilottaa mahdollisesti ilmestyvä KB4093118. Mutta jos tämä sama tilanne tulee tulevaisuudessa, kokeilen ehdottomasti tuota ohjetta. Oletan, että voin myös vain jättää tuotan KB4093113:en paikalleen ilman, että edes piilotan sen (siltä varalta, että haluan jossain vaiheessa sen asentaa)?

Ja tuohon toiseen kohtaan liittyen, kiitos kovasti neuvosta! Tein kuten ehdotit, ja siinä meni yllättävän vähän aikaa (koneessa oli vain noin 6 000 idenksoitavaa kohdetta). Tuo virheviesti tuli parisen kertaa, kun olin tuota uudelleen muodostamista aloittamassa, mutta se ei ole tullut sen jälkeen. En ole varma, onko ongelma siis ratkennut ennen kuin tarkastelen tilannetta ja tapahtumienvalvonnan viestejä. Mutta indeksointi kuitenkin tuntui onnistuvan ihan hyvin.

Lähetän lisäviestin, jos ongelma jatkuu, ja jos siis pitää kokeilla jotain muuta ratkaisua :)

Kiitos taas avusta!
- Ella
Onko tästä vastauksesta hyötyä?

0 kommenttia Ei kommentteja