Al abrir algunos programas o juegos se bloquea(congela) la pantalla

Ayuda porfa pero tengo un problema que ya lleva tiempo y nadie me dice algo concreto el problema es que cuando abro algunos programas o juegos la pantalla se empieza a ralentizar y se congela sin dejarme hacer algo y para tratar de solucionarlo lo lleve al técnico quien lo formateo pero el problema seguía y luego me dijeron que debía de actualizar los controladores desde el la pagina del fabricante yen efecto hacia falta eso y yo actualice los dos que son los de pantalla que tengo uno de la tarjeta grafica NVIDIA y el otro controlador de Intel y esto de algún modo lo arreglo porque ya podía entrar y usar dichos programas o juegos sin que se congele la pantalla pero esto duro apenas dos días porque ayer 5/02/2021 estaba en un juego y de pronto el juego se paro y se cerro pero no se congelo y el problema es que al intentar entrar otra vez ya no me deja  otra vez esta como antes porfa díganme que debo hacer

Si no es molestia podrían decirme si se podría reinstalar los controladores talvez eso podría ayudar (YO TENGO EL DE INTEL Y DE NVIDIA esos dos)

P.D: EL problema no es por requisitos del sistema porque antes de este problema podía hacer todo lo que ahora no puedo porfa ayuda