mi computador dice: conectado y sin cargarse!

Anónimas
2013-09-19T03:31:05+00:00

hola a todos, miren, tengo este problema, hace 6 meses compré un notebook samsung, modelo NP270E4E-K04CL con windows 8 single language, 

el computador siempre me anduvo con problemas, pero nunca nada grave, ayer, 17 de septiembre conecté como siempre este notebook a la red electrica de mi casa. tenia que salir de mi casa asi que puse el mouse encima del icono de la bateria para saber cuanto le faltaba. cuando miro dice: 99% disponible, conectado y sin cargarse, a que se debe? al principio me dije: ah debe ser que como ya se cargó ya no esté sobrecargando la bateria, lo descargúe un poco jugando, para ver que no fuera algun error de windows y lo volvi a conectar. seguia con el mismo problema. inclusive conectado se descarga... el cargador dias atras se calentó tanto que no lo podia tomar. es un notebook nuevo, he tenido computadores en donde se mueren de viejos y la bateria y el cargador siguen funcionando. no puede ser que algo que tiene muy poco tiempo de uso presente este tipo de problemas!  he tenido tantos problemas con este computador que ya estoy aburrido de él. lo he tenido que reiniciar en estos 6 meses unas 10 veces, funciona bien durante unos dias y empieza a presentar problemas.... lo llevaré a un tecnico a ver que puede hacer, si no tiene solucion sinceramente lo tiraré a la basura...       ahi va una foto.

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Anónimas
2013-09-19T16:34:34+00:00

Hola Manuel Fco.Zamorano

Lamento que tengas problemas con la carga de tu equipo en Windows 8.

Para solucionar este problema sigue los pasos descritos a continuación:

Apaga el equipo, desconecta el cable del cargador y retira la batería del equipo, vuelve a conectar el cable del cargador sin colocar la batería, desde el inicio de Windows oprimes las teclas Windows + W y escribes Administrador de Dispositivos ingresa a Baterías y a las referencias que aparecen das clic derecho deshabilitar a todas, esperas un momento y vuelves a habilitarlas.

(También puedes seleccionar la opción desinstalar para que Windows lo detecte por defecto en el reinicio del equipo).

Apaga el equipo, conecta la batería y nuevamente enciendes, verifica que cuando conectes el cargador funcione sin el mensaje de no carga.

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

Actualice su sistema operativo a Windows 8. Clic aquí.

Responde a las consultas que te realice la comunidad*, tanto si con ella obtienes una solución, como si no .Si crees que un comentario aporta a la consulta, votando como útil en la opción ubicada a la izquierda de la publicación. Utiliza la opción Marcar como respuesta si con un comentario has llegado a una solución. Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio, comparte la misma para ayudar a otros con el mismo problema.*

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  1. Anónimas
    2014-08-20T00:42:18+00:00

    Hola Manuel Fco.Zamorano

    Lamento que tengas problemas con la carga de tu equipo en Windows 8.

    Para solucionar este problema sigue los pasos descritos a continuación:

    Apaga el equipo, desconecta el cable del cargador y retira la batería del equipo, vuelve a conectar el cable del cargador sin colocar la batería, desde el inicio de Windows oprimes las teclas Windows + W y escribes Administrador de Dispositivosingresa a Baterías y a las referencias que aparecen das clic derecho deshabilitara todas, esperas un momento y vuelves a habilitarlas.

    (También puedes seleccionar la opción desinstalar para que Windows lo detecte por defecto en el reinicio del equipo).

    Apaga el equipo, conecta la batería y nuevamente enciendes, verifica que cuando conectes el cargador funcione sin el mensaje de no carga.

    Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

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    no funciona

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  2. Anónimas
    2014-07-17T14:25:53+00:00

    Hola, como dueño del post me presento: 

    Soy manuel. usuario de un computador Samsung "ATIV BOOK 2", sinceramente había olvidado el haber posteado aquí esta interrogante, y al ver respuestas y nuevas preguntas les cuento mi experiencia con Windows 8 después de haber posteado esto. 

    luego de haber posteado esto, he tenido que restaurar este computador unas 3 veces más, debido a fallas con actualizaciones, incompatibilidad con juegos y también con programas y por el hecho de tener mucha basura como para borrar archivo por archivo. el computador que poseo en sí es excelente, da todo el potencial que tiene, está hecho con materiales de acuerdo al precio que pagué por él. pero no es así con el sistema, quizás sea porque está mal optimizado, o sencillamente mal hecho ya que una vez restaurando mi pc a estado de fabrica demoran muy poco en aparecer problemas en este, mi querido pc.

    recientemente, hace unas 2 horas (hoy es 17/07/2014, y son las 10:10AM aquí en Chile) tuve que volver a reiniciar a estado de fábrica este pc. de inmediato una vez finalizado el proceso pude ingresar ya a la interfaz y personalizar mi pc nuevamente. pensé que como ahora el pc está limpio podria instalar windows 8.1. pero mi alegría duró poco. 

    ingresé a la tienda, me indicó que debía tener las ultimas actualizaciones de windows update para poder instalar windows 8.1. fuí al apartado dedicado para windows update. el pc comenzó una bsuqueda por nuevas actualizaciones y a los segundos indicó la instalación de 103 actualizaciones nuevas. MUY BIEN!  pensé, esperaré (tengo tiempo de sobra). mientras esperaba fui denuevo a la tienda e instalé las actualizaciones de aplicaciones disponibles. CUENTO CORTO: llevo 2 horas esperando que 29 aplicaciones se instalen (sólo indican "pendiente", y llevo el mismo tiempo esperando que windows update instale las actualizaciones. sólo puedo resumir con una palabra mi experiencia con windows: ASQUEROSA. 

    no sé si alguien leerá esto en un futuro, y si alguien lo hace:  amigo, no compres articulos independiente de la marca con windows 8 como sistema nativo. y si lo haces ve con un técnico y pídele que te instale windows XP u otro sistema alternativo. no digo que no compren samsung. samsung es buena marca, hace buenos pcs por precio justo, pero es windows el del problema, no compren windows en su versión PC. si tienen el poder adquisitivo ojalá puedas comprar Apple o instalar otro sistema en tu nuevo computador, pero no te quedes con windows, para mí ha sido asqueroso y repugnante mi experiencia aqui con windows 8. 

    aquí adjunto fotografías: (las actualizaciones que nuncan se instalan... ) ya son las 10:25AM y siguen igual... 

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  3. Anónimas
    2014-07-17T05:48:29+00:00

    en los equipos mas modernos se le pone un limite de seguridad asi no se sobrecargue la bateria.

    asi que cuando alcanza el 100% se detiene la carga aunque este conectado, y si lo usas enchufado, 

    se vuelve a cargar cuando desciende por debajo del 95% la carga...

    no es una falla de la bateria

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  4. Anónimas
    2014-06-18T20:12:29+00:00

    hola amigo , a la pregunta de donde puedes conseguir repuestos para la samsug, lo encuentras en bogota , el almacen se llama ION PARTS y el telefono es Teléfono: (57) (1) 2189874 ese es centro autorizado de la samsung

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