Problemas con Windows To Go

Anónimas
2012-10-29T12:10:22+00:00

Hola, tengo el siguiente gran problema:

Por defecto, tengo desactivado la opción Windows To Go. Lo bueno es cuando voy a sacar mi memoria USB (previamente introducida), Windows se queda congelado, incluso el "bip" que hace cuando sacas la memoria, pero lo introduzco de nuevo y vuelve a la normalidad. Para poder sacar mi PenDrive, tengo que reiniciar Windows.

Mi teoría es que Windows activa la opción de Windows To Go en cuanto meto la memoria USB y luego ya no puedo sacarla, ya que Windows cree que está instalado en esa memoria que intento sacar, y claro, al sacarla se congela (como si desconectara el disco duro).

Si entro en la tienda de Windows 8 me dice "La tienda de Windows no está disponible en áreas de trabajo de Windows To Go".

No sé si me he explicado bien, pero en resumen, quiero desactivar permanentemente la opción Windows To Go.

Quiero aclarar que he instalado este mismo Windows en otro ordenador y funciona perfectamente. No sé si se tratará de alguna configuración de la BIOS o algún controlador.

Saludos.

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Anónimas
2012-10-30T17:30:07+00:00

Bueno, pude encontrar algunos detalles adicionales, pero no el que especialmente quería. Ya entregué más datos para que se escale al Equipo de Windows, aunque el problema ya está, y supongo que intentarán arreglarlo de alguna forma.

Por ahora, resumamos por qué te puede pasar eso:

  • En teoría, Windows determina si un dispositivo es portable, porque el ID único que tiene internamente, es diferente al contenedor de identificadores que tiene el equipo. Este caso, parece estarce presentando porque el dispositivo USB que estás conectando, tiene el mismo identificador que tu disco físico.

Por esta razón, al conectar el USB, piensa que ambos son uno solo, y se empieza a comportar como un Área de trabajo de Windows To Go.

El fix de esto -por ahora-, consiste en dos procesos:

  • El primero, que ya lo hicimos, es que ejecutes el fichero de registro que te di, para que se elimine el valor de PortableOperatingSystem y no se comporte como un Windows To Go.
  • El segundo, que es el que nos estaba faltando, pero que alguien directo de Microsoft ya lo expuso. Consiste en limpiar tu disco completamente, lo que al parecer, le asigna un nuevo ID. Para esto, sigue este procedimiento:

Nota: Se borrará toda la información que tengas en tu USB, así que guardala en otro lugar seguro.

  1. Ejecuta un símbolo del sistema con privilegios elevados, para esto basta con que hagas clic derecho en la parte inferior izquierda de la barra de tareas, te saldrá un menú con accesos rápidos, y uno es abrir el Símbolo del sistema (Administrador).
  2. Digita: Diskpart
  3. Digita: List disk
  4. Digita: Select disk # (Donde #, es el número que ves que se le asigno a tu disco extraíble, lo podrás ver gracias al comando de List disk anterior).
  5. Digita: Clean
  6. Digita: Exit

Reinicia completamente el sistema, asegurate que no exista el valor que hablamos (Puedes ejecutar el fichero nuevamente), inserta tu USB, ve al explorador de Windows, intenta ingresar y te pedirá que le des formato. Hazlo, y después de esto, dime si ya puedes seguir usando el sistema normalmente.

Quedo pendiente.

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  1. Anónimas
    2012-10-30T14:47:32+00:00

    Te quiero pedir otro favor, me dices que al aplicar el registro que te di y reiniciar, el equipo funciona bien, es decir, puedes entrar a la tienda y cambiar la configuración de Windows To Go, hasta que conectas un dispositivo USB, ¿No?

     

    Respuesta: Exacto

     

    Si ya pudiste comprobar eso, me gustaría pedirte dos favores:

    1. Que me subas una captura donde se vea el modelo de tu disco duro, la parte más fácil es en msinfo32

     

    Respuesta: Captura Disco Duro --> Aquí

     

    1. Y más importante, ejecuta el fichero que te envié, reinicia y prueba que todo funcione sin conectar ningún USB, si es así, ejecuta Process Monitor nuevamente, CTRL + X para borrar y apenas empiece nuevamente, conecta el dispositivo USB y vuelve a intentar ingresar a la Tienda o a la configuración de Windows To Go.

     

    Respuesta: Opté por ingresar a la Tienda después de poner el PenDrive. Claro está no me deja entrar.

    Log de Process Monitor --> Aquí

     

    PD. Si es posible, dame los datos de tu USB también, por favor.

     

     Respuesta: Te puedo decir el que pongo normalmente, pero vamos, con cualquier memoria USB me da el fallo. Es un Kingston DataTraveler USB 2.0 de 4GB comoéste.

     

    Espero que mi ayuda te ayude a ayudarme :D.

    Saludos y gracias por todo. Espero alguna respuesta.

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  2. Anónimas
    2012-10-30T13:24:55+00:00

    Es un problema muy interesante, detecta tu disco local como USB, pero lo que activa ese bug son tus dispositivos USB.

    Ya creo que logré escalar el problema al Equipo de Windows, y como no eres el único, probablemente venga un fix rápido, pero creo que podría lograr llegar más datos interesantes.

    Te quiero pedir otro favor, me dices que al aplicar el registro que te di y reiniciar, el equipo funciona bien, es decir, puedes entrar a la tienda y cambiar la configuración de Windows To Go, hasta que conectas un dispositivo USB, ¿No?

    Si ya pudiste comprobar eso, me gustaría pedirte dos favores:

    1. Que me subas una captura donde se vea el modelo de tu disco duro, la parte más fácil es en msinfo32
    2. Y más importante, ejecuta el fichero que te envié, reinicia y prueba que todo funcione sin conectar ningún USB, si es así, ejecuta Process Monitor nuevamente, CTRL + X para borrar y apenas empiece nuevamente, conecta el dispositivo USB y vuelve a intentar ingresar a la Tienda o a la configuración de Windows To Go.

    Abre Process Monitor, File, Save y me lo guardas nuevamente.

    Pásame ese enlace y lo miramos. Me gustaría ver si es que cuando conectas el dispositivo, es cuando Windows realmente vuelve a crear el valor.

    PD. Si es posible, dame los datos de tu USB también, por favor.

    Quedo muy pendiente. ¡Muchas gracias!

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  3. Anónimas
    2012-10-30T12:48:42+00:00

    - "El comportamiento, tanto del bloqueo de la Tienda, Refresh y Reset (Que no los probaste), Hibernar, y el que se te congele el sistema cuando quitas un dispositivo USB, son cosas naturales de un Área de trabajo de Windows To Go."

    • No, sólo tengo el problema de que se congela. Puedo reiniciar, apagar e hibernar perfectamente.

    Creo que esa solución que aportas lo que hace es borrar la entrada PortableOperatingSystem del registro ¿verdad?

    Lo hace, reinicio, miro la configuración de Windows To Go, está en NO, vuelvo a meter el PenDrive, y pasa lo mismo. La entrada PortableOperatingSystem vuelve ha aparecer y ya no me deja cambiar las opciones de Windows To Go. Volvemos al mismo punto, pero esta vez sabemos que el problema es que mi disco duro no es del todo compatible con Windows 8; me lo detecta como memoria USB.

    Otra cosa:

    Tengo un disco duro extraíble de 1TB. Con éste no tengo problemas, ya que aparece como disco duro, es decir, cuando abro "Equipo", me aparece dentro de la categoría "Unidades de disco duro". En cambio las memorias USB me aparecen dentro de "Dispositivos con almacenamiento extraíble".

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  4. Anónimas
    2012-10-30T01:33:04+00:00

    Bueno, pude reproducir exactamente el mismo comportamiento. Te dejo el fix temporal para esto al final de este mensaje, por ahora quisiera que aclaremos algo sobre lo que te está sucediendo:

    El comportamiento, tanto del bloqueo de la Tienda, Refresh y Reset (Que no los probaste), Hibernar, y el que se te congele el sistema cuando quitas un dispositivo USB, son cosas naturales de un Área de trabajo de Windows To Go. Es decir, cuando Windows 8 se instala en un dispositivo extraíble para volverlo Windows To Go, estas características se vuelven propias.

    El bug está, en que Windows 8 está reconociendo algunos discos internos como extraíbles, y está instalando el sistema pensado como un Área de trabajo de Windows To Go. En este sentido, Windows se debe acomodar a los discos, no al revés. No tienes que cambiar el disco.

    Fix temporal:  

    Ahora, mientras sale alguna actualización sobre esto (Con lo que me pasaste intentaré escalarlo), descarga el fichero de Registro NoWTG que te dejo desde aquí: http://sdrv.ms/WWGKDB 

    Descomprime, ejecuta y asegurate que importe la clave correctamente (Te dirá en el mensaje).

    Ahora, reinicia completamente el sistema operativo, y si todo salió bien, deberías poder ahora utilizar libremente los dispositivos, entrar al Store y cambiar la configuración de arranque de Windows To Go.

    Técnicamente, el fichero borra un valor llamado PortableOperatingSystem que le dice a Windows que es un área de trabajo de Windows To Go, y está ubicado en: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control

    Espero esto te funcione, como te digo, por lo menos temporalmente mientras Microsoft lo arregla en futuras actualizaciones.

    Quedo pendiente a cualquier cosa.

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