captura pantalla surface pro 3

Anónimas
2014-08-09T16:50:44+00:00

Hola no encuentro la Manera de Capturar la Pantalla en la nueva Surface Pro 3. Ya probe con la Tecla de Windows, y la de volumen Hacia abajo Pero No Funciona En Este Modelo. agradeceria me indiquen Cual es la Manera de Hacerlo.

Muchas gracias

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Anónimas
2014-08-10T02:32:20+00:00

Hola SebastiánWirsch,

Muchas gracias por contactar a la Comunidad de Microsoft! Apreciamos que se haya tomado el tiempo para consultar esta duda con nosotros. Entiendo que quiere saber cómo tomar hacer una captura de pantalla en su nueva Surface Pro 3. Haremos lo posible por ayudar y guiarlo en la mejor dirección!

En este caso, el primer método que usted ha mencionado es el correcto. Tiene que ser muy sincronizado al presionar el botón de Windows y la tecla de Volumen de abajo exactamente al mismo tiempo.

Sin embargo, si este método le resulta complicado, tiene la opción con el Surface Pro Pen (lápiz táctil que viene incluido con la Surface Pro 3) de capturar la pantalla. Sencillamente le hace doble clic al botón morado.

Esperamos que esta información le sea de utilidad!

Manténganos informados! Estamos a su disposición!

Saludos cordiales,

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  1. Anónimas
    2014-11-05T17:01:17+00:00

    Hola, yo tengo la surface desde hace 24 horas y no consigo realizar la captura de pantalla con el doble click del stilus.

    No se si hay que activar algo, o hacer algo que yo no he hecho. ¿que pasa cuando hago doble click?

    pues muy sencillo, abre el programa ONE NOTE pero sigue en la misma pagina en la que se encontraba. Ni rastro de la foto velada de la pantalla donde recortar lo que quisiera.

    Es frustrante.....alguien me puede ayudar?????

    Gracias

    Ignacio

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  3. Anónimas
    2014-10-15T13:17:24+00:00

    Hola, Marwin Rubén.

    ¿Has probado a instalar todas las actualizaciones disponibles (tanto importantes como opcionales)?

    Accede al Panel de control y entra en Windows Update. Después de buscar actualizaciones, instala todas las disponibles y reinicia tu Surface.

    Indícanos si el problema se resuelve con las actualizaciones, por favor.

    Saludos.

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  4. Anónimas
    2014-10-08T00:52:39+00:00

    Estimada Mar, yo tengo el mismo problema, solo que al hacer doble clic el botón morado no captura la pantalla. Cuando lo apretó solo una vez abre el programa OneNote, así que el botón funciona. Trate desinstalando el programa y volviendo a instalarlo, sin embargo el problema persiste. La surface pro 3 me la compre hace una semana, así que no creo que se trate de un problema de actualización del controlador.

    Podrías aconsejarme alguna solución?

    Saludos!

    Marwin

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