Γιατί δεν λειτουργεί το Microsoft Store?

Ανώνυμο

Δεν λειτουργεί το Microsoft Store. Έχω δοκιμάσει όλες τις ενέργειες που προτείνονται από την βοήθεια Microsoft, αλλά δεν έχει αποκατασταθεί το πρόβλημα. Εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Έχω επισυνάψει στιγμιότυπα οθόνης με τα μηνύματα που βγάζει. Η σύνδεση με το Internet λειτουργεί κανονικά, χωρίς πρόβλημα. Το πρόβλημα αφορά Laptop Asus Vivobook i9.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

Όνομα συσκευής IOANNIS06

Επεξεργαστής 13th Gen Intel(R) Core(TM) i9-13900H 2.60 GHz

Εγκατεστημένη RAM 16,0 GB (15,6 GB χρησιμοποιήσιμη)

Τύπος συστήματος Λειτουργικό σύστημα 64 bit, επεξεργαστής τεχνολογίας x64

Πένα και αφή Δεν είναι διαθέσιμη η εισαγωγή δεδομένων με πένα ή με αφή για αυτήν την οθόνη

Έκδοση Windows 11 Home

Έκδοση 23H2

Έγινε εγκατάσταση στις ‎18/‎10/‎2024

Δομή λειτουργικού συστήματος 22631.4541

Εμπειρία Πακέτο εμπειρίας δυνατοτήτων των Windows 1000.22700.1055.0

Κατασκευαστής ASUSTeK COMPUTER INC.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

Ανώνυμο

Πριν από λίγο έκανα επανεγκατάσταση των windows 11 με έκδοση επιδιόρθωσης και προς το παρόν το πρόβλημα δείχνει να λύθηκε και το Store λειτουργεί κανονικά. Εκτός από μια ενημέρωση που αφορά το ρολόι των windows που λέει ότι κάτι δεν πήγε καλά, αλλά αυτό το ξαναέκανε και πριν μου παρουσιάσει το πρόβλημα με το Store. Τέλος πάντων, αυτό είναι το μικρότερο πρόβλημα που θα μπορούσα να έχω. Ελπίζω να μην ξαναεμφανιστεί το πρόβλημα και το Store εξακολουθήσει να λειτουργεί κανονικά. Ευχαριστώ για την βοήθεια.

ΥΓ. Σας ανεβάζω και screenshot με το άλλο προβληματάκι που αναφέρω.

0 σχόλια

17 πρόσθετες απαντήσεις

Ανώνυμο

2024-11-25T21:07:12+00:00

Όπως ανέφερα ξανά, το πρόβλημα άρχισε νωρίτερα. Δοκίμασα και τις τελευταίες εντολές. Δοκίμασα τα πάντα, δεν λειτουργεί τίποτα και το πρόβλημα παραμένει. Είναι απαράδεκτο να συμβαίνει αυτό χωρίς να έχω κάνει κάτι λάθος εγώ, εντελώς ξαφνικά σε καινούριο laptop και καινούριο λειτουργικό. Έχω αρχίσει να εκνευρίζομαι.

Screenshot από την τελευταία εντολή.
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2024-11-24T18:32:06+00:00
1. Ανοίγεις ένα παράθυρο εντολών με δικαιώματα διαχειριστή και δίνεις τις εντολές μία-μία :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

Όταν τελειώνει η κάθε εντολή , έλεγξε αν βρήκε προβλήματα.

Κάνε επανεκκίνηση. Έλεγξε αν λύθηκε.

Αν όχι , ξαναδοκίμασε να κάνεις "επαναφορά".
1. Οι ενημερώσεις έγιναν χθες. Το πρόβλημα άρχισε νωρίτερα ?
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2024-11-24T18:03:19+00:00
Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.
1. Ανεβάστε το στιγμιότυπο οθόνης για "ενημερώσεις ποιότητας" που ζητήσατε.
2. Έτρεξα το Windows Update και δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Επίσης, στις "επιλογές για προχωρημένους">προαιρετικές ενημερώσεις, δεν υπάρχει πρόταση αναβάθμισης σε άλλη έκδοση στην ενημέρωση.
3)Δεν έχω εκτελέσει τις εντολές sfc και dism και δεν ξέρω πώς γίνεται.
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2024-11-24T10:12:23+00:00
1. Πήγαινε ρυθμίσεις > Windows update > ιστορικό. Ανέβασε ένα screenshot με
τις τελευταίες "ενημερώσεις ποιότητας".

Όταν αναφέρεις ότι ξεκίνησε το πρόβλημα , υπήρξαν και κάποιες ενημερώσεις του μήνα.
1. Εκτέλεσε το Windows update. Υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις ?
Έλεγξε και στις "επιλογές για προχωρημένους">προαιρετικές ενημερώσεις.

Υπάρχει πρόταση αναβάθμισης σε άλλη έκδοση στο update ?
1. Έχεις εκτελέσει τις εντολές sfc και dism ?
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο