Γιατί δεν λειτουργεί το Microsoft Store?

Ανώνυμο
2024-11-22T12:25:07+00:00

Δεν λειτουργεί το Microsoft Store. Έχω δοκιμάσει όλες τις ενέργειες που προτείνονται από την βοήθεια Microsoft, αλλά δεν έχει αποκατασταθεί το πρόβλημα. Εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Έχω επισυνάψει στιγμιότυπα οθόνης με τα μηνύματα που βγάζει. Η σύνδεση με το Internet λειτουργεί κανονικά, χωρίς πρόβλημα. Το πρόβλημα αφορά Laptop Asus Vivobook i9.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

Όνομα συσκευής IOANNIS06

Επεξεργαστής 13th Gen Intel(R) Core(TM) i9-13900H 2.60 GHz

Εγκατεστημένη RAM 16,0 GB (15,6 GB χρησιμοποιήσιμη)

Τύπος συστήματος Λειτουργικό σύστημα 64 bit, επεξεργαστής τεχνολογίας x64

Πένα και αφή Δεν είναι διαθέσιμη η εισαγωγή δεδομένων με πένα ή με αφή για αυτήν την οθόνη

Έκδοση Windows 11 Home

Έκδοση 23H2

Έγινε εγκατάσταση στις ‎18/‎10/‎2024

Δομή λειτουργικού συστήματος 22631.4541

Εμπειρία Πακέτο εμπειρίας δυνατοτήτων των Windows 1000.22700.1055.0

Κατασκευαστής ASUSTeK COMPUTER INC.

Windows για το σπίτι | Windows 11 | Microsoft Store

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2024-11-26T10:55:27+00:00

Πριν από λίγο έκανα επανεγκατάσταση των windows 11 με έκδοση επιδιόρθωσης και προς το παρόν το πρόβλημα δείχνει να λύθηκε και το Store λειτουργεί κανονικά. Εκτός από μια ενημέρωση που αφορά το ρολόι των windows που λέει ότι κάτι δεν πήγε καλά, αλλά αυτό το ξαναέκανε και πριν μου παρουσιάσει το πρόβλημα με το Store. Τέλος πάντων, αυτό είναι το μικρότερο πρόβλημα που θα μπορούσα να έχω. Ελπίζω να μην ξαναεμφανιστεί το πρόβλημα και το Store εξακολουθήσει να λειτουργεί κανονικά. Ευχαριστώ για την βοήθεια.

ΥΓ. Σας ανεβάζω και screenshot με το άλλο προβληματάκι που αναφέρω.

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

17 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2024-11-23T23:00:15+00:00

    Έκανα και τα παραπάνω που μου προτείνατε, αλλά το αποτέλεσμα παραμένει το ίδιο, δεν έχει επιδιορθωθεί η ζημιά και εξακολουθεί το Store να δείχνει τα ίδια μηνύματα που σας έστειλα αρχικά. Να σημειώσω ότι το laptop είναι καινούριο, έχει αγοραστεί μόλις πριν ένα μήνα και μου παρουσιάζει αυτό το πρόβλημα εδώ και τρεις μέρες εντελώς ξαφνικά. Είναι απαράδεκτο να παρουσιάζει τέτοια δυσλειτουργία το Store σε ένα καινούριο σύστημα, εντελώς ξαφνικά και δίχως να μπορεί να αποκατασταθεί το πρόβλημα. Ανεβάζω και το αποτέλεσμα από το screenshot που ζητήσατε.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2024-11-23T21:03:01+00:00

    Αν κάνεις κλικ στις 3 τελείες δίπλα στο store , θα πρέπει να σου δίνει επιλογή "επαναφορά" μεταξύ άλλων.

    Δοκίμασε το. Επίσης εκτέλεσε την εντολή winver και ανέβασε ένα screenshot με το αποτέλεσμα.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2024-11-23T20:54:10+00:00

    Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

    Σας ανεβάζω στιγμιότυπο οθόνης για το στοιχείο που ζητήσατε.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2024-11-23T19:24:09+00:00

    Σωστά δεν εμφανίζεται το store στις εφαρμογές.

    Πήγαινε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Στοιχεία συστήματος και ανέβασε ένα screenshot.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο