Kαλημέρα Γεώργιος E. Κουκουράκης
Καθώς το πρόβλημα επιμένει και τα βήματα αναφορικά με το NET Framework 3.5 δε βοηθήσαν θα σου πρότεινα στη συνέχεια να κάνεις τα ακόλουθα αναφορικά με την επίλυση του προβλήματος:
- Επανάφερε τα στοιχεία του Windows Update .
Όπως αναφέρεται και παραπάνω η επαναφορά των στοιχείων του Windows Update, εμπεριέχεται στις ενέργειες τις οποίες χρησιμοποιεί το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων
των Windows Updates.
Ωστόσο, ορισμένες φορές μπορεί να φανεί χρήσιμο να γίνει διάγνωση του προβλήματος και να μετονομαστεί ο
φάκελος Catroot2 (ο φάκελος δεν αντικαθίσταται από το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ) και μπορεί επίσης να χρησιμεύσει σε περίπτωση που το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτύχει.
Στην αναζήτηση της Cortana > πληκτρολόγησε CMD > δεξί κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης > Εκτέλεση ως Διαχειριστής > επίλεξε Ναι εάν σου ζητηθεί.
Στη συνέχεια θα πρέπει να διακοπούν οι υπηρεσίες BITS, Cryptographic, Application Identity και Windows Update Service εκτελώντας τις παρακάτω εντολές:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop AppIDSvc
Επόμενο βήμα είναι να μετονομαστούν οι φάκελοιSoftware
Distribution
και Catroot2. Για να προβείς σε αυτήν την ενέργεια, χρησιμοποίησε τις παρακάτω εντολές:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Να σημειωθεί ότι το C:\ θα πρέπει να αντικατασταθεί με το γράμμα του δίσκου συστήματος εάν τα παραπάνω δε βρίσκονται στο δίσκο C:.
Αφού έχουν διακοπεί οι παραπάνω υπηρεσίες και έχουν μετονομαστεί οι φάκελοι, θα πρέπει οι υπηρεσίες αυτές να εκτελεστούν και πάλι , εκτελώντας τις ακόλουθες εντολές:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start AppIDSvc
Μετά την ολοκλήρωση των παραπάνω ενεργειών, κλείσε το παράθυρο της Γραμμής Εντολών, επανεκκίνησε τον υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.
- Έλεγξε τη σύνδεσή σου στο διαδίκτυο ,άνοιξε τη Γραμμή Εντολών (Διαχειριστής) και κάνε τα παρακάτω:
Στην αναζήτηση της Cortana > πληκτρολόγησε CMD > δεξί κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης > Εκτέλεση ως Διαχειριστής > καταχώρησε τις παρακάτω εντολές (μία –μία τη φορά):
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh advfirewall reset
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh interface tcp set global autotuning=disabled
Επιπλέον, απενεργοποίησε το πρωτόκολλο IPv6 στον εφαρμογέα δικτύου κάνοντας τα εξής:
α. Κάνε κλικ στο ‘’
Έναρξη‘’ και έπειτα στον ‘’Πίνακα Ελέγχου’’
β. Κάνε κλικ στο**‘’Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης’’**
γ. Επέλεξε
‘’Αλλαγή Ρυθμίσεων Προσαρμογέα’’, κάνε κλικ στη σχετική σύνδεση και επέλεξε
Ιδιότητες.
δ. Στη μπάρα Δικτύωσης
δεν πρέπει να υπάρχει σημειωμένο το
Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 6 (TCP/IPv6).
Εάν είναι, προχώρα στην απαραίτητη ενέργεια και μετά πίεσε
ΟΚ.
Παρακαλώ ενημέρωσέ μας εάν τα παραπάνω βήματα συμβάλλουν στην αντιμετώπιση του προβλήματος.
Με εκτίμηση
Αικατερίνη