Πρόβλημα με τη σωστη λειτουργία του laptop.

Καλησπέρα,                                                                                                                                                                                                                                      εδώ και 6-7 μήνες το laptop μου δεν λειτουργεί φυσιολογικά. Αρχικά όταν συνέδεα το usb στο laptop, το usb λειτουργούσε φυσιολογικά, ενώ τώρα δεν ''αναγνωρίζει'' το laptop το συγκεκριμένο usb. Επιπλέον, προσπάθησα να κάνω επαναφορά το laptop, όμως εμφανίστηκε ένα μήνυμα το οποίο έλεγε ότι δεν είναι δυνατή η επαναφορά. Επίσης, πολλές φορές εμφανίζεται το συγκεκριμένο μήνυμα : ''Παρουσιάστηκε σφάλμα στο σύστημα αρχείων'' και όταν προσπάθησα να ''κατεβάσω'' ένα παιχνίδι στο laptop , εμφανίστηκε το εξής μήνυμα : ''Ο διαχειριστής του συστήματος έχει ορίσει πολιτικές για την παρεμπόδιση αυτής της εγκατάστασης''. Τέλος, αρκετές φορές προσπαθεί το σύστημα να εγκαταστήσει ενημερώσεις αλλά τελικά γράφει οτι δεν ήταν δυνατή η εγκατασταση των ενημερώσεων.                                                                                                                                        Μπορείτε να με βοηθήσετε στην αντιμετώπιση αυτών των προβλημάτων;                                                                                                                 Ευχαριστώ πολύ.