Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | iOS
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Problem mit der Anmeldung-MFA zurücksetzen
Ich will meine Microsoft Rechnung als PDF herunterladen. Ich kann mich nicht mehr anmelden, da ich keinen Zugriff auf die Microsoft Authenticator-App habe (Aussperrung durch Multi-Faktor-Authentifizierung). Ich bin die einzige Administratorin in unserem…
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Excel speichert nicht mehr unter MacOS
excel speichert meine einabe nicht, anmelden geht auch nicht, es erscheint immer " unbekannter Fehler, Anmeldung nicht möglich.
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2026-08-18T14:31:32.5033333+00:00
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Kerstin Wishah
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2026-08-19T16:56:12.7166667+00:00
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Thomas L
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Rechnungsanforderung
Guten Tag! Wir haben am 07.06.26 über Amex 109,00 für Microsoft Office bezahlt. Ich brauche für die Buchhaltung eine ordentliche Rechnung
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2026-07-22T07:45:20.1233333+00:00
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Peter Schöbel
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2026-07-23T20:41:26.0533333+00:00
Thomas L
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keine Admin Anmeldung am Microsoft 365 Account möglich
Ich kann mich nicht mehr an meinem MS365 Admin Account anmelden, da ich keinen Zugriff auf den Authenticator mehr habe und auch keine Rufnummer als MFA hinterlegt ist. Bitte um Rücksetzung der MFA Meine Domäne: <gelöscht>
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Kein Authenticator-App-Zugriff nach Telefonwechsel und kein Admin-Zugang
Guten Tag! Ich habe mein Telefon gewechselt und die Migration der Konten hat nur zum Teil funktioniert. Mir fehlt der Zugriff auf zwei Mail-Adressen. Ich wüsste nicht, wer hierzu der Administrator sein sollte, da es sich nicht um normale Microsoft-Konten…
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2026-06-09T10:02:52.0266667+00:00
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Silvia Murauer
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2026-06-15T19:52:35.7+00:00
Thomas L
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Microsoft Authenticator App auf einem defekten Handy
Dear all, was muss ich tun, um die Microsoft Authenticator App von einem defekten Handy auf mein neues Handy zu transferieren (iCloud-Sicherung ist vorhanden)? Zum Hintergrund: Mein altes Handy (Apple iPhone, älteres Modell) ist defekt. Hier war die…
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2026-03-27T15:35:59.93+00:00
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Alexander Röhrig
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2026-03-29T11:23:10.9133333+00:00
Thomas L
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Um mich bei der Authenticator-App anzumelden, müsste ich bereits angemeldet sein.
Hi, I am in desperate need for Help. Two days ago I created a new microsoft business 365 account. For a day everything worked fine and I also received emails. Today my account said I need to login again and when I tried to so the 2F Authenticator App…
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Microsoft Office/365-Abbuchung monatlich 13,92 EUR
Mir werden monatliche 13,92 EUR abgebucht ohne, dass ich was davon weiß. es geht um die monatliche Abbuchung mit dem Text auf meiner Kreditkartenabrechnung: <gelöscht> EUR 13,92 Da ich hier kein Abo abgeschlossen habe, fehlt mir auch der…
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2026-01-27T11:14:06.1133333+00:00
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Martina Schwab
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2026-01-31T14:28:25.57+00:00
Thomas L
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Microsoft Authenticator Handy defekt einziger Adminitstrator
Microsoft Authenticator Handy defekt einziger Adminitstrator Kann mit jemand helfen, Authentificator zurückzusetzen. Altes Handy nicht mehr vorhanden
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2025-09-21T14:16:22.1833333+00:00
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Artur Nuss
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2026-01-31T14:15:46.7366667+00:00
Thomas L
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Microsoft Geschäftskonto-kann mich nicht mehr einloggen, weil die 2-Faktor Authentifizierung per Authentificator-App nicht mehr funktioniert (neues Smartphone).
Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige Hilfe, da ich durch das Wechseln auf ein neues Telefon, keine Möglichkeit mehr habe per Authentifiator-App meinen Login zu bestätigen. Eine andere Methode ist nicht hinterlegt. Ich bitte also mit mir Kontakt…
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2026-01-13T12:48:21.5666667+00:00
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Gernot Kampl
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2026-01-17T11:35:00.09+00:00
Thomas L
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Anmeldung bei Authentificator app nach Telefonwechsel nicht mehr möglich
Hallo, ich habe folgendes Problem: ich kann für mein Geschäftskonto die Authenticator-App nicht mehr nutzen, da mir leider kein Code angezeigt wird. Mit meinem alten Handy hat es noch funktioniert, aber mit dem neuen Handy nicht mehr. Ich bekomme bei der…
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2025-11-02T13:45:16.84+00:00
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Henning Meyer
0
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2025-11-09T01:38:58.5266667+00:00
Thomas L
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Authenticator-App kein Zugriff / neues Handy / kein Backup
Guten Tag, auch ich habe als Admin für meinen Firmenaccount mein altes Handy zurückgesetzt, ohne an das Backup der Authenticator-App zu denken... Ich komme nicht mehr an mein Konto heran und bitte zerknirscht um Hilfe. Grüße,
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9 Antworten
komme in mein microsoft 365 für kleinunternehmer nicht mehr
Ich habe erst vor kurzem als Kleinunternehmer Microsoft 365 business gekauft und eingerichtet. Nun ist mein altes Handy kaputt gegangen, daher komme ich nicht mehr in die Office Programme, jedes Mal möchte Microsoft einen Code aus Der Authenticator App.…
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2025-10-06T12:23:52.8733333+00:00
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gregor katschthaler
0
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2025-10-09T21:32:03.45+00:00
Thomas L
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Microsoft 365 Business Account Zugriff nicht möglich-Authenticator App
Hallo, nach dem ich mein iPhone gewechselt habe, habe ich kein Zugriff mehr über Microsoft Authenticator App mich bei Microsoft 2-fach zu authentisieren. Da taucht die andere Methoden zur Anmeldung auch nicht. Alles ist mit Authenticator App verbunden.…
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2025-09-17T12:25:38.55+00:00
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Sener Cicek
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2025-09-17T12:51:26.32+00:00
Thomas L
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Abbonement
Sehr geehrtes Microsoft-Support-Team, ich habe ein Problem mit der Aktivierung meines Microsoft 365 Jahresabos. Der Ablauf war wie folgt: Ich hatte zunächst einen Probemonat aktiv. Danach wollte ich meinen gültigen Produktschlüssel für ein Jahresabo…
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2025-08-14T12:01:09.43+00:00
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Milcan Ayriksa
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2025-08-14T12:42:38.03+00:00
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Anonym