Mein Microsoft 365 Abo wird fälschlich als abgelaufen angezeigt, obwohl erst 7 Monate vergangen sind.

Gerhard Hacke 30 Zuverlässigkeitspunkte
2026-04-25T08:41:50.9633333+00:00

Im Oktober 2025 habe ich für die Verlängerung meines

Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 Personal um 12 Monate 69.- € bezahlt. Nun ist mein Abo angeblich abgelaufen. Ich abe für 12 Monate bezahlt und nicht für 6 Monate. Ich würde meine Apps gerne benutzen, also wäre es nett, wenn jemand bei Microsoft dieses Problem beheben könnte. Ich gehe davon aus, dass auch bei Microsoft ein Jahr 12 Monate hat.

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Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-05-18T15:21:17.2366667+00:00

Hallo Gerhard,

vielen Dank für deine Nachricht.Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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  1. Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-18T19:46:57.3366667+00:00

    @Canastro

    Hallo,

    besten Dank für deine Rückmeldung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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  2. Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-18T17:19:01.3766667+00:00

    Hallo Sylvia,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Eine Nachricht vom Microsoft Support wird folgen.

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  3. Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-13T08:28:35.7933333+00:00

    Hallo Sylvia,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Du hast angegeben, ein angebotenes befristetes Abonnment abgelehnt zu haben.

    Kontaktiere erneut den Microsoft Support.

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