Office 365 - Kontohinweis

Anonym
2017-09-19T19:04:54+00:00

Hallo Office Community

Bei dem Versuch zu wechseln von Office 365 auf Office 2016 (Pro) habe ich folgendes durchgeführt:

Deinstallation von Office mit dem FIX-IT von MS

Download des Setup für Office 2016 ( 64-Bit)

Betriebssystem ist W10.

Alles ist eigentlich gut gelaufen: Beim Start von Word 2016 kommt aber der bekannte Kontohinweis: Bei ihrem Office-365 Abonnement ...

Erneute Deinstallation mit FIX-IT und Installation => Gleicher Fehler

Abmelden / Anmelden ( unter Datei - Konto ) => Gleicher Fehler

Wie kann der Office 365 Hinweis ausgeblendet werden?

Wo kann ich den Produktkey für Office2016 eingeben?

Komischerweise: unter Datei - Konto - Info steht in dem Fenster: Microsoft Word 2016 ... 64-Bit

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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31 Antworten

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  1. Anonym
    2017-11-01T10:01:28+00:00

    Hallo liebes MS-Team

    Leider hat mir wirklich keine der angebotenen Lösungen weitergeholfen. Jedesmal wurden immer wieder die gleichen Lösungsansätze von euch angeboten obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen habe, dass der Lizenz-Hinweis nach jeder Voll-Deinstallation kam. Selbst mit dem Wunder-Fix-it-Tool kein Erfolg.

    Mittlerweile habe ich das Thema gelöst, da mir der ursprüngliche Office-365 Support einen account angelegt hat und ich darüber die Lizenz verlängern konnte. Ganz einfach und unkompliziert.

    Fazit für euch: Ihr seid freundlich aber teilweise planlos bzw. wollt euch nicht mit jedem Problem auseinander setzen.

    Danke trotzdem für die Unterstützung.

    Mit freundlichem Gruß

    Christian

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  2. Anonym
    2017-10-17T06:20:39+00:00

    Hallo Christian,

    Hier ist eine Schritt für Schritt Anleitung wie Du die Office Anwendung von Deinem PC entfernen kannst. Wähle die Version die Du entfernen willst.

    Freue mich auf Deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  3. Thomas L 161K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2017-10-14T14:43:32+00:00

    Hallo Christian,

    vielen Dank für deine Nachriicht.

    Beachte die folgenden Informationen:

    https://support.office.com/de-de/article/Deaktivieren-einer-Office-365-Installation-767e3560-96ed-4b1c-806d-2fe01c529b1b?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE#ID0EABAAA=Office_365_Business

    Der Microsoft Professional Support unterstützt dich bei der Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus.

    Hierbei werden auch bestehende Problem aufgrund einer vorher installierten Version gelöst.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  4. Anonym
    2017-10-14T14:10:15+00:00

    Hallo Thomas

    Es geht um die DEINSTALLATION von OFFICE 365!!

    Höflicher, aber leider nutzloser Kommentar.

    Gruß

    Christian

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  5. Thomas L 161K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2017-10-12T19:33:58+00:00

    Hallo Christian,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Der Microsoft Professional Support unterstützt dich bei der Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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