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Hallo Office Community
Bei dem Versuch zu wechseln von Office 365 auf Office 2016 (Pro) habe ich folgendes durchgeführt:
Deinstallation von Office mit dem FIX-IT von MS
Download des Setup für Office 2016 ( 64-Bit)
Betriebssystem ist W10.
Alles ist eigentlich gut gelaufen: Beim Start von Word 2016 kommt aber der bekannte Kontohinweis: Bei ihrem Office-365 Abonnement ...
Erneute Deinstallation mit FIX-IT und Installation => Gleicher Fehler
Abmelden / Anmelden ( unter Datei - Konto ) => Gleicher Fehler
Wie kann der Office 365 Hinweis ausgeblendet werden?
Wo kann ich den Produktkey für Office2016 eingeben?
Komischerweise: unter Datei - Konto - Info steht in dem Fenster: Microsoft Word 2016 ... 64-Bit
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Hallo Thomas
Ich werde versuchen die Deinstallation auf "langem Weg" ( Registry etc...) durchzuführen und melde mich dann im Anschluss.
Danke für die rückfrage.
Übrigens konnte mir euer Chat-Support überhaupt nicht helfen.
Gruß
Christian B.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 20%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Christian,
ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Hallo Christian,
Kann ich Dir weiter behilflich sein?
Freue mich auf Deine Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Support Engineer.
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Nachricht.
Deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Student manuell:
Starte den PC neu.
Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935
Starte den PC neu.
Ich empfehle dir, auch unter Windows 64-bit die 32-bit Version von Microsoft Office 2016 zu installieren:
Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.
Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Hallo Thomas
Die Lizenz habe ich über den OnlineHändler Rakuten erworben.
ABER: Bisher konnte ich noch zu keinem Zeitpunkt einen KEY eingeben, sondern nach der Deinstallation über das FIX-IT und der Installation über den oben eingetragenen Link zum Download erscheint der Konto-Hinweis.
Ich versuche es gerne über den von dir angegebenen Link.
gruß
Christian