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Ich habe vorhin mit meiner Universitäts-Emailadresse einen neuen Office 365-Account erstellt, weil ich laut der Microsoft-Website auf diese Weise kostenlos Zugriff auf Office 365 erhalten würde. Dabei handelte es sich jedoch nur um die Browser-Version von Office 365, die für mich nutzlos ist. Wie kann ich diesen Account nun wieder löschen?
Zudem scheint sich dieser neue Universitäts-Account automatisch mit meinem bisherigen Microsoft-Account (der unter einer anderen Email-Adresse registriert ist) verknüpft zu haben. Immer wenn ich mich jetzt mit meinem bisherigen Account einlogge, bekomme ich die Meldung "Offenbar wird diese E-Mail mit mehreren Microsoft-Konten verwendet. Welches Konto möchten Sie verwenden?". Ich habe dann die Wahl, ob ich mich mit meinem "Geschäfts- oder Schulkonto", welches angeblich von meiner IT-Abteilung erstellt wurde (was jedoch Unsinn ist), oder mit meinem "Persönlichen Konto" einloggen will". Wie kann ich die Verknüpfung der Accounts wieder rückgängig machen?
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo yxcb,
Die Kontaktdetails wurden dir in einer privaten Nachricht zugeschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Georgi Taskov
Microsoft Office 365 Support Engineer
Hallo Herr Karlov,
Ich habe das selbe Problem mit der Kündigung von Office 365 A1 for students,
können Sie mir bitte auch eine private Nachricht mit den nötigen Kontaktdetails zuschicken?
Freundliche Grüße.
Ich habe dasselbe Problem, bitte eine Nachricht schicken mit den Kontaktdaten....oder einfach hier posten? Würde eine Menge Arbeit ersparen ;-)
Guten Tag,
auch ich würde das Office Konto mit Student A1 Lizenz gerne löschen.
Bitte lassen Sie mir die benötigten Informationen zukommen.
Vielen Dank!
Hallo Tom,
private Nachricht ist gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Galin Karlov
Microsoft Office 365 Support Engineer